Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas
Freshservice : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Freshservice?
Automatização de Tarefas
Aprimore a eficiência de sua equipe de TI com a automatização de tarefas. Elimine tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa.
- Criação automática de tickets a partir de e-mails
- Automatização de processos de aprovação
- Notificações e alertas automáticos
Integração e Adaptabilidade
Se adapta facilmente a diferentes ambientes com suas integrações robustas. Reduza esforços para gerenciar múltiplos sistemas e mantenha o fluxo de informação entre seus aplicativos.
- Integração com plataformas como Slack, Jira, e más
- Suporte a APIs REST para personalizações
- Gerenciamento centralizado através de dashboards integrados
Relatórios e Análises Avançadas
Com seus relatórios avançados, obtenha insights detalhados para otimizar sua operação. Entenda melhor o desempenho de sua equipe e as necessidades dos seus usuários.
- Relatórios personalizáveis com filtros detalhados
- Dashboards interativos para uma visão geral rápida
- Análise de desempenho de SLA e KPIs
Suas vantagens
GDPR
Freshservice : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Freshservice
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
Visite a página do produto de ManageEngine Servicedesk Plus
Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.
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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.
Leia nossa análise de EventLog AnalyzerVisite a página do produto de EventLog Analyzer
Ferramenta eficiente para rastreamento de bugs, permitindo gerenciamento de tarefas, colaboração em equipe e integração com outras plataformas.
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A solução ideal para equipes que buscam otimizar o rastreamento de bugs e problemas. Com recursos que incluem a gestão eficaz de tarefas, colaboração em tempo real entre membros da equipe e integrações fáceis com diversas ferramentas populares, este software garante uma experiência fluida e produtiva. A interface intuitiva facilita o monitoramento do progresso das atividades, promovendo transparência e eficiência no fluxo de trabalho.
Leia nossa análise de monday devVantagens de monday dev
Gestão de projetos e bugs centralizada em uma única plataforma
Automatiza tarefas repetitivas para aumentar a eficiência das equipes
Integra-se com GitHub, Jira e Slack para um fluxo de trabalho contínuo
Visite a página do produto de monday dev
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