E se o método ágil SAFe fosse mais simples do que você pensava?

SAFe... 4 letras para um método ágil de gerenciamento de projetos do qual você só ouviu falar. Mas, assim que você se aprofunda em sua estrutura nebulosa, fica de cabelo em pé.

No entanto, essa metodologia de gerenciamento de projetos é mais simples do que parece (bem, não tão simples quanto o Scrum, é verdade). Tudo começa com a história de um trem que precisa partir na hora certa.

Portanto, fique à vontade e vamos lhe contar tudo sobre o método ágil SAFe.

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Definição do método ágil SAFe

O que é o método ágil SAFe?

O método SAFe (Scaled Agile Framework) surgiu em 2011 do cérebro de seu pai, Dean Leffingwell, para se juntar à grande família de métodos ágeis.

Seu objetivo? Adaptar o Agile (e mais especificamente o Scrum) à escala da empresa, a fim de reunir as diferentes equipes que trabalham em locais dispersos no desenvolvimento de um produto.

Sua estrutura também implica maior consideração pela alta gerência e trabalha para alinhar as ações das equipes técnicas com a estratégia geral da empresa.

Como você pode ver, o SAFe estabelece processos de gerenciamento de projetos multifuncionais.

Qual é a diferença entre o Scrum e o SAFe?

A principal diferença entre os dois?

O Scrum é mais voltado para uma única equipe, enquanto o SAFe atua como um elo entre diferentes equipes.

Os 4 valores do método ágil SAFe

Para garantir a eficácia do método ágil SAFe, as equipes devem incorporar 5 valores fundamentais.

Vamos dar uma olhada neles em detalhes.

#1 Alinhamento

No contexto do método ágil SAFe, o alinhamento é uma condição essencial para a eficácia coletiva. Não se trata apenas de definir objetivos, mas de garantir que todos os envolvidos os compreendam e se refiram a eles diariamente.

Ferramentas como o PI Planning (Program Increment Planning) facilitam a coordenação entre as equipes, mesmo quando elas estão trabalhando em contextos geográficos ou funcionais muito diferentes.

Como resultado, os esforços convergem para a mesma direção e as prioridades são harmonizadas em todos os níveis.

#2 Qualidade

Com o SAFe, a qualidade não é uma reflexão tardia. Pelo contrário, ela é integrada desde o início, durante todo o ciclo de desenvolvimento.

Para conseguir isso, as equipes contam com práticas rigorosas, como :

• testes automatizados
• integração contínua;
• documentação compartilhada, etc.

Esses mecanismos garantem resultados confiáveis e estáveis. Além disso, ao lidar com os problemas no início do processo, você evita ter que fazer correções dispendiosas no final do processo!

#3 Transparência

A transparência é a alavanca mais essencial para estabelecer uma cultura de confiança. Ela se baseia em um fluxo claro de informações, sem filtros ou áreas cinzentas.

Em termos concretos, os rituais ágeis, as revisões de sprint e as ferramentas de gerenciamento visual incentivam essa abertura. Dessa forma, todos podem apontar um risco, compartilhar uma dificuldade ou comemorar um sucesso, e a colaboração é bastante fortalecida.

#4 Execução do programa

No SAFe, as palavras contam menos do que os resultados tangíveis. O que conta, acima de tudo, é a execução regular do programa, medida e estruturada em torno de objetivos concretos.

É por isso que o Agile Release Train (ao qual voltaremos mais tarde) desempenha um papel central: ele sincroniza as entregas de várias equipes para gerar valor a uma taxa fixa.

#5 Gerenciamento

Por fim, o quinto valor, que geralmente é subestimado, é o gerenciamento. E por um bom motivo: uma transformação ágil não pode ser bem-sucedida sem uma visão clara, ativamente apoiada pelos líderes.

Os líderes não apenas validam os roteiros: eles esclarecem as prioridades e apoiam as equipes em seus projetos. Dessa forma, as decisões permanecem alinhadas com os objetivos de longo prazo da organização, para criar um ambiente coerente que conduza ao desempenho coletivo.

Os 10 princípios da estrutura SAFe

Depois dos valores, vamos passar aos 10 princípios que você precisa respeitar para mergulhar totalmente na visão do SAFe.

#1 Adote uma visão econômica

No método ágil SAFe, todas as decisões devem ser tomadas dentro de um contexto econômico claro, orientado pelos objetivos financeiros da empresa.

Isso significa avaliar cada ação em termos de :

• seu valor comercial;
• seu retorno sobre o investimento;
• seu impacto no tempo de colocação no mercado.

