Gainsight : Maximize o Sucesso do Cliente com Gestão Avançada
Gainsight : em resumo
What are the main features of Gainsight?
Otimização da Experiência do Cliente
Gainsight possibilita uma gestão proativa do sucesso do cliente, direcionando para o fortalecimento das relações.
- Dashboard intuitivo para visualização de métricas.
- Mapeamento de jornada do cliente para identificar melhores interações.
- Análise preditiva para antecipar necessidades e desafios do cliente.
Integração de Dados Multicanal
Consolide informações de diversas fontes para obter uma visão holística dos clientes.
- Integração simplificada com CRM e outras ferramentas de negócios.
- Coleta de dados em tempo real para análise precisa.
- Relatórios customizáveis que facilitam a tomada de decisão.
Automação de Processos de Sucesso
Automatize tarefas e fluxos de trabalho para aumentar a eficiência dos times de sucesso do cliente.
- Gatilhos automáticos baseados em ações do cliente.
- Alertas em tempo real para situações críticas.
- Personalização de notificações e comunicados para manter o cliente engajado.
Gainsight : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Gainsight
Plataforma de suporte ao cliente com chat em tempo real, gerenciamento de tickets e relatórios detalhados para otimizar a experiência do usuário.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
O software oferece uma robusta plataforma de suporte ao cliente, incluindo chat em tempo real, que facilita a comunicação instantânea. O gerenciamento de tickets permite acompanhar solicitações de maneira eficiente. Além disso, relatórios detalhados ajudam na análise de desempenho da equipe e na identificação de áreas para melhoria, garantindo uma melhor experiência para o usuário e maior satisfação do cliente.
Leia nossa análise de FIXEEVantagens de FIXEE
Nível 1 com IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Interações centralizadas e rastreáveis (ticketing automático)
Vídeo-assistência interativa para resolver à distância
Visite a página do produto de FIXEE
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
Turbocharge sua equipe com IA contextual
Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
Visite a página do produto de Zoho Desk
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.