Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização. Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Grupo profissional :
Vendas e Relação com Cliente
Gestão e Planejamento
Tecnologia da Informação (TI)
Finanças e Contabilidade
Colaboração
Recursos Humanos (RH)
Marketing
Comunicação
Construção
Categoria :
Customer relationship management (CRM)

Nossa seleção de 44 software de vendas e relação com cliente

A software that allows remote access to computers, making it easy to provide support or collaborate with others.

With this software, you can access computers from anywhere, transfer files, and chat with users. It also offers two-factor authentication and encryption for added security. The software is easy to use and works on multiple platforms.

Leia nossa análise de Zoho Assist
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.

O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.

Leia nossa análise de Zoho CRM Vantagens de Zoho CRM

Previsões de vendas

Personalização total

Regras de workflow

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Versão gratuitaTeste gratuitoDemo gratuita

Plano pago a partir de € 8,00 /mês

Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday sales CRM Vantagens de monday sales CRM

Rápida configuração e adoção

Mantenha todos informados

Monitoramento e relatórios em tempo real

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Versão gratuitaTeste gratuitoDemo gratuita

Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Software de chat com bots para seu website. Aumente as conversões, atenda em tempo real e personalize a experiência do usuário.

Com o software de chat e chatbots, você pode monitorar visitantes em tempo real, oferecer respostas automáticas e personalizar a experiência do usuário. Além disso, você pode integrar com outras ferramentas para maximizar os resultados.

Leia nossa análise de Zoho SalesIQ
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Software para gerenciamento de eventos com registro de participantes, planejamento de agenda e gerenciamento de pagamentos.

O software permite que os organizadores de eventos registrem participantes, gerenciem pagamentos e planejem a agenda com facilidade. É uma solução completa para gerenciamento de eventos.

Leia nossa análise de idloom.events Vantagens de idloom.events

Número ilimitado de eventos, participantes e usuários

Interface extremamente simples de usar

Integração com qualquer software externo

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Contato

Potencialize vendas com automação de conteúdo, análise detalhada e personalização para clientes.

O Seismic é um software de capacitação de vendas projetado para maximizar a eficiência das equipes de vendas. Oferece soluções robustas, incluindo automação de conteúdo, análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas e ferramentas de personalização que ajudam a alinhar comunicações à expectativa dos clientes. Ideal para melhorar o desempenho e impulsionar os resultados comerciais.

Leia nossa análise de Seismic Vantagens de Seismic

Aumente as vendas por meio do gerenciamento eficiente de tarefas

Uma plataforma única para gerenciar o conteúdo de vendas e treinamento

Criação e análise de conteúdo com tecnologia de IA

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Contato

Software de suporte ao cliente com chat, e-mail e redes sociais integrados para melhorar a comunicação e satisfação do cliente.

O software oferece uma interface intuitiva e personalizável, permitindo a criação de respostas automáticas e o acompanhamento de métricas de desempenho, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de CRM e oferece suporte em vários idiomas.

Leia nossa análise de Crisp Vantagens de Crisp

Dedicado às pequenas e médias empresas

Unificação de dados

automação de tarefas

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Contato

Gerencie seu relacionamento com clientes e aumente suas vendas com nosso software de CRM. Saiba mais!

Com nossa plataforma de CRM, você pode rastrear e analisar interações com clientes, gerenciar leads, automatizar processos de vendas e muito mais. Todo o seu funil de vendas em um só lugar. Experimente agora!

Leia nossa análise de HubSpot CRM
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Contato

Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de gerenciamento de tickets e análise de dados.

A solução oferece integração com várias plataformas, como email e redes sociais, permitindo que as equipes de suporte gerenciem todas as solicitações em um só lugar. Além disso, o software fornece relatórios e análises detalhadas para ajudar as empresas a entenderem melhor as necessidades de seus clientes e aprimorarem seus serviços.

Leia nossa análise de OneDesk Vantagens de OneDesk

Help Desk completo e gerenciamento de projetos combinados

Sem custos ocultos e planos completos

Bate-papo ao vivo, kb, porta do cliente, formulários da web

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Contato

Automatize e melhore o atendimento ao cliente com nosso software de serviços de suporte.

