Gainsight : Maximize o Sucesso do Cliente com Gestão Avançada
Gainsight : em resumo
What are the main features of Gainsight?
Otimização da Experiência do Cliente
Gainsight possibilita uma gestão proativa do sucesso do cliente, direcionando para o fortalecimento das relações.
- Dashboard intuitivo para visualização de métricas.
- Mapeamento de jornada do cliente para identificar melhores interações.
- Análise preditiva para antecipar necessidades e desafios do cliente.
Integração de Dados Multicanal
Consolide informações de diversas fontes para obter uma visão holística dos clientes.
- Integração simplificada com CRM e outras ferramentas de negócios.
- Coleta de dados em tempo real para análise precisa.
- Relatórios customizáveis que facilitam a tomada de decisão.
Automação de Processos de Sucesso
Automatize tarefas e fluxos de trabalho para aumentar a eficiência dos times de sucesso do cliente.
- Gatilhos automáticos baseados em ações do cliente.
- Alertas em tempo real para situações críticas.
- Personalização de notificações e comunicados para manter o cliente engajado.
Gainsight : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Gainsight
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
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Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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Gerencie o sucesso do cliente com nosso software especializado. Acompanhe métricas importantes e automatize tarefas para manter seus clientes satisfeitos.
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Nosso software de sucesso do cliente oferece uma visão completa do desempenho do cliente. Use nossos recursos de análise para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Além disso, automatize tarefas como envio de pesquisas e lembretes de renovação para economizar tempo e esforço.
Leia nossa análise de PlanhatVisite a página do produto de Planhat
Software que ajuda empresas a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a receita. Oferece análises de comportamento do usuário e ferramentas de engajamento.
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Com o software, empresas podem identificar as principais razões para o churn, melhorar a comunicação com os clientes e personalizar o atendimento. As análises de comportamento do usuário permitem que as empresas entendam quais recursos são mais utilizados e identifiquem oportunidades de upsell.
Leia nossa análise de TotangoVisite a página do produto de Totango
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