KIAMO : Gestão de Atendimento ao Cliente Eficiente
KIAMO : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do KIAMO?
Integração Multicanal
Facilite a comunicação com clientes por meio de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e redes sociais, em uma plataforma unificada.
- Gestão centralizada de interações para melhor eficiência.
- Facilidade de uso ao mudar entre canais sem interromper o fluxo de atendimento.
- Aprimoramento contínuo na experiência do cliente.
Análise em Tempo Real
Obtenha insights valiosos sobre a performance do atendimento ao cliente com relatórios e análises em tempo real.
- Acesso imediato a dados de desempenho.
- Identificação de padrões e tendências rapidamente.
- Melhoria contínua baseada em dados concretos.
Automação de Tarefas
Reduza o tempo gasto em processos repetitivos por meio da automação de tarefas cotidianas, aumentando a produtividade da equipe.
- Automatização de processos rotineiros e de fluxo de trabalho.
- Foco em problemas complexos graças à eliminação de tarefas mecânicas.
- Aumento de eficiência operacional.
KIAMO - Captura de tela 1
KIAMO - Captura de tela 2
KIAMO - Captura de tela 3
KIAMO : Seus preços
Sur-mesure
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para KIAMO
Software de telecomunicações com funcionalidades avançadas de chamadas, mensagens e videoconferência para empresas.
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Com o software, é possível gerenciar chamadas de qualquer lugar, receber e enviar mensagens de texto e voz, realizar videoconferências com qualidade HD, além de integrar a agenda e realizar chamadas em grupo. Perfeito para empresas que buscam uma solução completa de comunicação.
Leia nossa análise de Ringover
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContact
Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.
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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.
Leia nossa análise de 8x8 Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
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