KIAMO : Gestão de Atendimento ao Cliente Eficiente
KIAMO : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do KIAMO?
Integração Multicanal
Facilite a comunicação com clientes por meio de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e redes sociais, em uma plataforma unificada.
- Gestão centralizada de interações para melhor eficiência.
- Facilidade de uso ao mudar entre canais sem interromper o fluxo de atendimento.
- Aprimoramento contínuo na experiência do cliente.
Análise em Tempo Real
Obtenha insights valiosos sobre a performance do atendimento ao cliente com relatórios e análises em tempo real.
- Acesso imediato a dados de desempenho.
- Identificação de padrões e tendências rapidamente.
- Melhoria contínua baseada em dados concretos.
Automação de Tarefas
Reduza o tempo gasto em processos repetitivos por meio da automação de tarefas cotidianas, aumentando a produtividade da equipe.
- Automatização de processos rotineiros e de fluxo de trabalho.
- Foco em problemas complexos graças à eliminação de tarefas mecânicas.
- Aumento de eficiência operacional.
KIAMO - Captura de tela 1 
KIAMO - Captura de tela 2 
KIAMO - Captura de tela 3 KIAMO : Seus preços
Sur-mesure
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para KIAMO
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
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Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.
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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.
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Software de Call Center com recursos avançados de gerenciamento de chamadas, integração com CRM e monitoramento em tempo real.
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Além dos recursos de gerenciamento de chamadas, o software permite a gravação de chamadas, relatórios detalhados de desempenho da equipe e personalização de fluxos de trabalho para atender às necessidades específicas do negócio.
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