Nextiva Call Center : Soluções Avançadas para Centros de Atendimento
Nextiva Call Center : em resumo
What are the main features of Nextiva Call Center?
Gestão Inteligente de Chamadas
Maximize a eficiência do seu call center com a funcionalidade de gestão inteligente de chamadas da Nextiva. Esta ferramenta avançada permite um controle completo dos fluxos de ligação e otimização do tempo de atendimento.
- Distribuição automática de chamadas
- Monitoramento em tempo real
- Relatórios detalhados de desempenho
Integração Completa com CRM
Melhore a experiência do cliente integrando o Nextiva Call Center com seu sistema CRM. Isto proporciona uma visão completa do histórico do cliente e permite interações personalizadas e eficazes.
- Acesso direto aos dados do cliente
- Notas de chamadas automáticas
- Sincronização em tempo real de informações
Funcionalidades Avançadas de Colaboração
Facilite a colaboração com equipes internas através das funcionalidades avançadas de Nextiva. Ao promover uma comunicação interna eficaz, seu time se torna mais ágil e bem preparado para dar suporte ao cliente.
- Conferência em grupo
- Transmissão de mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos diretamente na plataforma
Nextiva Call Center : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Nextiva Call Center
Software de telecomunicações com funcionalidades avançadas de chamadas, mensagens e videoconferência para empresas.
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Com o software, é possível gerenciar chamadas de qualquer lugar, receber e enviar mensagens de texto e voz, realizar videoconferências com qualidade HD, além de integrar a agenda e realizar chamadas em grupo. Perfeito para empresas que buscam uma solução completa de comunicação.
Leia nossa análise de Ringover
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContact
Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.
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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.
Leia nossa análise de 8x8 Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
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