Salesforce Sales Cloud : em resumo

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Salesforce é um CRM que capitaliza as últimas tecnologias em redes sociais, mobilidade, Big Data e a nuvem.

Líder mundial em CRM online

Salesforce é o líder mundial em CRM online (Cloud). Acesse dados completos e continuamente atualizados através desta solução altamente integrada com os mais altos padrões de segurança. Sales Cloud permite gerir eficazmente todos os processos de vendas.

Os produtos do Salesforce oferecem resultados de forma rápida e fácil. Você encontrará todas as ferramentas necessárias para transformar sua empresa em uma empresa social e colaborativa, criando um novo relacionamento com seus clientes e funcionários.

Características do Salesforce

Salesforce oferece diferentes edições que vão desde o super gerenciador de contatos (gestão de contas, oportunidades, leads, acompanhamento de tarefas, sincronização com mensagens) até a solução completa para a gestão de funções de vendas e marketing:

Gestão de campanhas de marketing;
Dashboards customizáveis;
Gestão de produtos e preços;
Gestão do fluxo de trabalho e personalização de processos.

Para além de funcionalidades impressionantes, Sales Cloud oferece um elevado nível de serviço :

Integrações nativas e baseadas em API com outras aplicações online;
Suporte 24/7, treinamento online ilimitado.

Salesforce: planos por necessidade

Sales Cloud Essentials: 25 dólares por usuário/mês

Sales Cloud Professional: 75 dólares por utilizador/mês

Sales Cloud Enterprise: 150 dólares por usuário/mês

Sales Cloud Unlimited: 300 dólares por usuário/mês

Os concorrentes da Salesforce são numerosos

Desde o seu lançamento em 1999, Salesforce tem sido um verdadeiro sucesso e tem, na verdade, impulsionado todo o mercado de CRM online. Salesforce oferece planos, que abordam claramente diferentes tamanhos de estruturas. As pequenas empresas, por exemplo, beneficiam de uma versão com funcionalidades essenciais a um preço atrativo, enquanto os grandes grupos podem fazer desenvolvimentos específicos e integrar módulos de negócio.