A Tribe é uma plataforma da comunidade moderna e totalmente personalizável, construída com uma coleção de práticas recomendadas de mídia social para ajudar empresas e criadores a lançar comunidades online de marca.

As comunidades criadas com a Tribe podem ser públicas ou privadas em termos de acessibilidade. Além disso, pode ser integrada a um produto e site ou funcionar como um site da comunidade independente.

Os membros da comunidade podem criar postagens, fazer perguntas, escrever artigos, enviar vídeos, participar de pesquisas, comentar, votar e fazer contatos entre si. O Tribe também oferece widgets incorporáveis, API abrangente e aplicativos que podem ser instalados para melhorar a funcionalidade da comunidade.

A interface do usuário da Tribe suporta mais de 25 idiomas internacionais e pode ser configurada para suportar uma comunidade multilíngue. Recursos valiosos, como registro único, login social, gamificação e ferramentas de notificação, podem ser aproveitados para oferecer aos membros uma experiência da comunidade integrada e centrada no usuário.

Os principais casos de uso da Plataforma Tribe são os seguintes:

• Redes sociais de nicho
• Comunidade do cliente
• Comunidade de apoio
• Base de conhecimento dinâmica
• Comunidade Insights ou comunidade online de pesquisa de mercado
• Comunidade de prática
• Comunidade privada
• Comunidade de alunos e ex-alunos
• Comunidade de membros
• Grupos de mastermind
• E mais!

Mais de 10.000 comunidades em diversos setores do mundo confiam na Tribe para conectar seus usuários - de grandes empresas como IBM e Decathlon a pequenas empresas e startups.

Personalização e controle completos

Tribe é uma plataforma da comunidade totalmente personalizável. Isso significa que você pode criar o site da comunidade com base nas diretrizes da sua marca e diferentes elementos da comunidade podem ser organizados exatamente da maneira que você precisa. Na verdade, você também pode mesclar a comunidade com a barra de navegação do site.

Os dados gerados na comunidade, incluindo todo o conteúdo gerado pelo usuário, pertencem a você. Você pode importar e exportar dados sempre que precisar.

Como funciona

A Tribe é baseado nos seguintes componentes principais: Plataforma da Comunidade, Widgets, Aplicativos, Integração direta de terceiros e API abrangente.

1. Plataforma comunitária

A plataforma principal da comunidade é impulsionada por um poderoso conjunto de recursos que podem ser personalizados para atender às necessidades de seus negócios e configurados para refletir sua marca. Alguns dos recursos populares são fluxo de atividades, perfil de membro, tópicos, grupos (subcomunidades), domínio personalizado, gamificação e moderação.

2. Widgets

Os widgets foram projetados para trazer pontos de contato sociais para a jornada do usuário. Você pode selecionar diferentes componentes da comunidade (por exemplo, discussão, tópicos, grupos) e incorporá-los ao seu site e produto. A Tribe também pode personalizar totalmente a aparência dos widgets para garantir que ele corresponda às diretrizes de marca dos clientes.

3. Integrações diretas

Integre perfeitamente ferramentas externas populares da Intercom e do Facebook Messenger ao Telegram e HubSpot. Ela ajuda a automatizar ainda mais o seu fluxo de trabalho - com mais de 20 integrações diretas, você pode adicionar perfeitamente a comunidade aos processos existentes.

4. Aplicativos

Aplicativos são extensões modulares que você pode instalar em sua comunidade para melhorar a funcionalidade da comunidade. Alguns dos aplicativos populares incluem moedas virtuais, integração com o Zapier, SEO Boost, login social e email de boas-vindas.

5. API e Webhooks

A Tribe oferece API abrangente para que você possa controlar e acessar todas as atividades dentro da comunidade. Além disso, isso permite que você construa sua integração personalizada. Com o Webhooks, você pode notificar serviços da Web externos sobre qualquer atividade que ocorra dentro da comunidade.