how-to backgroundGestão de equipe e liderança: 5 dicas infalíveis para que todos participem!

Gestão de equipe e liderança: 5 dicas infalíveis para que todos participem!

Por Rafael Mambrettiatualizado em 20 de janeiro de 2023, publicado inicialmente em abril 2020

A gestão de equipe é essencial para uma boa qualidade de vida no trabalho. Descubra como gerir com sucesso um projeto utilizando técnicas de gestão. Gerir uma equipe adotando uma gestão estratégica é uma boa forma de alcançar os objetivos da empresa.

No entanto, liderar uma equipe requer elementos como motivação, compromisso e comunicação com seus membros, de modo a tomar decisões inteligentes e trabalhar eficientemente.

O que é gestão de equipe e liderança?

Gestão de equipe entende-se como a organização e coordenação do trabalho, das responsabilidades e do papel de um grupo de pessoas, com o intuito de atingir um objetivo.

A gestão de equipe tem como pilar principal o gestor, mas, também a própria equipe desempenha um papel importante na gestão. O funcionamento autônomo de uma equipe é parte essencial para equipes de alto desempenho. Também é fundamental um bom líder, um bom gestor que pode ajudar a enxergar potencial, necessidades individuais e do time, para finalmente, entregar bons resultados.

Por que a gestão de equipes é importante na empresa?

A gestão de equipe usa uma visão holística para atingir os melhores resultados e incrementar o desempenho das pessoas e processos envolvidos. Esta visão holística e suas ações têm como objetivo promover uma série de aspectos da vida empresarial, como por exemplo:

  • A inteligência coletiva
  • o bem-estar dos funcionários,
  • o ambiente de trabalho,
  • a inovação,
  • uma melhor estimativa e uso de recursos,
  • a produtividade e desempenho.

Para atingir estes objetivos com sucesso, é necessário que o gerente da equipe tenha certas habilidades e capacidades, que revisaremos a seguir.

Habilidades necessárias para uma boa gestão de equipe

Há muitas qualidades que um gerente de equipe deve ter para conseguir um planejamento profissional da equipe. Cada gerente é único e, dependendo de seu tipo de liderança, estas qualidades podem variar.

Entretanto, existem algumas habilidades fundamentais que são necessárias para administrar as equipes de um negócio e alcançar cada meta definida dentro do planejamento estratégico:

A escuta ativa

A gestão da equipe vai além da coordenação e organização do trabalho de todos. Na frente de um grupo, o intercâmbio com o grupo é de vital importância. Isto lhe permite ganhar perspectiva, compreender seus problemas, considerar outros pontos de vista e garantir que as pessoas de sua equipe se sintam ouvidas e levadas em conta.

Ao avaliar situações do dia-a-dia no trabalho a partir da perspectiva de outras posições, você está mais apto a propor soluções ou pontos de melhoria, pois sua análise é mais versátil.

A introdução de novas perspectivas e dinâmicas

É necessário ter habilidades organizacionais para estabelecer uma coesão permanente da equipe. As relações humanas desempenham um papel essencial na coesão da equipe: por que não implementar a representação de papéis durante as reuniões? A gestão de proximidade é um estilo de gestão essencial para agilizar a comunicação, especialmente através de uma gestão participativa.

A delegação de funções

Embora o líder tenha uma clara missão de orientar a equipe, isto não significa que tenha que fazer todo o trabalho por conta própria. Uma das habilidades mais importantes a cultivar é a capacidade de saber delegar o trabalho corretamente.

Como fazer uma boa gestão de equipe?

Para alcançar uma boa gestão de equipe, diferentes variáveis podem contribuir, umas são controláveis outras nem tanto.

Como coordenar uma equipe? Para uma gestão bem sucedida e para liderar uma equipe de maneira eficiente, aqui estão algumas dicas que você pode usar:

Dica n°1: Passe da gestão vertical à gestão horizontal

Adote uma gestão presencial, porque a avaliação anual não é suficiente para conhecer uma pessoa!

Como você pode gerir a equipe dentro de uma sala ou sentado o tempo inteiro? Para gerir uma equipe, é preciso estar presente, tomar o seu lugar como coach, especialmente desde a chegada da Geração Y ao mercado de trabalho.

Gerir uma equipe significa ter uma visão global de cada posição para te dar credibilidade, especialmente se você é um novo gestor e de um grupo já formado. Esteja presente desde o primeiro momento!

Dica n°2: Incentive a inteligência coletiva

Incentive o bom comportamento dos seus funcionários, aprenda a envolvê-los, energizá-los, motivá-los e até mesmo reestruturá-los, se necessário.

Você é responsável por liderar uma equipe, você é responsável pelo seu bom funcionamento, e é por isso que você precisa entender como cada funcionário trabalha e ser inteligente emocionalmente.

Ao descobrir como mobilizar cada um deles, você será capaz de desenvolver seu estilo de gestão e aumentará as chances da equipe atingir seus objetivos.

Dica n°3: Estabeleça uma estrutura organizacional clara

Cada empregado precisa ter tarefas claras e um método de trabalho preciso.

Liderar uma equipe requer habilidades organizacionais. A fim de implementar uma gestão operacional, o método e a divisão do trabalho devem primeiro ser clarificados.

Entenda a organização do trabalho de cada colaborador, com o objetivo de coordenar o pessoal através de uma gestão estratégica e ágil. Por que não conduzir uma reunião de trabalho semanal para estabelecer objetivos claros?

Dica n°4: Dê uma nova dinâmica ao grupo

É claro que a gestão não se trata apenas de gerir conflitos. Descubra como se comunicar melhor e criar uma dinâmica de grupo positiva! Liderar uma equipe não requer necessariamente carisma, use o seu know-how organizacional para estabelecer uma equipe de trabalho regular!

As relações humanas desempenham um papel essencial na coesão da equipe. Aproximar as pessoas, é um ótimo método para tornar a comunicação mais fluida, principalmente através de uma gestão participativa.

Dica n°5: Apoie a mudança com as ferramentas de TI corretas

Um gerente deve estar equipado com os recursos certos para apoiá-lo na gestão de sua equipe. Uma solução de TI lhe permitirá utilizar técnicas de gestão situacional mais ágeis. Assim, você pode monitorar em tempo real :

  • O desempenho do pessoal, a sua produtividade;
  • Uma agenda para uma melhor gestão;
  • Acompanhamento mais próximo das tarefas e processos.

Existem muitas soluções no mercado, tais como plataformas de trabalho on-line, que se tornam aliadas para o gerenciamento de equipes remotas ou móveis. É o caso da monday.com, uma plataforma de gerenciamento de projetos versátil e personalizável que define fluxos de trabalho para suas equipes e centraliza o gerenciamento das tarefas de cada funcionário.

Calendários e quadros dão uma visão geral dos horários da equipe, para que você saiba quem está disponível e a que horas cada pessoa está trabalhando. O pequeno extra? Sua interface divertida e colorida, fácil de usar para uma gestão de equipe fluida e visualmente agradável!

Os desafios da gestão de equipes

A gestão de equipes não é algo que acontece por si só. Se uma boa gestão incentiva a inteligência coletiva, a inovação, a produtividade, o aumento do desempenho, etc., é preciso saber liderar uma equipe, bem como desenvolver e liderar um plano de ação. Um bom gestor deve:

  1. Mobilizar e acompanhar cada funcionário, ser gerente e coach;
  2. Gerir ativamente o projeto (se a equipe trabalha em modo projeto);
  3. Encorajar a comunicação, essencial para a gestão de equipes;
  4. Informar-se regularmente sobre o tema, para obter mais agilidade;
  5. Ouvir e dar feedback ativamente, relatar (ata) reuniões;
  6. Demonstrar inteligência emocional , ter assertividade e com autoridade controlada;
  7. Antecipar e gerir conflitos, encorajando a coesão da equipe;
  8. Motivar a sua equipe, envolvê-los, organizar o desenvolvimento de competências;
  9. Desenvolver uma boa gestão de tempo, saber delegar para se concentrar em outros pontos importantes;
  10. Incentivar o treinamento e formação de todos.

Existem cursos com diploma para liderar uma equipe, que ajudam a adquirir habilidades gerenciais. Você aprenderá as principais habilidades de gestão de equipe, como gerenciar riscos, como lidar com o estresse em uma situação difícil, como se comunicar eficazmente, etc. Aqui estão algumas dicas de como administrar uma equipe diversificada e ser um bom gestor.

Qual o papel de um gestor de equipe?

Gerenciar uma equipe requer que o gestor de equipe, a fim de tomar decisões inteligentes e trabalhar de forma eficiente como sua equipe, possua a capacidade de motivar, energizar e se comunicar melhor com os funcionários.

Esta gestão de recursos humanos pode envolver um team building e mais atividades como a formação de equipes, para melhor coesão da equipe e gestão de riscos psicossociais.

O gestor da equipe não só deve administrar seu próprio estresse (geralmente bastante elevado) e permanecer produtivo, mas também ajudar sua equipe a permanecer motivada.

Embora não haja uma metodologia infalível sobre como gerenciar equipes em tempos de crise ou equipes remotas, há uma série de boas práticas que lhe permitirão lidar melhor:

  • Seja honesto(a). Se a situação é complexa no escritório, o melhor a fazer é falar com sua equipe e explicar o que está acontecendo. Caso contrário, os rumores e especulações só pioraram o ambiente de trabalho.
  • Esteja presente para sua equipe. Reuniões de portas fechadas ou ausência do escritório podem contribuir para a ansiedade de sua equipe. Sua presença pode ser reconfortante em tempos de incerteza. Passe algum tempo com seus colegas. Pelo menos alguns minutos por dia, durante o café. 💡
  • Estabeleça limites. Embora possa parecer uma contradição ao tema da honestidade, nem todos podem lidar com todas as informações. Algumas coisas são confidenciais e não devem ser discutidas publicamente. Falar de tudo, com todos, pode dar um tiro pela culatra. Se alguém lhe perguntar algo que você não deve dizer, seja honesto e explique que você não está autorizado a revelar essa informação, mas que você os avisará assim que uma decisão for tomada.
  • Organize-se. Muito provavelmente, as equipes remotas requerem ainda mais trabalho e responsabilidades. Mantenha sua agenda em ordem e tente seguir um ritmo relativamente normal. Se sua equipe sentir que você está descuidando seu trabalho, eles pensarão que também podem fazer isso.

Em resumo…

Você conhece os fundamentos da gestão para liderar e motivar sua equipe de forma eficaz. Acompanhar um funcionário, liderar um processo de mudança, liderar uma equipe para alcançar os objetivos, saber como tomar decisões, tantas habilidades gerenciais que farão de você um bom gestor.

Lembre-se que estudos apontam - cada vez mais - para equipes e empresas que passaram a colocar o colaborador no centro da atenção, que alcançam melhores resultados. Uma equipe motivada é um bom caminho para o alto desempenho!

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