Um software de comunidade é uma plataforma online que permite que um grupo de pessoas com interesses em comum se conecte, colabore e compartilhe informações. Isso pode incluir fóruns de discussão, blogs, mensagens privadas, eventos, arquivos compartilhados e muito mais.
Software de Community
Nossa seleção de 1 software de community
Plano pago a partir de US$ 85,00 /mês
Crie uma comunidade online para sua marca, empresa ou organização com uma plataforma intuitiva e personalizável. Gerencie membros, fóruns, eventos e mais em um só lugar.
Com a plataforma de comunidade, você pode criar um espaço exclusivo para seus membros interagirem, compartilharem ideias e se conectarem. Ofereça suporte ao cliente, organize eventos virtuais e mantenha sua comunidade engajada com atualizações regulares e notificações personalizadas.
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Software de Community: FAQ
Ao procurar um software de comunidade, é importante procurar recursos como facilidade de uso, segurança, personalização, integração com mídias sociais, suporte ao cliente e escalabilidade. Alguns exemplos de recursos populares incluem fóruns, comentários, gamificação e análise de dados.
A comunidade pode trazer muitos benefícios para sua empresa, incluindo aumento da lealdade do cliente, engajamento do usuário, feedback valioso, marketing de boca a boca e redução dos custos de suporte. Além disso, uma comunidade bem-sucedida pode ajudar a estabelecer sua marca como líder de pensamento em sua indústria.
Há muitas opções de software de comunidade disponíveis, e a melhor opção dependerá das necessidades específicas de sua empresa. Algumas opções populares incluem Discourse, Vanilla Forums, Lithium Communities e Salesforce Community Cloud.
Se você está procurando uma opção de software de comunidade gratuita, há várias opções disponíveis, como o phpBB, o MyBB, o Flarum e o Simple Machines Forum. No entanto, lembre-se de que essas opções podem não ter tantos recursos ou suporte ao cliente quanto os softwares pagos.
