\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Gerencie suas solicitações de suporte com facilidade. Acompanhe o progresso das tarefas, personalize seu fluxo de trabalho e obtenha relatórios detalhados.
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Otimize a gestão de tickets de suporte com o software de Help Desk. Crie e atribua tarefas, monitore o desempenho da equipe e melhore a satisfação do cliente com o portal de autoatendimento.
Cliente pode gerenciar interações, acompanhar vendas, automatizar marketing e melhorar o atendimento ao cliente com ferramentas integradas e relatórios personalizados.
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Vendasta é uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente que permite otimizar interações, potencializar vendas e automatizar estratégias de marketing. Com suas ferramentas integradas, possibilita aos usuários acompanhar o desempenho das ações e obter insights valiosos através de relatórios personalizados. Além disso, melhora a experiência do cliente, garantindo um atendimento mais eficiente e eficaz, tudo em uma plataforma única e acessível.
Software de engajamento do cliente com recursos avançados para manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas.
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Oferece recursos de personalização, integração em vários canais e automação para fornecer uma experiência de atendimento ao cliente eficiente e personalizada. Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacional.
Gerencie tarefas facilmente com esse software de gerenciamento de tarefas. Atribua tarefas, acompanhe seu progresso e receba notificações de prazos.
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O Hiver é um pacote de software de gerenciamento de tarefas intuitivo e fácil de usar. Ele permite que as equipes trabalhem com eficiência atribuindo tarefas, acompanhando seu progresso e recebendo notificações de prazos. Ele também oferece uma visão geral clara das tarefas atuais e futuras.
Solução de suporte ao cliente para empresas. Gerenciamento de tíquetes, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes, automação de processos.
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O Mobile Service Cloud é uma plataforma completa de suporte ao cliente. Ela oferece gerenciamento de tíquetes de suporte, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes e recursos de automação de processos. As empresas podem otimizar o atendimento ao cliente centralizando todas as interações com o cliente em uma única plataforma.
Simplifique o atendimento ao cliente com uma solução completa de suporte. Gerencie facilmente e-mails, bate-papos e telefonemas em um só lugar.
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Aumente a satisfação do cliente com respostas rápidas e personalizadas. Analise dados em tempo real para identificar áreas de melhoria e garantir uma experiência de atendimento excepcional.
Automatize e gerencie suas interações com clientes e leads, aumentando sua produtividade e melhorando a satisfação do cliente.
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Com essa solução de CRM, é possível centralizar informações de contatos, criar listas de tarefas e agendar compromissos, além de gerar relatórios de desempenho e monitorar o progresso das vendas.
Gerencie seus clientes e vendas com facilidade e eficiência.
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MobiCRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece funcionalidades como gestão de leads, pipeline de vendas, automação de marketing e relatórios personalizados. Com ele, você pode acompanhar todo o ciclo de vendas e melhorar a eficiência da sua equipe.
Software de gestão de catering com sistema POS integrado e gestão de pedidos online, facilitando a organização e controle do negócio.
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Com o software de gestão de catering, você pode gerenciar suas vendas, estoque e fornecedores, além de contar com a facilidade de um sistema POS integrado e gestão de pedidos online. Acompanhe o desempenho do seu negócio em tempo real e tome decisões com base em dados precisos.
Software de gerenciamento de catering com funções de pagamento e gerenciamento de estoque.
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O software de gerenciamento de catering permite o gerenciamento fácil e eficiente do estoque e dos pagamentos, além de fornecer relatórios precisos de vendas e análises de desempenho. Com recursos de gerenciamento de mesas e pedidos, os usuários podem fornecer um serviço de qualidade aos clientes, enquanto gerenciam facilmente as operações de negócios.
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com ferramentas para automação de vendas e análise de dados.
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Com o objetivo de melhorar a eficiência de vendas, o software oferece recursos para gerenciar leads, oportunidades e clientes. Além disso, permite a análise de dados para tomadas de decisão mais precisas.
Software de Call Center com recursos avançados de gerenciamento de chamadas, integração com CRM e monitoramento em tempo real.
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Além dos recursos de gerenciamento de chamadas, o software permite a gravação de chamadas, relatórios detalhados de desempenho da equipe e personalização de fluxos de trabalho para atender às necessidades específicas do negócio.
Facilita a comunicação entre clientes e empresas, oferecendo suporte em tempo real, integração com redes sociais e automação de tarefas repetitivas.
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Com o software, é possível monitorar o desempenho dos agentes, criar relatórios personalizados e fornecer suporte em diversos canais, como chat, e-mail e telefone. Além disso, oferece recursos de autoatendimento para os clientes.
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente e aumente suas vendas com este software de CRM.
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Com o software, você pode acompanhar as interações com seus clientes, gerenciar suas oportunidades de vendas, automatizar seus processos de marketing e muito mais. Além disso, o software é fácil de usar e personalizável para atender às suas necessidades específicas.
Automatize o gerenciamento de vendas com um software completo de gestão de leads, funil de vendas e integração com e-mail marketing.
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O software permite a criação de campanhas personalizadas, segmentação de leads, acompanhamento de métricas e análise de comportamento do cliente para otimizar as vendas. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de marketing e vendas para uma gestão ainda mais eficiente.
Automatize and optimize your hotel operations with our software, designed to manage reservations, check-ins, and check-outs with ease.
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With our hotel software, you can easily manage room availability, rates, and billing, as well as track guest preferences and history. Our user-friendly interface and customizable features make it easy for you to streamline your hotel management processes and improve guest satisfaction.
Gerencie o sucesso do cliente com nosso software especializado. Acompanhe métricas importantes e automatize tarefas para manter seus clientes satisfeitos.
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Nosso software de sucesso do cliente oferece uma visão completa do desempenho do cliente. Use nossos recursos de análise para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Além disso, automatize tarefas como envio de pesquisas e lembretes de renovação para economizar tempo e esforço.
Uma solução para centrais de atendimento com recursos avançados de comunicação e colaboração em nuvem.
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Com o software, é possível gerenciar chamadas, e-mails e chats em um único lugar, além de ter acesso a relatórios e análises em tempo real. Integrações com outros sistemas e automação de fluxo de trabalho também são oferecidas.
Gerencie todas as interações com seus clientes em um único lugar. Acompanhe vendas, crie tarefas e envie e-mails personalizados.
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Com o software de CRM, você pode organizar seus contatos, monitorar o progresso de vendas e melhorar o atendimento ao cliente. O painel intuitivo permite que você visualize estatísticas importantes e tome decisões informadas.
Automatize e gerencie suas vendas com este software de automação de força de vendas. Aumente a produtividade da equipe e acompanhe o desempenho em tempo real.
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Com este software, você pode automatizar tarefas repetitivas, como inserção de dados, e concentrar-se em tarefas mais importantes. Além disso, o software oferece análises detalhadas sobre o desempenho da equipe de vendas, permitindo que você tome decisões informadas.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
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