Com o Netelip, é possível gerenciar chamadas de voz, SMS e e-mail, além de monitorar a performance dos agentes e analisar dados em tempo real. O software também oferece recursos de gravação de chamadas e integração com outras plataformas.

OKI-TOKI é uma solução completa para call centers, oferecendo funcionalidades como atendimento ao cliente otimizado, gerenciamento eficiente de chamadas, geração de relatórios detalhados e integração fácil com sistemas de CRM. Essa plataforma permite melhorar a produtividade da equipe e proporcionar uma experiência aprimorada para os clientes, garantindo que cada interação seja rastreável e adaptável às necessidades do negócio.

CallTools é uma solução robusta para centros de contato, oferecendo um discador automático que aumenta a produtividade e reduz o tempo ocioso das equipes. Com funcionalidades avançadas de gestão de chamadas, possibilita monitorar e analisar o desempenho em tempo real. Os relatórios detalhados ajudam na tomada de decisões estratégicas, proporcionando insights valiosos sobre o atendimento ao cliente. É ideal para empresas que buscam eficiência e melhorias contínuas nos processos de comunicação.