Zoho Voice é uma solução de comunicação voltada para pequenas e médias empresas, oferecendo recursos integrados de chamadas e colaboração. Destaque-se com funcionalidades como gravação de chamadas e gestão centralizada, otimizando operações e aumentando a produtividade.

Quais são os principais recursos do Zoho Voice?

Gravação de Chamadas Intuitiva

Com Zoho Voice, você pode facilmente gravar chamadas para referência futura, garantindo precisão nas comunicações e auxiliando no treinamento de equipes.

• Armazenamento centralizado de gravações
• Acesso simples às gravações anteriores
• Configurações personalizáveis para gravação automática ou manual

Gestão de Chamadas Centralizada

A ferramenta oferece um painel centralizado que permite a gestão eficaz de chamadas, otimizando o fluxo de comunicação interna e externa.

• Visualização em tempo real do status das chamadas
• Roteamento de chamadas personalizado
• Relatórios detalhados de chamadas para análise de desempenho

Integração e Colaboração Eficiente

Zoho Voice se integra perfeitamente com outros aplicativos Zoho, proporcionando uma colaboração simplificada e uma gestão centralizada da comunicação.

• Compatibilidade com o Zoho CRM para integrar dados de clientes
• Sincronização automática de contatos
• Colaboração em tempo real com equipes através de múltiplas plataformas