\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. Como mídia, o nosso objetivo é oferecer conteúdos úteis e de qualidade aos nossos leitores, a partir dos quais a Appvizer se possa sustentar. É por isso que o convidamos a descobrir o nosso sistema de remuneração.","DIRECTORY.TITLE":"Software de {categoryName}","DIRECTORY.SOFTWARE_TITLE":"Compare os software de {categoryName}","DIRECTORY.CATEGORY_REDIRECTION_LABEL":"Precisa de conselhos? Descubra todos os nossos artigos sobre","DIRECTORY.ALL_SOFTWARE":"Todos os softwares","DIRECTORY.GUIDE":"Guia de compras","DIRECTORY.CATEGORY":"Categoria","DIRECTORY.SUBCATEGORY":"Subcategoria","DIRECTORY.BYKEYWORDS":"Por palavras-chave","DIRECTORY.DATALOCALISATION":"Localização de dados","DIRECTORY.LANGUAGES":"Idioma","DIRECTORY.FILTER":"Filtro","DIRECTORY.FEATURES":"Funcionalidades","DIRECTORY.SUMMARY":"Índice","DIRECTORY.PURCHASE_GUIDE":"{categoryName}: guia de compras","DIRECTORY.SUB_CATEGORIES_TITLE":"Filtrar a minha pesquisa de software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.SIBLINGS_TITLE":"{categoryName}: outras categorias a descobrir","DIRECTORY.SEE_ALL_CATEGORIES":"Ver todas as categorias","DIRECTORY.FILTER_PANEL.BUSINESS_FUNCTIONS_LABEL":"Grupo profissional","DIRECTORY.FILTER_PANEL.SOFTWARE_CATEGORIES_LABEL":"Categoria","DIRECTORY.FILTER_PANEL.FILTER":"Filtrar","DIRECTORY.META.TITLE":"O {nbSoftware} melhor software de {categoryName} em {currentYear} | Appvizer","DIRECTORY.META.DESCRIPTION":"Descubra os {nbSoftware} melhores softwares de {categoryName} em {currentYear}. Compare características, integrações, usabilidade, suporte ao cliente e preços na Appvizer.","DIRECTORY.SOFTWARE_LIST_TITLE":"Nossa seleção de {nbSoftware} software de {categoryNameLowercase}","DIRECTORY.TABS.SOFTWARE_LIST":"Todos os softwares","DIRECTORY.TABS.GUIDE":"Guia de compras","DIRECTORY.TABS.FAQ":"FAQ","DIRECTORY.TABS.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY":"Categorias associadas","DIRECTORY.GUIDE_TITLE":"{categoryName} software: guia de compras","DIRECTORY.FAQ_TITLE":"Software de {categoryName}: FAQ","TIMEZONE.DEFAULT":"CET","SEE_MORE_DETAILS":"Veja mais detalhes","SEE_LESS_DETAILS":"Veja menos detalhes","SOFWARE.COMPANY.SIZE.UNIQUE":"Para empresas com um único funcionário","SOFWARE.COMPANY.SIZE.ALL":"Para todas as empresas","SOFWARE.COMPANY.SIZE.MORE_EMPLOYEE":"Para empresas com mais de {minUsers} funcionários","SOFWARE.COMPANY.SIZE.BETWEEN_EMPLOYEE":"Para empresas com funcionários de {minUsers} a {maxUsers}","SOFTWARE_LIST_BLOCK.DISPLAY_FULLSCREEN":"Exibir em tela cheia","SOFTWARE_LIST_BLOCK.INDEX_SEPARATOR":"de","AN_ERROR_OCCURRED":"Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.","CATEGORIES.TITLE":"{nbCategories} Categorias de Software","CATEGORIES.REGISTER_LABEL":"Seu software ainda não está presente na Appvizer? Publique grátis agora!","CATEGORIES.BREADCRUMB_LABEL":"Todas categorias","ASK.PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? A IA da Appvizer orienta você para o software certo.","ASK.CITATIONS":"Fontes","ASK.RELATED_QUESTIONS":"Perguntas relacionadas","ASK.META_TITLE":"Ask Appvizer - O assistente de IA que o orienta para o software certo","ASK.ERROR":"Ocorreu um erro","ASK.RELATED_SOFTWARE":"Software recomendado para você","ASK.DESKTOP_PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? A IA da Appvizer orienta você para o software certo.","ASK.MOBILE_PLACEHOLDER":"Alguma dúvida? Nossa IA responde.","ASK.PREVENT_AI_ERROR":"Uma IA pode cometer erros. Não se esqueça de verificar as respostas cruzando suas fontes.","ASK.MIC_TOOLTIP":"Ditado","ASK.STOP_TOOLTIP":"Parar a ditado","ASK.SUBMIT_TOOLTIP":"Enviar","COMPARE_SUBMIT_LABEL":"Compare os softwares selecionados","COMPARE_LABEL":"Compare"}}">
Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Ferramenta eficiente para prospecção de clientes, permitindo segmentação de leads, automação de e-mails e análise de desempenho em tempo real.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Kanbox é uma solução robusta para otimizar a prospecção de clientes. Com recursos que incluem segmentação dinâmica de leads, automação de campanhas por e-mail e relatórios detalhados sobre o desempenho das interações, possibilita um acompanhamento eficaz do funil de vendas. O software também oferece integração com outras plataformas, tornando a gestão do relacionamento com o cliente mais fluida e eficiente. Ideal para equipes que buscam aumentar sua taxa de conversão e expandir sua base de clientes.
Gerenciamento de contatos, automação de vendas e relatórios detalhados para otimizar o relacionamento com clientes e aumentar a produtividade da equipe.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software fornece ferramentas essenciais para o gerenciamento de contatos, permitindo fácil acesso a informações. A automação de vendas ajuda a acelerar o processo comercial, enquanto relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho das operações. Com recursos que simplificam a comunicação e fortalecem a fidelização dos clientes, é uma solução ideal para equipes que buscam melhorar sua eficiência e alcançar melhores resultados nas relações comerciais.
Comunicação rápida e eficiente, chamadas de voz e vídeo, suporte a grupos e integrações com outras plataformas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software oferece uma comunicação instantânea e eficiente, permitindo chamadas de voz e vídeo de alta qualidade. Com suporte a grupos, é possível facilitar a colaboração em equipe. Além disso, integrações com outras plataformas garantem produtividade aprimorada ao permitir que usuários conectem suas ferramentas preferidas, tornando a experiência mais completa e funcional para equipes de atendimento ao cliente e suporte técnico.
Solução de suporte ao cliente com automação avançada, chatbots, relatórios em tempo real e integração com plataformas populares para melhorar a experiência do usuário.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
OneTone.ai oferece uma plataforma robusta de suporte ao cliente que combina automação inteligente com chatbots para fornecer respostas rápidas. Com relatórios em tempo real, é possível monitorar e analisar o desempenho do atendimento. A integração com diversas plataformas populares permite um fluxo de trabalho eficiente, melhorando a experiência do usuário e aumentando a satisfação do cliente. Ideal para empresas que buscam otimizar sua comunicação e suporte.
Sistema fácil de fidelização, com recompensas personalizadas, acompanhamento de clientes e relatórios eficientes para otimizar estratégias de retenção.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Hellofidy oferece uma plataforma intuitiva para gestão de fidelização. As recompensas personalizadas incentivam a lealdade dos clientes, enquanto o acompanhamento detalhado permite entender melhor o comportamento do consumidor. Relatórios abrangentes ajudam a otimizar estratégias, transformando dados em insights valiosos. Com essa solução, empresas podem aumentar a satisfação do cliente e impulsionar seu crescimento no mercado competitivo.
Software de gestão de propostas que combina colaboração, automação e relatórios, permitindo a criação rápida e eficiente de propostas personalizadas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
OPTIMA é uma solução robusta para a gestão de propostas que oferece ferramentas avançadas de colaboração, automação de processos e relatórios detalhados. Com sua interface intuitiva, possibilita a criação rápida e personalizada de propostas, integrando-se facilmente com outras plataformas. Recursos como templates dinâmicos, controle de versões e análises de desempenho tornam o processo mais eficiente, ajudando equipes a se concentrarem na estratégia e na qualidade das propostas apresentadas.
