Dizer "não" com gentileza: como escrever um e-mail rejeitando uma candidatura após uma entrevista?
Recrutadores, não deixem de escrever cartas de rejeição ou e-mails após uma entrevista!
Por que você deve fazer isso? É simples: 92% dos candidatos desencorajam ativamente outras pessoas a se candidatarem a uma empresa com a qual tiveram uma experiência ruim (Robert Walters).
Imagino que você não queira que a marca de seu empregador sofra com isso? E você tem toda a razão! É por isso que reunimos alguns exemplos de como escrever um e-mail de rejeição de candidatura que seja ao mesmo tempo amigável e profissional... tudo com conselhos valiosos!
Exemplos de e-mails de rejeição de candidaturas após uma entrevista
E-mail rejeitando uma inscrição após a entrevista
Olá [nome e sobrenome do candidato],
Muito obrigado por investir seu tempo e esforço para conhecer nossa equipe para a vaga de [cargo] na [nome da empresa]. Ficamos muito felizes em conhecê-lo e saber mais sobre você.
Infelizmente, no momento estamos nos concentrando em contratar candidatos com mais experiência. Portanto, sua candidatura não foi bem-sucedida.
No entanto, nossa equipe ficou realmente impressionada com sua motivação e habilidades pessoais, apesar de ter apenas alguns anos de experiência em suas funções anteriores.
É por isso que gostaríamos de manter sua candidatura em arquivo, caso ela possa ser adequada para uma de nossas vagas futuras. Portanto, se tivermos uma vaga que corresponda melhor ao seu perfil, teremos prazer em contatá-lo.
Se tiver outras dúvidas ou precisar de mais informações, não hesite em nos escrever. Terei prazer em respondê-las e discuti-las com você.
Desejo-lhe boa sorte em suas pesquisas e projetos futuros,
Atenciosamente
[Nome do remetente]
E-mail de recusa de inscrição interna
Olá [nome e sobrenome do candidato],
Muito obrigado por se candidatar ao nosso cargo de [título do cargo]. Agradecemos o tempo e o esforço que você investiu.
No entanto, gostaria de informá-lo de nossa decisão de escolher outro candidato para essa função.
Apreciamos todo o trabalho que você fez em sua função atual e admiramos seu desejo de assumir uma nova função, mas, por enquanto, estamos procurando alguém com mais experiência em gerenciamento.
Dependendo de suas habilidades e experiência em sua função [cargo atual], talvez queira considerar a possibilidade de se candidatar a uma função [cargo] quando começarmos a aceitar candidaturas em [data].
Desejo-lhe boa sorte e agradeço novamente por sua candidatura e dedicação à [Nome da empresa]. Não hesite em se candidatar a qualquer outro cargo interno de seu interesse.
Atenciosamente
[nome do remetente].
Por que é importante escrever um e-mail de rejeição após uma entrevista?
Embora muitas empresas omitam essa etapa em seu processo de recrutamento, é essencial escrever um e-mail recusando uma candidatura após uma entrevista.
Por quê? Porque ele reflete os valores da empresa. Porque isso reflete os valores de benevolência e respeito da sua organização em relação aos candidatos.
Aqui estão alguns motivos pelos quais você deve fazer isso. 👉
Respeito e transparência
Enviar um e-mail de rejeição é uma forma de mostrar aos candidatos que você reconhece o investimento e a energia que eles investiram. Esse gesto vai muito além de uma simples formalidade administrativa: ele esclarece a situação e mostra que você respeita o processo de candidatura como um todo.
Além disso, uma recusa bem formulada também garante que o candidato não fique em um estado de incerteza, um sentimento que gera muita frustração.
Manutenção de uma boa reputação
Em um mercado de trabalho em que as empresas lutam para atrair os melhores perfis, sua reputação pode claramente fazer a diferença.
Um e-mail de rejeição bem escrito apoia a imagem da sua organização, demonstrando que você valoriza os candidatos e age com profissionalismo.
Essa atenção aos candidatos ajuda a fortalecer a marca de seu empregador e o diferencia da concorrência. Ao fazer isso, você se posiciona como uma organização que se preocupa com a experiência do candidato.
Incentivo e feedback
Uma rejeição não é apenas uma simples rejeição: ela também pode ser uma fonte de incentivo, pois você expressa sua apreciação.
De fato, mesmo que a candidatura não seja bem-sucedida, o feedback detalhado fornece informações valiosas para ajudar o candidato a progredir. Dar feedback e conselhos sobre áreas de melhoria transforma esse "fracasso" em uma oportunidade de desenvolvimento.
Manutenção de um banco de talentos
Mesmo que os candidatos não tenham sido selecionados para um cargo específico, eles podem se tornar talentos escolhidos para futuros recrutamentos.
Ao manter uma comunicação respeitosa, você cria um relacionamento duradouro com eles. E, ao fazer isso, você mantém um pool de talentos à disposição para possíveis colaborações futuras!
Como escrever um bom e-mail de rejeição após uma entrevista? Nossas 5 dicas
1 - Agradeça ao candidato!
A primeira coisa, e não menos importante, é agradecer ao candidato:
- por seu interesse na empresa;
- pelo tempo que dedicou ao processo;
- por sua motivação e investimento.
