Salesforce Sales Cloud: O CRM mais popular do mundo

Salesforce é um CRM que capitaliza as últimas tecnologias em redes sociais, mobilidade, Big Data e a nuvem.

Líder mundial em CRM online

Salesforce é o líder mundial em CRM online (Cloud). Acesse dados completos e continuamente atualizados através desta solução altamente integrada com os mais altos padrões de segurança. Sales Cloud permite gerir eficazmente todos os processos de vendas.

Os produtos do Salesforce oferecem resultados de forma rápida e fácil. Você encontrará todas as ferramentas necessárias para transformar sua empresa em uma empresa social e colaborativa, criando um novo relacionamento com seus clientes e funcionários.

Características do Salesforce

Salesforce oferece diferentes edições que vão desde o super gerenciador de contatos (gestão de contas, oportunidades, leads, acompanhamento de tarefas, sincronização com mensagens) até a solução completa para a gestão de funções de vendas e marketing:

  • Gestão de campanhas de marketing;
  • Dashboards customizáveis;
  • Gestão de produtos e preços;
  • Gestão do fluxo de trabalho e personalização de processos.

Para além de funcionalidades impressionantes, Sales Cloud oferece um elevado nível de serviço :

  • Integrações nativas e baseadas em API com outras aplicações online;
  • Suporte 24/7, treinamento online ilimitado.

Salesforce: planos por necessidade

Sales Cloud Essentials: 25 dólares por usuário/mês

Sales Cloud Professional: 75 dólares por utilizador/mês

Sales Cloud Enterprise: 150 dólares por usuário/mês

Sales Cloud Unlimited: 300 dólares por usuário/mês

Os concorrentes da Salesforce são numerosos

Desde o seu lançamento em 1999, Salesforce tem sido um verdadeiro sucesso e tem, na verdade, impulsionado todo o mercado de CRM online. Salesforce oferece planos, que abordam claramente diferentes tamanhos de estruturas. As pequenas empresas, por exemplo, beneficiam de uma versão com funcionalidades essenciais a um preço atrativo, enquanto os grandes grupos podem fazer desenvolvimentos específicos e integrar módulos de negócio.

Desenvolvedor: Salesforce

Pontos fortes do Salesforce Sales Cloud

  • Certificações: PCI-DSS, TRUSTe, ISO 27001, ISO 27018, GDPR

Salesforce Sales Cloud demo e screenshots

Salesforce Sales Cloud clientes

Sem referência de cliente

Salesforce Sales Cloud preços e funções

Planos & Preços

SalesforceIQ CRM Starter
Lightning Professional
Lightning Enterprise
Lightning Unlimited
25 $ SU /mês /user
65 $ SU /mês /user
125 $ SU /mês /user
300 $ SU /mês /user

Funcionalidades

Analytics
Dashboards
Reports
Forecasting
Application Settings
Multiple Currencies Management Ability to manage multiple currencies
Management of Rights
Territory management
Basics
Maximum Users
Collaboration
Extranet
Knowledge Base, Wiki
Note Taking Management of a task list and note-taking
Intranet/Community
Communication
Chat Box / Instant Messaging Live discussion via a Webchat
Customer Support
Case Management
Document Management
Document Sharing (Files)
Import
Guarantee
Data Loss Insurance
SLA higher than 99.5% Service Level Agreement (SLA). It defines the level of service expected by users in percentage of uptime activity
Marketing Automation
Email Templates
Email Tracking
Campaigns Management
Mass Email
Process & Workflow
Automatic Actions
Task Management & Alerts
Procurement
Contract Management
Incoming Quotes Management
Inventory Management
Supplier Order Management
Sales Force Automation
Account Management Management of company information
Contact Management Editing and follow-up of contacts for a given company
Lead Management Managing prospective customers from generation of leads to their conversion into sales and long-term relationships.
Opportunity Management Deal that can possibly be gained following the qualification of a lead
Sales Process and Pipeline Customer life cycle management

Serviços

Integration & Interoperability
Social Networks Integration
Web Browser Extension
Website (plugin, form)
API, Web Service Restful APIs
Mobility
Mobile App
Offline Mode
Responsive Web Interface (RWD) Application crafting to provide an optimal experience
Security & Confidentiality
Access Restriction on IP Addresses
Advanced Encryption Standard (AES)
Antispam
Audits & Certificates (SAS 70, ISO 27001/2, TRUSTe)
Daily Backups
Data Loss Prevention (DLP) Control sensitive business data with built-in DLP policies based on regulatory standards such as PII and PCI, which help to identify, monitor, and protect sensitive data through deep content analysis.
Geographic Data Redundancy
Personal Encryption Certificate
Secure Sockets Layer (SSL)
Strict Internal Access Controls
Two-Factor Authentication
Support
Configuration Support
Dedicated Account Manager
On-site Training
24/7 Support
Online Training (Webinar)
Community (FAQ, Forum)
Help Desk (Phone, Email, Ticket, Chat)
Knowledge Base (tutorials, demos)

Dados hospedados nos seguintes países: Japão, França, Estados Unidos

Extrabat

0
Software todo en uno, accesible y persoalizable
ErpPaisagemCrmFaturamentoConstrutorWork Site Management

Optima-CRM

0
Software inovador de Real Estate CRM e vencedor global de 20
Gestão imobiliáriaImobiliáriaCrm

Aircall

0
O Sistema de Telefonia integrado ao seu CRM Favorito
VoipSoftware VendorTelecomunicaçãoTelephonyIvrCall Center

monday.com

0
A plataforma mais intuitiva para gerir projetos e equipes
Gestão de projetosFerramentas de colaboraçãoGestão de tarefasPpm

Wrike

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Gestão de projetosIdea ManagementConstrução de casasConstrutorGestão de tarefasPpm

Dokmee

0
Gerenciamento Eletrônico de Conteúdo (ECM)
Gestão de documentos (GED)ImobiliáriaWorkflowDesktop PublishingBuilding MaintenanceConstrutorArquivamento

Webmecanik

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Software de automação de marketing Open Source
Marketing AutomationAgencia digitalSoftware VendorCdpGeração de leadsPersonalizationCentro de formação

Kizeo Forms

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Mude para formulários digitais personalizados e móveis!
Gestão de CampoDesktop PublishingMaintenance ManagementPlumbingCriação de FormuláriosWork Site ManagementHvac Plumbing & Electrical