Vtiger CRM: Software CRM Open Source gratuito

CRM de código aberto gratuito

Vtiger é um CRM Open Source de origem indiana (Bangalore), baseado em grande parte no SugarCRM. Pode ser instalado gratuitamente nos seus servidores para uso profissional.

Existe também a opção de assinatura mensal (paga), que é a versão na nuvem onde a empresa que contrata não precisa hospedar o software, se preocupar com atualizações, suporte etc. O Vtiger é composto por módulos especializados que podem ser "ativados" pelo administrador do software. O administrador também pode personalizar visualizações, campos, etapas de vendas e criar usuários. O Vtiger é um CRM onde 100% das funcionalidades são acessíveis a partir de um desktop ou dispositivo móvel através de um navegador Web.

Funcionalidades do Vtiger CRM

Ampla variedade de funcionalidades, que permitem, entre outras coisas, a :

• Automatizar as ações de marketing: personalização do catálogo de produtos, gestão de inventário, cotações, faturas e suporte ao cliente.
• Suporte e atendimento ao cliente: central de ajuda, gestão de chamados, etc.
• Geração de leads, gestão de campanhas, gestão do conhecimento
• Gestão de Estoques
• Relatórios e dashboards

Um CRM que se integra facilmente

A abertura do Vtiger simplifica muito a sua integração com os programas já existentes. A comunidade global, que contribui no desenvolvimento desta ferramenta de CRM, acrescenta frequentemente novas funcionalidades:

• Integração com e-mail empresarial (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.);
• Sincronização do calendário;
• Assinaturas de RSS Feed;
• geração de documentos PDF;
• Integração com o software de contabilidade QuickBooks;
• Entre outras