Gerencie propostas de forma eficiente com modelagem fácil, colaboração em tempo real e análises de desempenho para otimizar resultados.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
TenderNow é uma solução de gerenciamento de propostas que permite uma administração eficiente de diferentes processos. Com uma interface intuitiva, oferece funcionalidades como modelagem de propostas, colaboração em tempo real entre equipes e análises detalhadas de desempenho. Isso facilita a tomada de decisões informadas e o acompanhamento do progresso, garantindo assim que as melhores práticas sejam seguidas para otimizar a taxa de sucesso nas propostas enviadas.
Software de fidelidade que oferece programas personalizados, recompensas em tempo real e análises detalhadas para engajar clientes e aumentar vendas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Loyale é uma solução de software de fidelidade que permite criar programas de recompensas personalizadas, incentivando o engajamento dos clientes. Com funcionalidades como recompensas em tempo real e relatórios analíticos profundos, possibilita decisões informadas para impulsionar as vendas. A plataforma também oferece ferramentas para segmentação de clientes, facilitando a entrega de ofertas relevantes e aumentando a retenção de clientes com base em seu comportamento. Ideal para empresas que buscam aprofundar relacionamentos com seus consumidores.
Plataforma de atendimento ao cliente na nuvem que oferece recursos como gestão de chamadas, análise de dados e automação para melhorar a experiência do usuário.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Eloquant é uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em nuvem que integra funcionalidades avançadas como gestão eficiente de chamadas, análises detalhadas de desempenho e automação inteligente. Com ferramentas focadas na experiência do usuário, permite personalização nas interações, relatórios em tempo real e suporte multicanal. Ideal para empresas que buscam otimizar sua operação e aumentar a satisfação dos clientes, Eloquant se destaca pelo fácil acesso e flexibilidade no uso.
Software de reservas eficiente com gestão de agendas, notificações automáticas e pagamento integrado, ideal para empresas que buscam otimização de processos.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
ReservaCEX é um software de reservas que oferece gestão completa de agendas, permitindo um planejamento eficiente. Com notificações automáticas, os usuários são lembrados sobre compromissos, reduzindo faltas. O sistema de pagamento integrado facilita transações financeiras, proporcionando uma experiência fluida tanto para clientes quanto para administradores. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu fluxo de trabalho e oferecer um atendimento mais ágil e organizado.
Gerencie contatos, acompanhe vendas e automatize interações com clientes de forma eficiente e intuitiva.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
ProfitSystem oferece uma interface amigável que permite gerenciar contatos, acompanhar o progresso de vendas e automatizar interações com clientes. Com recursos como relatórios detalhados e integração com outras ferramentas, essa solução ajuda a otimizar o relacionamento com clientes, melhorando a experiência do usuário e aumentando as taxas de conversão. Ideal para empresas que buscam um CRM abrangente e fácil de usar.
Software de call center que oferece discador automático, gerenciamento de chamadas e relatórios em tempo real para otimizar o atendimento ao cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Zoho Voice é uma solução abrangente para call centers que proporciona recursos como discagem preditiva, gerenciamento eficaz de chamadas e relatórios detalhados em tempo real. Este software facilita a comunicação eficiente com clientes, permitindo personalização no atendimento e melhorando a produtividade da equipe. Além disso, permite integração com outras ferramentas, oferecendo um ecossistema robusto para atender às necessidades específicas de negócios variados.
Software de extração de dados que permite capturar, organizar e analisar informações de diversas fontes de forma eficiente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Stabler.tech é uma poderosa ferramenta de extração de dados que facilita a captura, organização e análise de informações provenientes de múltiplas fontes. Com recursos avançados, como integração com APIs, automação de processos e relatórios personalizáveis, a plataforma oferece agilidade nas operações. Ideal para empresas que buscam otimizar o gerenciamento de dados e transformar informações em insights úteis para a tomada de decisão.
