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Desk Manager : Software de suporte que deixa seu cliente tranquilo

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Desk Manager : em resumo

Desk Manager transforma o seu suporte ao cliente

Atendimento ao cliente nunca é fácil, não basta lidar com os aspectos de relacionamento e tratativa com o cliente, existem as tarefas e processos que precisam ser registrados, organizados e encaminhados.

Com o Desk Manager, você vai organizar e agilizar seus atendimentos!

Como o Desk Manager pode ajudar sua empresa

Como sistema de Help Desk e Service Desk, o Desk Manager aportará:

  • Controle dos chamados;
  • Atendimento personalizado;
  • Workflow de aprovação;
  • SLA;
  • Notificações.

Desk Manager : Seus preços

Standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Desk Manager

Salesforce Starter

A suíte completa de CRM e marketing para start-ups, VSEs e PMEs

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Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece uma solução pronta para rastreamento e análise de clientes.

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O Salesforce Starter está posicionado como uma solução essencial de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), especialmente adequada para pequenas e médias empresas que buscam aumentar o acompanhamento de seus clientes. Com análises avançadas, gerenciamento de contatos, acompanhamento de oportunidades de vendas e um painel intuitivo, ele ajuda as empresas a personalizar sua abordagem aos clientes e otimizar suas estratégias de vendas.

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Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

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Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

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monday service

Um sistema de emissão de bilhetes baseado em IA fácil de usa

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Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.

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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.

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Avaliações do cliente sobre Desk Manager

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