![Chatbot: o que é? Como criar um, usos e vantagens](https://media-center.appvizer.com/articles/33213017/cover/br/cover-picture_w227.webp)
Globalbot : em resumo
Globalbot é uma solução de atendimento que faz uso de inteligência artificial para criar seus chatbots. Multi-canal você pode aplicar um robô de atendimento seja em seu site, WhatsApp ou Facebook.
Automatize seu atendimento, mas com a agilidade e naturalidade de um chatbot que leva em consideração a naturalidade como ponto principal na interação.
Principais funcionalidades
Com o chatbot da Globalbot você organiza todos os atendimentos, gerencia as respostas automáticas do chatbot deixando com sua equipe somente as necessidades mais complexas. Veja o que Globalbot oferece:
- Inteligência Artificial;
- Chat ao vivo, transferência quando necessário para equipe humana;
- Gestão dos atendimentos, visão única dos atendimentos e clientes;
- Mensageria (ativo), via SMS, WhatsApp e Email;
- Relatórios e Estatísticas, completos para melhor tomar suas decisões;
- Integrações, Salesforce, Pipedrive, Zapier e muitas outras;
Quem está usando
Com uma solução completa, a Globalbot é perfeita para empresas com necessidades maiores que um simples chatbot. Dentre elas, temos: Siemens, Direct, TransUnion, Unimed, entre outras.
![Globalbot - Gestão atendimentos Globalbot - Gestão atendimentos](https://www.appvizer.com/media/application/27785/screenshot/4178161639/199189.png)
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