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close Quanto mais precisa for sua pergunta, melhor será a resposta de nossa IA (várias linhas com shift + enter).
A IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.

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LiveZilla : Solução Completa para Atendimento ao Cliente

LiveZilla : Solução Completa para Atendimento ao Cliente

LiveZilla : Solução Completa para Atendimento ao Cliente

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5.0
Com base em 1 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

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LiveZilla : em resumo

LiveZilla é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente. Ideal para pequenas e médias empresas, oferece chat ao vivo, suporte multi-canal e integração com CRM, destacando-se pela personalização e análise detalhada do serviço.

Quais são os principais recursos do LiveZilla?

Chat ao Vivo Personalizável

O LiveZilla permite que as empresas interajam com seus clientes em tempo real por meio de um chat ao vivo totalmente personalizável.

  • Alteração das cores e layout para se adequar à identidade da marca
  • Configuração de respostas automáticas para ganhar eficiência
  • Suporte a vários idiomas para atendimento global

Suporte Multi-Canal

Com o LiveZilla, centralize a comunicação de diferentes canais em uma única plataforma.

  • Integração com e-mail, redes sociais e mais
  • Gestão de conversas de múltiplos canais em uma interface
  • Capacidades de encaminhamento para o agente melhor qualificado

Integração com CRM

Melhore o relacionamento com o cliente através da integração robusta do LiveZilla com sistemas de CRM.

  • Sincronização automática de dados do cliente e histórico de conversas
  • Facilidade na atualização de informações diretamente do chat
  • Insights analíticos para melhorar estratégias de atendimento

LiveZilla : Seus preços

Standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para LiveZilla

FIXEE

Linha direta técnica: menos paragens, mais conhecimento

Sem avaliações de usuários
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Plano pago a partir de € 240,00 /mês

Plataforma de suporte ao cliente com chat em tempo real, gerenciamento de tickets e relatórios detalhados para otimizar a experiência do usuário.

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O software oferece uma robusta plataforma de suporte ao cliente, incluindo chat em tempo real, que facilita a comunicação instantânea. O gerenciamento de tickets permite acompanhar solicitações de maneira eficiente. Além disso, relatórios detalhados ajudam na análise de desempenho da equipe e na identificação de áreas para melhoria, garantindo uma melhor experiência para o usuário e maior satisfação do cliente.

Leia nossa análise de FIXEE

Vantagens de FIXEE

check Nível 1 com IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)

check Interações centralizadas e rastreáveis (ticketing automático)

check Vídeo-assistência interativa para resolver à distância

Freshdesk

Atendimento e experiência do cliente simplificados com IA

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4.5
Com base em +200 avaliações
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close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de US$ 29,00 /mês

Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.

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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.

Leia nossa análise de Freshdesk

Vantagens de Freshdesk

check Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas

check Uso fácil com suporte personalizado

check Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

GoContact

#1 Partner of Choice for Contact Centers

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Preços sob consulta

Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.

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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.

Leia nossa análise de GoContact
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Avaliações do cliente sobre LiveZilla

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5.0
Com base em 1 avaliações
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