O PHP Live! é uma solução de software projetada para otimizar o suporte ao cliente por meio de um chat online eficaz. Destinado a empresas que desejam melhorar a comunicação com seus clientes, oferece funcionalidades como monitoramento em tempo real, integração fácil e relatórios detalhados.

Quais são as principais funcionalidades do PHP Live!?

Monitoramento em tempo real

Com o PHP Live!, as empresas podem acompanhar interações ao vivo com os clientes, garantindo respostas rápidas e efetivas para dúvidas e problemas.

• Acompanhe visitantes em tempo real
• Visualize páginas visitadas e tempo de permanência
• Envie convites proativos para iniciar conversas

Integração fácil

Facilite a incorporação do PHP Live! nas suas plataformas existentes para que a equipe possa responder rapidamente sem necessidade de treinamento extenso.

• Integra com sistemas CRM e CMS com facilidade
• Compatível com diversos navegadores e dispositivos
• Personalização de widgets de chat para encaixar na identidade visual

Relatórios detalhados

Obtenha insights valiosos sobre a performance do atendimento ao cliente por meio de relatórios abrangentes que avaliam métricas importantes.

• Avaliação de performance de operadores
• Relatórios de satisfação do cliente
• Análise de volume de chat e tempo de resposta

Empresas que utilizam o PHP Live! para seu suporte ao cliente podem esperar uma comunicação mais fluida e uma experiência de usuário aprimorada, resultando em maior satisfação do cliente.