Software de Vendas e Relação com Cliente
Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização. Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Nossa seleção de 42 software de vendas e relação com cliente
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
Leia nossa análise de Zoho CRMPlano pago a partir de € 8,00 /mês
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday sales CRMPlano pago a partir de € 75,00 /mês
Software de gestão imobiliária com funcionalidades completas para gerenciar propriedades e contratos.
Com o software de gestão imobiliária, é possível gerenciar facilmente todas as propriedades e contratos em um só lugar. Além disso, oferece relatórios personalizados, integração com portais imobiliários, gerenciamento de contatos e muito mais.
Leia nossa análise de Optima-CRMA software that allows remote access to computers, making it easy to provide support or collaborate with others.
With this software, you can access computers from anywhere, transfer files, and chat with users. It also offers two-factor authentication and encryption for added security. The software is easy to use and works on multiple platforms.
Leia nossa análise de Zoho AssistSoftware de chat com bots para seu website. Aumente as conversões, atenda em tempo real e personalize a experiência do usuário.
Com o software de chat e chatbots, você pode monitorar visitantes em tempo real, oferecer respostas automáticas e personalizar a experiência do usuário. Além disso, você pode integrar com outras ferramentas para maximizar os resultados.
Leia nossa análise de Zoho SalesIQPlano pago a partir de € 150,00 /mês
Software para gerenciamento de eventos com registro de participantes, planejamento de agenda e gerenciamento de pagamentos.
O software permite que os organizadores de eventos registrem participantes, gerenciem pagamentos e planejem a agenda com facilidade. É uma solução completa para gerenciamento de eventos.
Leia nossa análise de idloom.eventsPlano pago a partir de € 25,00 /mês
A software that helps manage customer interactions, track sales leads, and improve communication.
The software offers customizable dashboards, real-time reports, and mobile access to keep track of customer data and sales progress. It also allows for collaboration across teams and integrates with other business tools for seamless workflow.
Leia nossa análise de Salesforce Sales CloudGerencie seu relacionamento com clientes e aumente suas vendas com nosso software de CRM. Saiba mais!
Com nossa plataforma de CRM, você pode rastrear e analisar interações com clientes, gerenciar leads, automatizar processos de vendas e muito mais. Todo o seu funil de vendas em um só lugar. Experimente agora!
Leia nossa análise de HubSpot CRMPlano pago a partir de € 25,00 /mês
Software de suporte ao cliente com chat, e-mail e redes sociais integrados para melhorar a comunicação e satisfação do cliente.
O software oferece uma interface intuitiva e personalizável, permitindo a criação de respostas automáticas e o acompanhamento de métricas de desempenho, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de CRM e oferece suporte em vários idiomas.
Leia nossa análise de CrispPlano pago a partir de US$ 11,00 /mês
Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de gerenciamento de tickets e análise de dados.
A solução oferece integração com várias plataformas, como email e redes sociais, permitindo que as equipes de suporte gerenciem todas as solicitações em um só lugar. Além disso, o software fornece relatórios e análises detalhadas para ajudar as empresas a entenderem melhor as necessidades de seus clientes e aprimorarem seus serviços.
Leia nossa análise de OneDeskPlano pago a partir de € 39,00 /mês
Extração de dados rápida e automatizada de qualquer site com facilidade.
Com ScrapingBot, você pode extrair informações precisas de qualquer site sem esforço. A plataforma automatiza todo o processo e permite que você salve os dados em vários formatos, como CSV, JSON e XML.
Leia nossa análise de ScrapingBotGerencie melhor suas relações com clientes com nosso software de CRM. Acompanhe vendas, leads e interações em um só lugar.
Com o nosso software de CRM, você pode personalizar seus fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e gerar relatórios personalizados para analisar o desempenho do seu negócio. Mantenha-se organizado e melhore a eficiência do seu time de vendas.
Leia nossa análise de DjabooPlano pago a partir de € 9,00 /mês
Software de suporte ao cliente com chat ao vivo, tickets e integração com redes sociais.
O software permite que os agentes gerenciem várias conversas simultaneamente, oferece um sistema de base de conhecimento para respostas rápidas e personalizadas e permite a criação de relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe de suporte.
Leia nossa análise de LiveAgentPlano pago a partir de US$ 12,00 /mês
Gerencie e acompanhe seus clientes em um só lugar. Automatize tarefas e melhore a produtividade com esse software de CRM.
Com essa ferramenta, você pode criar e rastrear oportunidades de vendas, gerenciar projetos, enviar campanhas de email e muito mais. Acesse informações importantes sobre seus clientes e tome decisões mais inteligentes para o seu negócio.
Leia nossa análise de InsightlyPlano pago a partir de US$ 10,00 /mês
Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software de CRM poderoso. Acompanhe suas vendas, interações e organize sua equipe de vendas.
O software de CRM ajuda a automatizar processos de vendas e a melhorar a eficiência de sua equipe. Além disso, ele permite a personalização de fluxos de trabalho e relatórios para atender às necessidades específicas de sua empresa.
Leia nossa análise de Vtiger CRMPlano pago a partir de € 14,90 /mês
Organize, track and close deals with ease.
Our CRM software helps you manage your sales pipeline, track customer interactions, automate tasks, and generate reports. Stay on top of your sales game with Pipedrive.
Leia nossa análise de PipedrivePreços sob consulta
Gerencie seus clientes de maneira eficiente com este software de CRM. Automatize suas vendas e interaja com seus clientes em um só lugar.
Com este software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, você pode rastrear e gerenciar leads, criar campanhas de marketing automatizadas e fornecer suporte ao cliente em tempo real. Além disso, integra-se com outras ferramentas de negócios para uma visão completa do cliente.
Leia nossa análise de Agile CRMPreços sob consulta
Gerencie o relacionamento com seus clientes de forma eficiente e aumente suas vendas com este software de CRM.
Com esta ferramenta, você pode gerir todos os pontos de contato com seus clientes, automatizar processos de vendas e marketing, e obter insights valiosos para melhorar seu desempenho. Além disso, o software é altamente personalizável e fácil de usar.
Leia nossa análise de SAP CRMPreços sob consulta
Gestão eficiente de relacionamento com clientes. Automatize processos, organize informações e melhore a comunicação.
Com o software de CRM, você pode gerenciar leads, oportunidades e vendas de forma integrada. Além disso, é possível personalizar campanhas de marketing e monitorar o desempenho da equipe. Tudo em um só lugar.
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Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente e aumente sua produtividade com nosso software de CRM.
Com nosso software de CRM, você pode automatizar tarefas repetitivas, acompanhar o histórico de interações com clientes e analisar dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, oferecemos integrações com outras ferramentas para um gerenciamento ainda mais completo.
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23Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
- Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
- Segmentar clientes;
- Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
- Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
- Simplificar o processo de vendas;
- Criar relatório de vendas;
- Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
- Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
- Captar novos clientes;
- Otimizar e aumentar as vendas;
- Encontrar novas oportunidades de negócios;
- Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
- Adaptar suas estratégias de crescimento;
- Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
- A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
- Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
- Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
- Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
- Bitrix24
- HubSpot
- Sugar CRM
- Zoho CRM
- Freshsales
- Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
- Insightly
- Suite CRM
- Salesforce
- Agendor
- Nimble
- Pipedrive
- CRM Zen
- Acelerato
- Nectar CRM
- Mostik
- Plug CRM
- Ploomes
- netSAC
- SinglePoint.CRM
- Jeega