InvGate Service Management : Gestão Eficiente de Serviços com ITSM Avançado
InvGate Service Management : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do InvGate Service Management?
Automação de Fluxos de Trabalho
InvGate permite automatizar processos complexos, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais e erros. Este recurso ajuda as equipes a manterem a eficiência e o foco nas atividades críticas através de:
- Criação de workflows personalizados
- Atribuição automática de tarefas
- Integração com sistemas existentes
Analytics Avançados
Com seus analytics poderosos, InvGate oferece insights acionáveis, permitindo uma tomada de decisão informada. Visualize dados de desempenho e tendências em tempo real com:
- Painéis de controle customizáveis
- Relatórios detalhados sobre SLAs
- Monitoramento de KPIs em tempo real
Suporte Multicanal
Adote uma abordagem multicanal para atendimento ao cliente com o InvGate. Gerencie interações de diversos canais em um único lugar, melhorando a satisfação dos usuários finai s com:
- Integração com e-mail e chat
- Portal de autoatendimento intuitivo
- Gerenciamento centralizado de solicitações
InvGate Service Management : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para InvGate Service Management
Solução completa para monitoramento e gerenciamento de endpoints, com recursos de automação, patch management e relatórios avançados.
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ManageEngine Endpoint Central oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento eficiente de dispositivos em ambientes corporativos. A ferramenta destaca-se pela automação de processos, garantindo que atualizações sejam aplicadas automaticamente através do patch management. Além disso, fornece relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na segurança dos endpoints, permitindo uma supervisão proativa e uma melhor tomada de decisão para a infraestrutura de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Endpoint CentralVisite a página do produto de ManageEngine Endpoint Central
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
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Solução completa para MSPs com funcionalidades de gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de tíquetes.
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O NinjaOne oferece uma plataforma centralizada para gerenciar projetos, contratos e faturas, bem como um sistema de emissão de tíquetes com níveis de prioridade e SLAs personalizáveis.
Leia nossa análise de NinjaOne (ex-NinjaRMM)Vantagens de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Software unificado e integrado
Simples de usar, moderno e rápido
Automação de tarefas repetitivas
Visite a página do produto de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
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