Planhat : Soluções abrangentes para gestão de clientes e crescimento
Planhat : em resumo
O Planhat é uma plataforma completa projetada para otimizar a gestão de clientes e acelerar o crescimento de negócios. Ideal para empresas B2B, seus principais diferenciais incluem análise de dados robusta, gestão de ciclo de vida do cliente e colaboração interna simplificada.
Quais são os principais recursos do Planhat?
Gestão de Ciclo de Vida do Cliente
Com o Planhat, você pode gerenciar todas as fases do ciclo de vida do cliente de forma integrada. Esse recurso ajuda a otimizar a jornada do cliente e garantir uma experiência excepcional.
- Visualização das etapas do ciclo de vida
- Gestão de tarefas e prazos
- Análises para identificar pontos de melhorias
Análise de Dados Avançada
O Planhat oferece ferramentas de análise de dados poderosas que permitem compreender o comportamento e a satisfação dos clientes, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
- Dashboards personalizáveis e métricas em tempo real
- Relatórios detalhados de performance
- Integração com outras ferramentas de BI
Colaboração e Comunicação Interna
Facilite a comunicação dentro da equipe com as ferramentas integradas de colaboração do Planhat. Isso garante que todos estejam na mesma página e possam trabalhar com maior eficiência.
- Compartilhamento de arquivos e documentos
- Chats e mensagens internas
- Calendários colaborativos
Suas vantagens
GDPR
Planhat : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Planhat
Plataforma de suporte ao cliente com chat em tempo real, gerenciamento de tickets e relatórios detalhados para otimizar a experiência do usuário.
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O software oferece uma robusta plataforma de suporte ao cliente, incluindo chat em tempo real, que facilita a comunicação instantânea. O gerenciamento de tickets permite acompanhar solicitações de maneira eficiente. Além disso, relatórios detalhados ajudam na análise de desempenho da equipe e na identificação de áreas para melhoria, garantindo uma melhor experiência para o usuário e maior satisfação do cliente.
Leia nossa análise de FIXEEVantagens de FIXEE
Nível 1 com IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Interações centralizadas e rastreáveis (ticketing automático)
Vídeo-assistência interativa para resolver à distância
Visite a página do produto de FIXEE
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
Turbocharge sua equipe com IA contextual
Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
Visite a página do produto de Zoho Desk
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
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