Pat cx : Gestão de Experiência do Cliente Inovadora
Pat cx : em resumo
O Pat cx é uma solução de gestão de experiência do cliente projetada para empresas que desejam otimizar suas interações com os clientes. Oferece análise de feedback em tempo real, personalização automatizada e integração perfeita com várias plataformas.
Quais são os principais recursos do Pat cx?
Análise de Feedback em Tempo Real
Com o Pat cx, empresas podem obter insights valiosos através da análise em tempo real dos feedbacks dos clientes. Isso possibilita ações imediatas para melhorar o serviço e a satisfação.
- Monitoramento contínuo de feedback em múltiplos canais
- Relatórios personalizáveis para insights rápidos
- Identificação automática de tendências e padrões
Personalização Automatizada
O software oferece personalização automatizada das interações baseadas em dados de comportamento do cliente, permitindo uma experiência única para cada usuário.
- Sugestões personalizadas de produtos e serviços
- Dynamic content ajustado em tempo real
- Segmentação avançada de clientes
Integração Multi-Plataforma
A integração perfeita do Pat cx com várias plataformas garante uma gestão centralizada do relacionamento com o cliente, tornando a operação mais eficiente.
- Integração com CRM e plataformas de email
- Sincronização com redes sociais para coleta de feedback
- Adaptação fácil ao ambiente digital existente da empresa
Pat cx : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Pat cx
Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
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Plataforma que integra dados de clientes para insights em tempo real, personalização de experiências e automação de marketing eficaz.
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Salesforce Data Cloud é uma plataforma que centraliza os dados dos clientes, oferecendo insights em tempo real para decisões estratégicas. Com recursos de segmentação avançada, personalização das interações e automação no fluxo de marketing, proporciona uma experiência enriquecida ao cliente. A análise preditiva permite antecipar comportamentos, enquanto a integração com outras ferramentas amplia a eficiência operacional e melhora o engajamento do público-alvo.
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Solução de suporte ao cliente para empresas. Gerenciamento de tíquetes, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes, automação de processos.
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O Mobile Service Cloud é uma plataforma completa de suporte ao cliente. Ela oferece gerenciamento de tíquetes de suporte, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes e recursos de automação de processos. As empresas podem otimizar o atendimento ao cliente centralizando todas as interações com o cliente em uma única plataforma.
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