Callbell : Solução de Atendimento ao Cliente Multicanal Eficiente
Callbell : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Callbell?
Centralização de Mensagens
O Callbell reúne todas as mensagens dos clientes em uma única plataforma, facilitando a gestão do atendimento e garantindo que nenhuma interação seja perdida.
- Integração com WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Instagram Direct
- Interface unificada para acompanhamento das conversas
- Filtragem e categorização de mensagens por prioridade
Suporte ao WhatsApp
Capacite sua equipe a interagir efetivamente no WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil.
- Compatível com o WhatsApp Business API
- Respostas automáticas e mensagens pré-definidas
- Integração com CRM para histórico de contatos
Colaboração em Equipe
O Callbell facilita a cooperação entre as equipes, permitindo uma visão compartilhada e acesso fácil aos dados de clientes.
- Atribuição de conversas a membros específicos
- Notificações e comentários para colaboração interna
- Relatórios e análises para monitorar a performance do atendimento
Callbell - Captura de tela 1 
Callbell - Captura de tela 2 
Callbell - Captura de tela 3 
Callbell - Captura de tela 4 Callbell : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Callbell
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece uma solução pronta para rastreamento e análise de clientes.
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O Salesforce Starter está posicionado como uma solução essencial de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), especialmente adequada para pequenas e médias empresas que buscam aumentar o acompanhamento de seus clientes. Com análises avançadas, gerenciamento de contatos, acompanhamento de oportunidades de vendas e um painel intuitivo, ele ajuda as empresas a personalizar sua abordagem aos clientes e otimizar suas estratégias de vendas.
Leia nossa análise de Salesforce StarterVisite a página do produto de Salesforce Starter
Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
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