Vtiger CRM: Software CRM Open Source gratuito

CRM de código aberto gratuito

Vtiger é um CRM Open Source de origem indiana (Bangalore), baseado em grande parte no SugarCRM. Pode ser instalado gratuitamente nos seus servidores para uso profissional.

Existe também a opção de assinatura mensal (paga), que é a versão na nuvem onde a empresa que contrata não precisa hospedar o software, se preocupar com atualizações, suporte etc. O Vtiger é composto por módulos especializados que podem ser "ativados" pelo administrador do software. O administrador também pode personalizar visualizações, campos, etapas de vendas e criar usuários. O Vtiger é um CRM onde 100% das funcionalidades são acessíveis a partir de um desktop ou dispositivo móvel através de um navegador Web.

Funcionalidades do Vtiger CRM

Ampla variedade de funcionalidades, que permitem, entre outras coisas, a :

  • Automatizar as ações de marketing: personalização do catálogo de produtos, gestão de inventário, cotações, faturas e suporte ao cliente.
  • Suporte e atendimento ao cliente: central de ajuda, gestão de chamados, etc.
  • Geração de leads, gestão de campanhas, gestão do conhecimento
  • Gestão de Estoques
  • Relatórios e dashboards

Um CRM que se integra facilmente

A abertura do Vtiger simplifica muito a sua integração com os programas já existentes. A comunidade global, que contribui no desenvolvimento desta ferramenta de CRM, acrescenta frequentemente novas funcionalidades:

  • Integração com e-mail empresarial (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.);
  • Sincronização do calendário;
  • Assinaturas de RSS Feed;
  • geração de documentos PDF;
  • Integração com o software de contabilidade QuickBooks;
  • Entre outras

Desenvolvedor: Vtiger Systems

Pontos fortes do Vtiger CRM

Vtiger CRM demo e screenshots

Vtiger CRM clientes

Sem referência de cliente

Vtiger CRM preços e funções

Planos & Preços

Sales Starter
Sales Professional
Ultimate
10 $ SU /mês /user
20 $ SU /mês /user
30 $ SU /mês /user

Facturation annuelle

Facturation annuelle

Facturation annuelle

Funcionalidades

Application Settings
Multiple Currencies Management Ability to manage multiple currencies
Billing & Invoicing
Electronic Invoicing
Collaboration
Shared Calendars
Ecommerce
Online Payment
Marketing Automation
Mass Email
Auto-Response (Emails)
Procurement
Inventory Management
Project Management
Projects Overview / Follow Up
Sales Force Automation
Account Management Management of company information
Contact Management Editing and follow-up of contacts for a given company
Lead Management Managing prospective customers from generation of leads to their conversion into sales and long-term relationships.
Opportunity Management Deal that can possibly be gained following the qualification of a lead
Quote Proposal Avoidance
Sales Process and Pipeline Customer life cycle management
Sales Forecasting Future sales numbers based on statistics

Serviços

Integration & Interoperability
Website (plugin, form)

Alternatives to Vtiger CRM

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