#2 Aplicar o pensamento sistêmico

Para progredir de forma sustentável, a estrutura SAFe exige que vamos além de uma visão limitada ao perímetro da equipe. É aí que entra o pensamento sistêmico, pois ele incentiva todos a entender as interdependências que estruturam toda a organização.

Ele incentiva a análise de ciclos de feedback, restrições multifuncionais e os efeitos secundários de uma escolha mais "localizada". Em outras palavras, ele amplia a perspectiva para uma melhor tomada de decisão.

#3 Leve em conta a variabilidade e preserve as opções

Na maioria das vezes, o desenvolvimento de produtos evolui em um ambiente incerto (contexto econômico, político, social, etc.). É por isso que a SAFe recomenda preservar várias opções pelo maior tempo possível.

Essa abordagem incentiva a exploração e reduz os riscos associados a uma escolha inicial ruim. Em vez de ficar presa a uma única solução logo no início, sua empresa permanece aberta, pronta para ajustar sua trajetória conforme as circunstâncias exigirem.

#4 Construir de forma incremental

Produzir uma grande entrega no final do projeto, sem nenhum feedback intermediário? Não preciso lhe dizer o quanto isso é arriscado.

Como um bom método ágil, o SAFe valoriza a construção incremental, com base em ciclos curtos. Em cada incremento, parte da solução é testada e validada, para que os erros possam ser detectados mais cedo e as suposições validadas.

#5 Basear os marcos em uma avaliação objetiva

No método ágil SAFe, os marcos são baseados em avaliações objetivas do sistema em desenvolvimento.

Graças a essa lógica, você obtém uma visão confiável do estado de progresso do projeto. As decisões de continuar ou adaptar são, portanto, tomadas em uma base sólida.

#6 Visualize e limite o trabalho em andamento

Há muitos projetos em andamento ao mesmo tempo? Essa situação (bem conhecida) geralmente leva a uma desaceleração geral dos projetos da empresa.

O método SAFe, por outro lado, enfatiza a importância de limitar o WIP (Work In Progress).

Por meio de :

• reduzindo o tamanho dos pacotes de trabalho;
• visualização de filas
• gerenciamento ativo do fluxo de trabalho;

as equipes se tornam mais fluidas e é mais fácil superar os gargalos.

#7 Aplicar a cadência e sincronizar as equipes

Em um ambiente de trabalho complexo, a cadência estrutura as entregas. Como isso pode ser alcançado? Evitando atrasos e facilitando a coordenação.

Ao mesmo tempo, a sincronização permite que várias equipes progridam juntas. Graças ao planejamento entre domínios, todos se movem no mesmo ritmo.

#8 Desbloqueando a motivação dos funcionários

Os defensores do método ágil SAFe sabem muito bem que, para obter o melhor de suas equipes, é preciso dar-lhes autonomia e confiança!

Na verdade, quanto menos controles desnecessários forem impostos pela gerência, mais a inteligência coletiva florescerá. Porque com o desenvolvimento do conhecimento especializado dos funcionários vem a iniciativa e a inovação.

#9 Descentralize a tomada de decisões

A agilidade em escala exige decisões rápidas, tomadas o mais próximo possível do campo. É por isso que o SAFe incentiva a descentralização da tomada de decisões.

Nesse contexto, as equipes não precisam mais esperar por uma cascata de aprovações, mas têm a estrutura necessária para tomar decisões. E, como resultado, os prazos são reduzidos.

#10 Organizar o negócio em torno do valor

Por fim, o SAFe incentiva as organizações a se estruturarem em torno do fluxo de valor, em vez de departamentos rígidos.

Essa abordagem envolve a identificação de cadeias de valor reais e a eliminação de silos. Em outras palavras, você cria equipes que estão alinhadas com os resultados esperados. E em uma economia digital, esse princípio aumenta a capacidade das empresas de fornecer soluções centradas no usuário de forma rápida e eficiente. Uma verdadeira alavanca estratégica para enfrentar a concorrência!

Dica: para ajudá-lo a ver as coisas com mais clareza, recomendamos que você vá direto ao site oficial da estrutura ágil do SAFe. Lá você encontrará um diagrama interativo que explica os fundamentos da metodologia e as práticas recomendadas a serem aplicadas.

Como funciona o método ágil SAFe?

Os 3 níveis do SAFe

Para coordenar melhor todos os colaboradores, o método ágil SAFe é estruturado em três níveis:

• Essencial. Essa é a configuração básica da estrutura do SAFe. Ela inclui os elementos necessários para a implantação bem-sucedida da metodologia.
  
