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Cherwell : Gestão de Serviços ITSM Versátil e Personalizável

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Cherwell : em resumo

Cherwell é uma solução ITSM que atende empresas buscando otimizar seus processos de TI. Destaca-se por sua flexibilidade, configuração sem código e integração eficiente com múltiplas plataformas.

Quais são as principais funcionalidades do Cherwell?

Flexibilidade e Configuração Sem Código

Com Cherwell, as empresas têm a liberdade de personalizar seus sistemas sem a necessidade de programação complexa. Isso possibilita rápidas adaptações conforme as demandas evoluem.
  • Configurador sem código para ajustar fluxos de trabalho facilmente.
  • Modelos personalizáveis para atender necessidades específicas do setor.
  • Integração com ferramentas existentes para manter a continuidade dos negócios.

Automação Eficiente de Processos

A automação está no coração do Cherwell, promovendo eficiência ao simplificar tarefas repetitivas e reduzir erros manuais.
  • Automação de fluxo de trabalho para otimizar tarefas de rotina.
  • Gestão automatizada de incidentes para rápida resolução de problemas.
  • Notificações automáticas para manter todos informados e engajados.

Integração Multiplataforma

Cherwell conecta-se sem esforço a diversos sistemas, centralizando informações e melhorando a cooperação interdepartamental.
  • Compatibilidade ampla com sistemas de terceiros.
  • Conexões de API que facilitam a integração de novas ferramentas.
  • Painéis unificados para acesso rápido a dados críticos.
Em suma, Cherwell se destaca por sua capacidade de flexibilizar e integrar, servindo como uma solução poderosa para empresas em busca de excelência na gestão de serviços e processos de TI.

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Alternativas dos clientes para Cherwell

ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

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Plano pago a partir de US$ 10,00 /mês

Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.

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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.

Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk Plus

Vantagens de ManageEngine Servicedesk Plus

check Melhores práticas de ITSM

check Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

check Sólido foco do cliente

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ManageEngine Endpoint Central

Gestão Eficiente de Endpoints Empresariais

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Plano pago a partir de US$ 795,00 /ano

Solução completa para monitoramento e gerenciamento de endpoints, com recursos de automação, patch management e relatórios avançados.

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ManageEngine Endpoint Central oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento eficiente de dispositivos em ambientes corporativos. A ferramenta destaca-se pela automação de processos, garantindo que atualizações sejam aplicadas automaticamente através do patch management. Além disso, fornece relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na segurança dos endpoints, permitindo uma supervisão proativa e uma melhor tomada de decisão para a infraestrutura de TI.

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NinjaOne (ex-NinjaRMM)

Gestão automatizada e segura de ativos de TI

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Solução completa para MSPs com funcionalidades de gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de tíquetes.

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O NinjaOne oferece uma plataforma centralizada para gerenciar projetos, contratos e faturas, bem como um sistema de emissão de tíquetes com níveis de prioridade e SLAs personalizáveis.

Leia nossa análise de NinjaOne (ex-NinjaRMM)

Vantagens de NinjaOne (ex-NinjaRMM)

check Software unificado e integrado

check Simples de usar, moderno e rápido

check Automação de tarefas repetitivas

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