ZeHelp : Solução Completa para Atendimento ao Cliente
ZeHelp : em resumo
Quais são os principais recursos do ZeHelp?
Suporte Multicanal
A integração multicanal do ZeHelp permite que as empresas atendam seus clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, chat ao vivo e redes sociais, tudo em uma plataforma unificada.- Resposta rápida e eficiente em diversos canais
- Interface unificada para gestão de todos os atendimentos
- Aprimoramento da experiência do cliente
Automação de Respostas
Com a automação de respostas, ZeHelp agiliza o atendimento ao cliente, economizando tempo e aumentando a eficiência da equipe de suporte.- Modelos de resposta padronizados
- Integração com chatbots inteligentes
- Redução do tempo de resposta
Relatórios Detalhados
ZeHelp oferece relatórios detalhados que ajudam as empresas a monitorar e avaliar o desempenho do atendimento ao cliente, promovendo melhorias contínuas.- Análises de desempenho em tempo real
- Identificação de tendências de satisfação
- Relatórios personalizáveis para insights precisos
ZeHelp : Seus preços
Tarif unique
Grátis
Alternativas dos clientes para ZeHelp
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
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Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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Chatbot inteligente que oferece suporte ao cliente em tempo real, integração com vários canais e personalização de respostas para engajar visitantes do site.
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O software Tidio é um chatbot potente que proporciona atendimento ao cliente 24/7. Com a capacidade de se integrar a diversos canais, como Facebook Messenger e email, permite centralizar a comunicação. A personalização de respostas ajuda a criar uma experiência única para os visitantes do site. Além disso, seus recursos de automação simplificam tarefas repetitivas, tornando o suporte mais eficiente e aumentando a satisfação do cliente.
Leia nossa análise de TidioVisite a página do produto de Tidio
Software de suporte ao cliente com chat ao vivo, tickets e integração com redes sociais.
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O software permite que os agentes gerenciem várias conversas simultaneamente, oferece um sistema de base de conhecimento para respostas rápidas e personalizadas e permite a criação de relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe de suporte.
Leia nossa análise de LiveAgentVantagens de LiveAgent
Atendimento ao cliente 24/7
Chat ao vivo com visualização de digitação em tempo real
Call center integrado de entrada e saída
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