  
• Grande solução. Destina-se a empresas que desenvolvem soluções grandes e complexas, mas que não exigem o nível de portfólio.
  
  
• Portfólio. Corresponde à implementação da agilidade no nível da alta gerência, com o objetivo de abordar questões estratégicas e financeiras.

Nível essencial

O princípio: Agile Release Train e cadência

O nível Essencial é baseado no Agile Release Train(ART) . Seu objetivo é organizar os processos para que todos trabalhem de forma consistente nos projetos.

O ART é formado por várias equipes que planejam e implantam de acordo com a metodologia Scrum, mantendo os mesmos artefatos, cerimônias etc.

Mas para que esse trem parta na direção certa e chegue a tempo, vários princípios precisam ser acrescentados. Essencialmente:

1. O horário é fixo: todas as equipes saem juntas da estação, de acordo com a cadência determinada pelo PI Planning.
   Quid du PI: uma cerimônia inevitável do SAFe, corresponde a um grande planejamento realizado por todas as equipes, frente a frente.
   
   
2. Um novo incremento é entregue no final de cada sprint, a cada duas semanas aproximadamente, e depois apresentado e avaliado durante a Demonstração do Sistema.
   ☝️ PI, System Demo... sua presença não impede a realização de cerimônias do Scrum, como a Sprint Review.
   
   
3. Todas as equipes se sincronizam com a mesma duração do PI, geralmente entre 8 e 12 semanas.
   
   
4. A velocidade do trem é conhecida. Em outras palavras, cada equipe pode estimar quantos novos recursos podem ser entregues por PI.
   
   
5. No final de cada PI, é organizado um evento de I&A (Inspecionar e Adaptar). Esse evento é usado para avaliar o progresso e determinar os elementos do backlog de melhorias.

Lembre-se: o ritmo do Agile Release Train é estruturado em torno do IP, que ocorre a cada 4 sprints (aproximadamente 8 a 12 semanas). É também nesse momento que um incremento é entregue, ou seja, todas as funcionalidades desenvolvidas e testadas por todas as equipes. Em resumo, esse é um gerenciamento de projetos iterativo e incremental, como o Scrum, mas aplicado em um nível mais alto.

Backlogs de nível essencial

No lado da equipe do Scrum, como era de se esperar, há um backlog composto de histórias de usuários, pelas quais o Product Owner é responsável.

Acima disso está o Backlog do programa, que inclui os recursos a serem desenvolvidos como parte de um Agile Release Train.

Funções de nível essencial

Embora ainda tenhamos as funções usuais do Scrum (equipe de desenvolvimento, Product Owner, Scrum Master), novas funções estão surgindo para garantir que o método SAFe funcione sem problemas em grande escala:

• O RTE (Release Train Engineer) : ajuda o trem a funcionar sem problemas, facilitando a conclusão das cerimônias e a conformidade com os processos ART.
  
  
• Gerenciamento de produtos: responsável por garantir que os produtos criados estejam devidamente alinhados com as necessidades dos clientes e por contribuir para a geração de valor por meio do programa, da solução Kanban e do pipeline de entrega contínua.
  
  
• Arquitetos e engenheiros de sistemas: definem a visão técnica e arquitetônica compartilhada por todas as equipes.
  
  
• Proprietários de negócios: garantem a boa governança, a conformidade e o ROI da solução desenvolvida.

O nível da solução grande

Os princípios da Large Solution

A Large Solution incorpora todos os princípios da camada Essencial, mas em um nível mais alto (para equipes com mais de 150 funcionários, por exemplo). Portanto, inclui um trem maior: o Trem da Solução.

Em resumo, é uma camada organizacional que reúne diferentes trens do nível inferior em um trem de nível superior.

Ele não acrescenta nenhuma frequência extra. Por outro lado, a Large Solution inclui uma nova habilidade: Enterprise Solution Delivery. Isso envolve a aplicação de métodos Lean-Agile ao desenvolvimento de software, redes e sistemas mais amplos.

Ela se baseia principalmente em 9 práticas, detalhadas no site oficial do SAFe.

O backlog do Large Solution

O Large Solution é construído em torno de um Solution Backlog (o nível superior do Product Backlog), que, portanto, abrange vários ARTs.

Funções no nível da Large Solution

Você já entendeu o princípio: as funções são complementares às do Essential, mas em um nível mais alto:

• O STE (Solution Train Engineer): facilita e orienta o trabalho de todos os ARTs.
  
  
• Gerenciamento de soluções: apoia a criação de soluções de grande escala.
  