Com nossa ferramenta, você pode gerenciar tickets de suporte, oferecer chat ao vivo, monitorar redes sociais e muito mais. Tudo em um só lugar para garantir a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de Service Hub
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Contato
Versão gratuitaTeste gratuitoDemo gratuita

Plano pago a partir de € 46,00 /mês

Gerencie e organize suas interações com clientes de forma eficiente com a nossa solução de CRM.

Com o nosso software de CRM, você pode facilmente rastrear e analisar o histórico de interações com clientes, definir tarefas e compromissos, e automatizar processos para aumentar a produtividade da sua equipe.

Leia nossa análise de Sales Hub
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Contato
Versão gratuitaTeste gratuitoDemo gratuita

Plano pago a partir de € 39,00 /mês

Extração de dados rápida e automatizada de qualquer site com facilidade.

Com ScrapingBot, você pode extrair informações precisas de qualquer site sem esforço. A plataforma automatiza todo o processo e permite que você salve os dados em vários formatos, como CSV, JSON e XML.

Leia nossa análise de ScrapingBot Vantagens de ScrapingBot

JS Rendering (Headless Chrome)

High Quality Proxies and Geotargeting

Full Page HTML

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Gerencie melhor suas relações com clientes com nosso software de CRM. Acompanhe vendas, leads e interações em um só lugar.

Com o nosso software de CRM, você pode personalizar seus fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e gerar relatórios personalizados para analisar o desempenho do seu negócio. Mantenha-se organizado e melhore a eficiência do seu time de vendas.

Leia nossa análise de Djaboo Vantagens de Djaboo

Uma interface de usuário impressionante e moderna

Uma ferramenta de gestão totalmente automatizada e intuitiva

Funcionalidade poderosa e robusta

Saiba mais Visite a página do produto de Djaboo
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A software that helps manage customer interactions, track sales leads, and improve communication.

The software offers customizable dashboards, real-time reports, and mobile access to keep track of customer data and sales progress. It also allows for collaboration across teams and integrates with other business tools for seamless workflow.

Leia nossa análise de Salesforce Sales Cloud
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Contato

Gerencie e acompanhe seus clientes em um só lugar. Automatize tarefas e melhore a produtividade com esse software de CRM.

Com essa ferramenta, você pode criar e rastrear oportunidades de vendas, gerenciar projetos, enviar campanhas de email e muito mais. Acesse informações importantes sobre seus clientes e tome decisões mais inteligentes para o seu negócio.

Leia nossa análise de Insightly
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Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software de CRM poderoso. Acompanhe suas vendas, interações e organize sua equipe de vendas.

O software de CRM ajuda a automatizar processos de vendas e a melhorar a eficiência de sua equipe. Além disso, ele permite a personalização de fluxos de trabalho e relatórios para atender às necessidades específicas de sua empresa.

Leia nossa análise de Vtiger CRM
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Organize, track and close deals with ease.

Our CRM software helps you manage your sales pipeline, track customer interactions, automate tasks, and generate reports. Stay on top of your sales game with Pipedrive.

Leia nossa análise de Pipedrive
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Contato
Versão gratuitaTeste gratuitoDemo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie seus clientes de maneira eficiente com este software de CRM. Automatize suas vendas e interaja com seus clientes em um só lugar.

Com este software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, você pode rastrear e gerenciar leads, criar campanhas de marketing automatizadas e fornecer suporte ao cliente em tempo real. Além disso, integra-se com outras ferramentas de negócios para uma visão completa do cliente.

Leia nossa análise de Agile CRM
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Contato

Software de suporte ao cliente com chat ao vivo, tickets e integração com redes sociais.

O software permite que os agentes gerenciem várias conversas simultaneamente, oferece um sistema de base de conhecimento para respostas rápidas e personalizadas e permite a criação de relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe de suporte.

Leia nossa análise de LiveAgent Vantagens de LiveAgent

Atendimento ao cliente 24/7

Chat ao vivo com visualização de digitação em tempo real

Call center integrado de entrada e saída

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Contato

Gerencie o relacionamento com seus clientes de forma eficiente e aumente suas vendas com este software de CRM.

Com esta ferramenta, você pode gerir todos os pontos de contato com seus clientes, automatizar processos de vendas e marketing, e obter insights valiosos para melhorar seu desempenho. Além disso, o software é altamente personalizável e fácil de usar.

Leia nossa análise de SAP CRM
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Contato

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega