Zoho Voice : Comunicação Empoderada para Pequenas Empresas
Zoho Voice : em resumo
Zoho Voice é uma solução de comunicação voltada para pequenas e médias empresas, oferecendo recursos integrados de chamadas e colaboração. Destaque-se com funcionalidades como gravação de chamadas e gestão centralizada, otimizando operações e aumentando a produtividade.
Quais são os principais recursos do Zoho Voice?
Gravação de Chamadas Intuitiva
Com Zoho Voice, você pode facilmente gravar chamadas para referência futura, garantindo precisão nas comunicações e auxiliando no treinamento de equipes.
- Armazenamento centralizado de gravações
- Acesso simples às gravações anteriores
- Configurações personalizáveis para gravação automática ou manual
Gestão de Chamadas Centralizada
A ferramenta oferece um painel centralizado que permite a gestão eficaz de chamadas, otimizando o fluxo de comunicação interna e externa.
- Visualização em tempo real do status das chamadas
- Roteamento de chamadas personalizado
- Relatórios detalhados de chamadas para análise de desempenho
Integração e Colaboração Eficiente
Zoho Voice se integra perfeitamente com outros aplicativos Zoho, proporcionando uma colaboração simplificada e uma gestão centralizada da comunicação.
- Compatibilidade com o Zoho CRM para integrar dados de clientes
- Sincronização automática de contatos
- Colaboração em tempo real com equipes através de múltiplas plataformas
Zoho Voice : Seus preços
Basic
US$ 34,00
/mês /usuário
Standard
US$ 49,00
/mês /usuário
Contact Center
US$ 74,00
/mês /usuário
Team
US$ 100,00
/mês /10 usuários
Alternativas dos clientes para Zoho Voice
Software de telecomunicações com funcionalidades avançadas de chamadas, mensagens e videoconferência para empresas.
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Com o software, é possível gerenciar chamadas de qualquer lugar, receber e enviar mensagens de texto e voz, realizar videoconferências com qualidade HD, além de integrar a agenda e realizar chamadas em grupo. Perfeito para empresas que buscam uma solução completa de comunicação.
Leia nossa análise de Ringover
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContact
Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.
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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.
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