  
• Arquiteto/engenheiro de soluções: responsável pela definição e comunicação de uma visão técnica e arquitetônica compartilhada em todo o Solution Train.

Nível do portfólio

O princípio do Portfólio

O objetivo do portfólio é gerenciar os aspectos mais relacionados aos negócios, alinhando a estratégia geral da empresa com sua implementação operacional.

Para isso, essa camada se baseia em três habilidades:

• Gerenciamento de portfólio enxuto, para aplicar abordagens de pensamento enxuto e sistêmico à estratégia, às operações e à governança;
• A competência Cultura de Aprendizado Contínuo, que descreve um conjunto de valores e práticas para incentivar os indivíduos a aumentar continuamente seu conhecimento e inovação;
• Agilidade organizacional, com o objetivo de otimizar os processos de negócios.

A lista de pendências do portfólio

O Backlog do portfólio agrupa os Épicos, em outras palavras, as funcionalidades mais importantes, que, por sua vez, são subdivididas em funcionalidades menores.

Funções no nível do portfólio

• Proprietários de Épicos: coordenam os Épicos do portfólio por meio de um Sistema Kanban de Portfólio.
  
  
• Arquiteto corporativo: estabelece uma estratégia tecnológica e um roteiro para todo o gerenciamento do portfólio.

Como o SAFe pode ser usado em sua empresa?

Conselhos do SAFe

Ao contrário de outras metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, o SAFe não parece ser tão fácil de implementar e usar em uma empresa. A metodologia envolve uma grande quantidade de transformação e adaptação.

Entretanto, o site oficial sugere uma abordagem em várias etapas, com o objetivo de implementá-la gradualmente:

• ✅ Aguarde o ponto de inflexão antes de iniciar o processo, ou seja, o momento em que se torna imperativo mudar a organização, para evitar resistência à mudança.
  
  
• Treinar agentes de mudança Lean/Ágil.
  
  
• Treinar executivos, gerentes e líderes.
  
  
• Criar um centro de excelência Lean/Agile, ou seja, uma pequena equipe de pessoas dedicadas à implementação do método de trabalho.
  
  
• Identificar os Agile Release Trains.
  
  
• Criar o plano de implementação.
  
  
• Preparar o lançamento do primeiro ART (definição, data, ritmo, etc.).
  
  
• Treinar as equipes e lançar o ART.
  
  
• Lançar mais ARTs quando a equipe tiver pegado o jeito.
  
  
• Estender para todo o portfólio
  
  
• Acelerar a transformação da organização e a total assimilação da cultura SAFe.

E quanto ao software dedicado?

A lógica SAFe não é, portanto, tão simples de implementar e envolve a coabitação de diferentes equipes de projeto no mesmo fluxo de trabalho, todas orientadas pela visão estratégica da empresa. Como resultado, o uso de software rapidamente se torna essencial para :

• centralizar todos os dados;
• obter visibilidade sobre o andamento das operações; e
• colaborar e se alinhar.

Assim, a velha e boa planilha do Excel já não existe mais. Quanto à proliferação de ferramentas (PPM, EPM, APM, etc.), isso aumenta os custos e complica o gerenciamento. É melhor encontrar a solução completa que lhe permitirá implantar a agilidade em escala!

O 🛠️ Triskel, por exemplo, é um pacote de software perfeitamente adequado a esse problema. Ele vai além de um PPM tradicional, posicionando-se como uma verdadeira ferramenta de governança ágil. Flexível e configurável, ele permite que o SAFe seja implementado em todos os níveis (planejamento, gerenciamento de recursos, etc.). Ele também oferece uma abordagem flexível e iterativa aos orçamentos: produtos financeiros de acordo com as prioridades estratégicas e organizacionais. Tudo isso com ênfase na transparência e na comunicação entre as equipes.

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Visão geral do método ágil SAFe

O SAFe pode parecer assustador em um primeiro momento, mas entender suas linhas gerais não é tão complexo. Em resumo, temos várias camadas:

• Equipes Scrum ;
• várias equipes scrum agrupadas no mesmo trem, o Agile Release Train, e trabalhando em um ritmo comum;
• se os projetos forem grandes, combinamos esses trens em um maior, o Solution Train;
• Acima disso, temos o Portfólio, destinado à alta gerência e projetado para orientar os aspectos estratégicos e financeiros.

Tudo isso é orientado por valores e princípios fundamentais, projetados para incutir uma dinâmica baseada na agilidade, no valor fornecido ao produto e ao cliente e na melhoria contínua.