Desk Manager : Software de suporte que deixa seu cliente tranquilo
Desk Manager : em resumo
Desk Manager transforma o seu suporte ao cliente
Atendimento ao cliente nunca é fácil, não basta lidar com os aspectos de relacionamento e tratativa com o cliente, existem as tarefas e processos que precisam ser registrados, organizados e encaminhados.
Com o Desk Manager, você vai organizar e agilizar seus atendimentos!
Como o Desk Manager pode ajudar sua empresa
Como sistema de Help Desk e Service Desk, o Desk Manager aportará:
- Controle dos chamados;
- Atendimento personalizado;
- Workflow de aprovação;
- SLA;
- Notificações.
Desk Manager : Seus preços
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Alternativas dos clientes para Desk Manager
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
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Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
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