Reserve um tempo para reconhecer o esforço feito pelo candidato, expressando sua gratidão, ainda mais se ele compareceu à entrevista.
2 - Seja franco, seja transparente!
Em seguida, você precisa explicar ao candidato por que não o selecionou.
Você deve a ele pelo menos essa explicação!
Por que não? Há vários motivos:
- pelo tempo gasto ;
- pelo desenvolvimento profissional do candidato (possivelmente para alterar ou melhorar determinados pontos do processo de candidatura);
- para seu próprio desenvolvimento pessoal (não perca a motivação, aceite o fracasso e siga em frente).
Exemplos de motivos plausíveis, mas que os empregadores não se atrevem a apresentar:
- a personalidade do candidato está muito fora de sincronia com a dinâmica da equipe;
- candidatura enviada muito tarde
- experiência profissional que não corresponde ao nível/setor/área do cargo;
- suas habilidades profissionais são boas, mas suas habilidades sociais não são compatíveis com os pré-requisitos do cargo.
Observação importante: você não é obrigado a dizer que está guardando os detalhes de contato do candidato se esse não for o caso. Você tem o direito de não ter ficado entusiasmado com o perfil dele!
3 - Não apresente apenas os pontos negativos, destaque os pontos fortes do candidato!
Como candidato e candidato a emprego, é difícil ser rejeitado em uma vaga. Isso pode ser muito desmotivador e pode realmente minar sua autoconfiança. Especialmente quando você é recusado cada vez mais...
Portanto, recomendamos que você destaque os pontos fortes do candidato. Dessa forma, você poderá ajudá-lo a continuar sua busca com confiança.
Exemplo: suas habilidades linguísticas são realmente impressionantes!
4 - Não se feche, fique aberto a discussões!
Se você for uma PME ou um grupo grande, é compreensivelmente difícil dar feedback sobre a entrevista com todos os candidatos rejeitados.
Mas se alguém lhe perguntar (especialmente se já tiver se encontrado com você uma ou várias vezes), você deve responder às perguntas. É o mínimo que você pode fazer, especialmente se a pessoa esteve envolvida por um longo período de tempo.
Além do aspecto humano, estar aberto a discussões permite que o candidato :
- termine a experiência de candidato com sua empresa satisfeito e mais autoconfiante;
- se sinta motivado e mais confiante em sua próxima busca;
- Obter respostas claras e precisas para suas dúvidas;
- possivelmente melhorar certos aspectos de sua candidatura.
5 - (Opcional) Sugerir que os candidatos se inscrevam novamente
Se você acha que um candidato seria bom para outro cargo em sua empresa, informe-o disso. Por exemplo, você pode convidá-lo a se candidatar para as próximas vagas.
No entanto, não recomendamos incluir esse convite em sua mensagem se você realmente não achar que é o caso. Não dê falsas esperanças só para parecer amigável!
E quanto a automatizar o e-mail de rejeição?
E se lhe disséssemos que existem ferramentas para ajudá-lo nessa tarefa?
Softwares especializados em recrutamento simplificam a preparação e o gerenciamento de cartas de rejeição de várias maneiras.
Em primeiro lugar, eles permitem que você crie modelos de e-mail personalizáveis, garantindo uma comunicação consistente... e, acima de tudo, economizando uma quantidade considerável de tempo na elaboração do conteúdo!
Além disso, essas ferramentas podem automatizar o envio desses e-mails, garantindo a capacidade de resposta necessária para promover a imagem da sua empresa.
🛠️ Exemplos de software:
- A Beehire é uma solução de recrutamento com um forte foco na "marca do empregador". Ela inclui todos os recursos de que você precisa para garantir uma experiência de alto nível aos candidatos, inclusive e-mails de resposta automatizados e personalizados. Outra vantagem: mensagens instantâneas para trocas em tempo real com os candidatos.
- A Factorial economiza muito tempo dos recrutadores ao enviar respostas automáticas aos candidatos que foram rejeitados ou aceitos pela sua empresa. Há diferentes modelos de e-mail para aprimorar não apenas a experiência do candidato, mas também a imagem de sua marca.
- O softgarden é um ATS (Applicant Tracking System) projetado para otimizar todo o seu processo de recrutamento. Com esse software, o tempo desperdiçado em tarefas repetitivas e demoradas é coisa do passado: graças aos muitos modelos e mensagens predefinidos, à automação e à implementação de fluxos de trabalho, você pode responder aos candidatos em tempo hábil.
Em resumo, como escrever um e-mail de rejeição após uma entrevista
Para concluir, aqui estão os pontos a serem lembrados:
- Agradeça ao candidato pelo tempo que ele investiu no processo de recrutamento.
- Destaque os pontos fortes da candidatura (por exemplo, "A propósito, suas habilidades linguísticas são realmente impressionantes! ").
- Apresente os detalhes específicos que o levaram a rejeitar a candidatura (exemplo: "Sua falta de experiência em marketing de conteúdo seria um problema para essa posição. ").
- Sugira áreas para aprimoramento, tanto em termos de habilidades profissionais quanto pessoais.
- Sugira que você guarde o currículo e os detalhes de contato do candidato para o caso de o perfil dele corresponder a uma vaga futura.