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Diabolocom : Soluções de Contact Center Avançadas para Empresas

Diabolocom : Soluções de Contact Center Avançadas para Empresas

Diabolocom : Soluções de Contact Center Avançadas para Empresas

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4.9
Com base em 54 avaliações
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Diabolocom : em resumo

Diabolocom é uma solução de contact center voltada para empresas que buscam otimizar a comunicação com seus clientes. Destaque-se pela integração fácil e rápida, interface intuitiva e suporte multicanal abrangente, garantindo uma experiência ágil e personalizada para a equipe e o cliente.

Quais são as principais funcionalidades do Diabolocom?

Suporte Multicanal

Diabolocom oferece uma plataforma centralizada que gerencia eficientemente todas as interações com clientes, sejam por telefone, e-mail, chat ou redes sociais. Este suporte multicanal permite:

  • Agilidade na resposta ao cliente.
  • Histórico de comunicação unificado.
  • Consistência na mensagem transmitida em diversos canais.

Integração Flexível

A integração é uma das potencialidades do Diabolocom, que se adapta facilmente a sistemas existentes de CRM e outras ferramentas corporativas. Com ela, sua equipe pode:

  • Acessar informações do cliente em tempo real.
  • Simplificar processos sem a necessidade de trocar de interface.
  • Reduzir tempo de treinamento com uma transição suave.

Análises e Relatórios Avançados

Para melhorar continuamente o atendimento ao cliente, Diabolocom fornece análises detalhadas e relatórios que são essenciais para a tomada de decisão baseada em dados. Os usuários podem:

  • Acompanhar o desempenho em tempo real.
  • Identificar tendências na interação com clientes.
  • Aprimorar campanhas e estratégias de atendimento.

Suas vantagens

check PCI-DSS, HDS

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Diabolocom : Seus preços

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Preço

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Alternativas dos clientes para Diabolocom

Ringover

Solução Avançada de Telefonia Empresarial

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 21,00 /mês

Software de telecomunicações com funcionalidades avançadas de chamadas, mensagens e videoconferência para empresas.

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Com o software, é possível gerenciar chamadas de qualquer lugar, receber e enviar mensagens de texto e voz, realizar videoconferências com qualidade HD, além de integrar a agenda e realizar chamadas em grupo. Perfeito para empresas que buscam uma solução completa de comunicação.

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GoContact

#1 Partner of Choice for Contact Centers

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5.0
Com base em 2 avaliações
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Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.

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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.

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8x8

Solução Completa de Comunicação em Nuvem Empresarial

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4.3
Com base em 6 avaliações
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Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.

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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.

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Avaliações do cliente sobre Diabolocom

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