
Nixxis : Soluções Avançadas de Call Center Sob Medida
Nixxis : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Nixxis?
Integração Multicanal
Transforme seu atendimento ao cliente com a integração multicanal do Nixxis. Essa funcionalidade permite a conexão simultânea a diferentes plataformas e canais de comunicação, facilitando o contato com clientes onde eles estiverem.- Comunicação via telefone, email, chat e redes sociais
- Gestão centralizada de interações
- Histórico completo de atendimento
Automação Inteligente
Aumente a eficiência operacional com a automação inteligente que o Nixxis proporciona. Otimize processos e reduza a carga de trabalho manual para sua equipe, possibilitando um atendimento mais rápido e preciso.- Fluxos de trabalho automatizados
- Respostas automáticas para consultas comuns
- Sugestões de atendimento baseado em IA
Relatórios e Análises Detalhadas
Tome decisões informadas com os relatórios e análises detalhadas do Nixxis. Obtenha insights valiosos para aprimorar estratégias de atendimento e monitorar o desempenho da equipe.- Relatórios customizáveis
- Análise de desempenho em tempo real
- Identificação de tendências de atendimento
Nixxis : Seus preços
Starter
Preço
sob consulta
Essential
€ 39,90
/mês /usuário
Professional
€ 49,90
/mês /usuário
Enterprise
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Nixxis

Software de telecomunicações com funcionalidades avançadas de chamadas, mensagens e videoconferência para empresas.
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Com o software, é possível gerenciar chamadas de qualquer lugar, receber e enviar mensagens de texto e voz, realizar videoconferências com qualidade HD, além de integrar a agenda e realizar chamadas em grupo. Perfeito para empresas que buscam uma solução completa de comunicação.
Leia nossa análise de RingoverVisite a página do produto de Ringover

Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContactVisite a página do produto de GoContact

Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e equipe.
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Com o software de centro de chamadas, você pode gerenciar facilmente suas chamadas e equipe, com recursos avançados de encaminhamento de chamadas, monitoramento de chamadas e relatórios de desempenho da equipe. Além disso, você pode personalizar fluxos de trabalho e integrar com outras ferramentas para otimizar seus processos.
Leia nossa análise de 8x8Visite a página do produto de 8x8
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