
Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas
Freshservice : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Freshservice?
Automatização de Tarefas
Aprimore a eficiência de sua equipe de TI com a automatização de tarefas. Elimine tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa.
- Criação automática de tickets a partir de e-mails
- Automatização de processos de aprovação
- Notificações e alertas automáticos
Integração e Adaptabilidade
Se adapta facilmente a diferentes ambientes com suas integrações robustas. Reduza esforços para gerenciar múltiplos sistemas e mantenha o fluxo de informação entre seus aplicativos.
- Integração com plataformas como Slack, Jira, e más
- Suporte a APIs REST para personalizações
- Gerenciamento centralizado através de dashboards integrados
Relatórios e Análises Avançadas
Com seus relatórios avançados, obtenha insights detalhados para otimizar sua operação. Entenda melhor o desempenho de sua equipe e as necessidades dos seus usuários.
- Relatórios personalizáveis com filtros detalhados
- Dashboards interativos para uma visão geral rápida
- Análise de desempenho de SLA e KPIs
Suas vantagens
GDPR
Freshservice : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Freshservice

Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
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Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.
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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.
Leia nossa análise de EventLog AnalyzerVisite a página do produto de EventLog Analyzer

Ferramenta eficiente para rastreamento de bugs, permitindo gerenciamento de tarefas, colaboração em equipe e integração com outras plataformas.
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A solução ideal para equipes que buscam otimizar o rastreamento de bugs e problemas. Com recursos que incluem a gestão eficaz de tarefas, colaboração em tempo real entre membros da equipe e integrações fáceis com diversas ferramentas populares, este software garante uma experiência fluida e produtiva. A interface intuitiva facilita o monitoramento do progresso das atividades, promovendo transparência e eficiência no fluxo de trabalho.
Leia nossa análise de monday devVantagens de monday dev
Gestão de projetos e bugs centralizada em uma única plataforma
Automatiza tarefas repetitivas para aumentar a eficiência das equipes
Integra-se com GitHub, Jira e Slack para um fluxo de trabalho contínuo
Visite a página do produto de monday dev
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