Basecamp : Gestão de projetos, grupos e clientes

Basecamp é uma aplicação de gerenciamento de projetos online e móvel. Milhões de profissionais em todo o mundo utilizam esta ferramenta, que é considerada simples e intuitiva.

Basecamp para gerenciamento de projetos

O Basecamp tem 6 componentes:

1. Campfire: espaço informal de discussão para compartilhar idéias e selecionar as mais interessantes. Esta janela funciona como uma rede social na qual os usuários podem comentar ou votar nas melhores idéias. Você também pode compartilhar documentos, links e sugestões.
2. Quadro de mensagens: espaço para publicar anúncios oficiais, tais como o lançamento de um produto ou de um novo projeto.
3. To-dos: gerenciamento da lista de tarefas compartilhadas, cada uma relacionada a uma pessoa e a um prazo.
4. Cronograma: agenda sobre o planejamento dos compromissos ou eventos mais importantes a curto e longo prazo (reuniões, entrevistas, entregas, ...).
5. Cronograma: recapitulação das idéias mais votadas na fogueira. Permite que estas idéias sejam transformadas em um projeto.
6. Documentos compartilhados: imagens, planilhas, arquivos de texto, ...

Benefícios do Basecamp

Sua interface simples torna a gestão de vários projetos um sonho. Os marqueteiros, por exemplo, podem ver tudo, desde o lançamento de produtos até o desenvolvimento criativo. Mesmo com uma equipe maior trabalhando em uma ampla gama de projetos.

Basecamp permite carregar, adicionar tarefas, verificar facilmente o progresso e ficar em cima de tudo em minutos. As atualizações são claras. O Basecamp, se usado corretamente, poderia eliminar completamente a necessidade de e-mail interno. Na verdade, é melhor que as equipes utilizem o Basecamp em vez do e-mail.

A Basecamp concentra a comunicação no trabalho em andamento e permite que todos vejam a conversa. Isto é um problema com o e-mail, e apenas fazê-lo o tempo todo não resolve realmente o problema de manter uma grande equipe 100% informada. Além disso, todos nós sabemos que ninguém lê seus e-mails. Além disso, o atendimento ao cliente deles é excelente. Eles têm uma abordagem pessoal com todos. Se você enfrentar um problema com a forma como eles agendam suas "listas de afazeres", por exemplo, eles podem criar uma solução só para você.