Gerencie contatos, automatize vendas e analise dados com a ferramenta de CRM. Melhore relacionamentos e aumente a eficiência da equipe.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
O software de gestão de relacionamento com o cliente oferece uma plataforma robusta para gerenciar contatos de forma eficiente. Com automação de vendas, possibilita acompanhamento de interações e facilita a análise de dados para tomadas de decisão. Através do uso da ferramenta, é possível aprimorar o relacionamento com clientes, otimizar processos e aumentar a produtividade da equipe, tornando-se essencial para empresas que buscam excelência no atendimento e crescimento sustentável.
Configurações personalizáveis, interface intuitiva e integração com sistemas existentes. Aumenta a eficiência na criação de produtos sob demanda.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Configee é uma solução de configuração de produtos que oferece configurações altamente personalizáveis, permitindo que os usuários adaptem os produtos às necessidades específicas de seus clientes. Com uma interface intuitiva, facilita o processo de criação e visualização de produtos personalizados. Além disso, integra-se facilmente a sistemas já utilizados, garantindo uma transição suave e aumentando a eficiência operacional ao reduzir erros e acelerar o tempo de entrega.
Software de fidelização que permite criação de programas de recompensas, análise de dados do cliente e engajamento através de campanhas personalizadas.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Fidelite.io é uma plataforma completa de fidelização que facilita a criação de programas de recompensas adaptados ao seu negócio. Possui ferramentas avançadas para análise dos dados dos clientes, permitindo entender melhor seus comportamentos e preferências. Além disso, possibilita o desenvolvimento de campanhas personalizadas que aumentam o engajamento, visando a retenção e lealdade do cliente. A interface intuitiva torna a navegação simples para usuários de todos os níveis.
Software intuitivo para reservas online, gestão de availability, pagamentos seguros e comunicação com clientes em tempo real.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Guestonline é uma solução completa para o gerenciamento de reservas e agendamentos. Além de permitir uma interface intuitiva para reservas online, oferece funcionalidades como gerenciamento de disponibilidade, processamento de pagamentos seguros e integração de canais de comunicação com clientes. Essa plataforma otimiza a experiência do usuário, garantindo eficiência e praticidade na gestão das operações, ideal para negócios que buscam modernizar seus processos de reserva.
Aumente suas vendas com um software de habilitação de vendas. Acesse informações de clientes em tempo real e identifique oportunidades de negócios.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Com o software de habilitação de vendas, você tem acesso a uma plataforma completa de inteligência de vendas. Analise dados de clientes em tempo real e encontre oportunidades de negócios personalizadas. Aumente a eficiência da sua equipe de vendas com informações precisas e atualizadas.
Software de Customer Success que oferece análise de dados, automação de tarefas e ferramentas de feedback para elevar a experiência do cliente.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Visence é uma solução de Customer Success que combina análise de dados em tempo real, automação de processos e a coleta de feedback dos clientes. Estas ferramentas ajudam as empresas a otimizar a experiência do cliente, identificar oportunidades de upselling e melhorar o engajamento. Com relatórios detalhados e insights acionáveis, facilita a tomada de decisões estratégicas para garantir a satisfação e retenção dos clientes.
Solução robusta para suporte ao cliente, oferece atendimento omnicanal, automação de tarefas e relatórios em tempo real.
Veja mais detalhesVeja menos detalhes
Ellevo Next é uma solução robusta para suporte ao cliente que proporciona uma experiência omnicanal, permitindo interações através de vários canais como chat, e-mail e redes sociais. Com recursos avançados de automação, otimiza as tarefas diárias da equipe de suporte, liberando tempo para o foco em questões mais complexas. Além disso, conta com relatórios em tempo real que ajudam na análise de desempenho e na tomada de decisões estratégicas, melhorando a satisfação do cliente.
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
Segmentar clientes;
Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
Simplificar o processo de vendas;
Criar relatório de vendas;
Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
Captar novos clientes;
Otimizar e aumentar as vendas;
Encontrar novas oportunidades de negócios;
Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
Adaptar suas estratégias de crescimento;
Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
Bitrix24
HubSpot
Sugar CRM
Zoho CRM
Freshsales
Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
Insightly
Suite CRM
Salesforce
Agendor
Nimble
Pipedrive
CRM Zen
Acelerato
Nectar CRM
Mostik
Plug CRM
Ploomes
netSAC
SinglePoint.CRM
Jeega
Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas