HaloITSM : Gestão Eficiente de Serviços de TI para Empresas
HaloITSM : em resumo
Quais são os principais recursos do HaloITSM?
Automação de Processos
O HaloITSM simplifica as operações diárias automatizando tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe de TI foque em atividades estratégicas. A automação garante eficiência e redução de erros manuais.
- Criação automática de tickets
- Design de fluxo de trabalho personalizável
- Notificações em tempo real
Gerenciamento de Incidentes
Com o HaloITSM, o tratamento de incidentes é mais ágil e precisa. Ferramentas de rastreamento e análise permitem uma resposta rápida e eficaz, garantindo continuidade nos serviços.
- Rastreio de status em tempo real
- Categorização avançada de incidentes
- Relatórios de desempenho detalhados
Painel de Controle Intuitivo
O painel de controle do HaloITSM oferece uma visão clara e organizada das operações de TI. Ele é ideal para gestores que buscam uma visualização completa e precisa dos processos em andamento.
- Visibilidade completa das operações
- Interfaces de fácil personalização
- Acesso a métricas de desempenho importantes
Suas vantagens
ISO 27001
HaloITSM : Seus preços
Standard
€ 29,00
/mês /usuário
Alternativas dos clientes para HaloITSM
Solução completa para monitoramento e gerenciamento de endpoints, com recursos de automação, patch management e relatórios avançados.
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ManageEngine Endpoint Central oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento eficiente de dispositivos em ambientes corporativos. A ferramenta destaca-se pela automação de processos, garantindo que atualizações sejam aplicadas automaticamente através do patch management. Além disso, fornece relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na segurança dos endpoints, permitindo uma supervisão proativa e uma melhor tomada de decisão para a infraestrutura de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Endpoint CentralVisite a página do produto de ManageEngine Endpoint Central
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
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Solução completa para MSPs com funcionalidades de gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de tíquetes.
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O NinjaOne oferece uma plataforma centralizada para gerenciar projetos, contratos e faturas, bem como um sistema de emissão de tíquetes com níveis de prioridade e SLAs personalizáveis.
Leia nossa análise de NinjaOne (ex-NinjaRMM)Vantagens de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Software unificado e integrado
Simples de usar, moderno e rápido
Automação de tarefas repetitivas
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