ManageEngine Servicedesk Plus : em resumo
ServiceDesk Plus é a principal plataforma de gestão de serviços da ManageEngine, a divisão de gestão de TI da Zoho Corporation. O ServiceDesk Plus é uma ferramenta integral. de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (ITSM).
Aumente seu suporte de TI
- Gerencie todo o ciclo de suporte de TI.
- Atribua automaticamente tickets com base na disponibilidade dos técnicos.
- Notifique técnicos e usuários em cada etapa do ciclo de suporte .
- Registre automáticamente com arquivamento em intervalos regulares.
Garanta alta disponibilidade dos serviços
- Agilize o planejamento e o desenvolvimento com workflows automatizados.
- Classifique e processe os requisitos de suporte de TI.
- Integre projetos de TI de acordo com as solicitações.
- Apresente os serviços de TI disponíveis aos usuários.
- Configure relatórios para módulos de monitoramento com alguns cliques.
Administre todo o ambiente de TI
- Execute facilmente atividades de gestão de desktops e dispositivos móveis.
- Assegure o cumprimento ideal de processos de autenticação rigorosos.
- Estenda a capacidade de emissão de tickets para seu departamento de TI.
Suas vantagens
ManageEngine Servicedesk Plus : Seus preços
Standard US$ 10,00 /mês /usuário | Professional US$ 21,00 /mês /usuário | Enterprise US$ 50,00 /mês /usuário |
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Alternativas dos clientes para ManageEngine Servicedesk Plus
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