Freshchat : Solução Avançada de Atendimento ao Cliente Online
Freshchat : em resumo
Quais são os principais recursos do Freshchat?
Suporte Multicanal
Com o Freshchat, seu time de atendimento pode gerenciar interações com clientes em diversos canais de comunicação, garantindo uma experiência unificada.
- Integração com plataformas de mídia social.
- Suporte a e-mails e mensagens SMS.
- Unified messaging para conversas consistentes.
Integração com CRM
O Freshchat se integra perfeitamente com sistemas de CRM, proporcionando uma visão completa do cliente para personalizar cada interação.
- Sincronização de dados de contato automaticamente.
- Acesso a histórico de interações diretamente na interface.
- Possibilidade de automação de tarefas de suporte.
Acompanhamento em Tempo Real
A ferramenta permite que sua equipe monitore conversas em tempo real, otimizando a eficiência do atendimento ao cliente.
- Visualização de presença online dos clientes.
- Capacidade de intervenção imediata em conversas críticas.
- Relatórios e análises para melhorar os tempos de resposta.
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Freshchat - Freshchat Screenshot--4 Freshchat : Seus preços
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Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Freshchat
Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.
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Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.
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Conversational platform that automates customer interactions, increasing efficiency and customer satisfaction.
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Landbot helps businesses create chatbots that can handle customer service inquiries, sales, and more. With its intuitive drag-and-drop interface and integrations with popular tools like Slack and Zapier, Landbot makes it easy to create and deploy powerful chatbots in minutes.
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Automatize seu atendimento com chatbots inteligentes. Interaja com seus clientes de forma rápida e eficiente.
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Com o software de Chat e Chatbot, você pode criar fluxos de conversa personalizados, integrar com suas ferramentas de CRM e acompanhar o desempenho em tempo real. Economize tempo e aumente sua satisfação do cliente.
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