search A mídia que reinventa a empresa

Eptica : Solução Avançada para Atendimento ao Cliente

Eptica : Solução Avançada para Atendimento ao Cliente

Eptica : Solução Avançada para Atendimento ao Cliente

Sem avaliações de usuários

Você é o editor deste software? Reivindicar a página

Eptica : em resumo

Eptica é uma poderosa plataforma de atendimento ao cliente projetada para ajudar empresas a melhorar a comunicação com seus clientes. Ideal para organizações que buscam eficiência, a Eptica oferece respostas automáticas e integrações multicanal, destacando-se no mercado.

Quais são os principais recursos do Eptica?

Respostas Automáticas Inteligentes

Reduza o tempo de resposta com o sistema de respostas automáticas da Eptica. Integrando inteligência artificial, ele ajuda a fornecer soluções rápidas e precisas.

  • Automação de respostas para questões frequentes
  • Integração com bases de conhecimento
  • Capacidade de aprendizado e adaptação contínuos

Gestão Multicanal Integrada

Melhore seu atendimento ao cliente com a gestão multicanal integrada. Eptica permite que você gerencie interações em diversos canais de comunicação de forma centralizada.

  • Suporte por e-mail, chat e redes sociais
  • Interações uniformes em todos os canais
  • Análise de desempenho por canal

Análise e Relatórios Avançados

Entenda melhor as necessidades dos seus clientes com os recursos de análise e relatórios avançados do Eptica. Obtenha insights valiosos para aprimorar suas estratégias de atendimento.

  • Relatórios personalizáveis
  • Monitoramento de KPIs de atendimento
  • Insights para melhoria contínua

Eptica : Seus preços

Standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Eptica

Salesforce Data Cloud

Transformação de Dados com Plataforma de CRM Avançada

star star star star star
5.0
Com base em 3 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Plataforma que integra dados de clientes para insights em tempo real, personalização de experiências e automação de marketing eficaz.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Salesforce Data Cloud é uma plataforma que centraliza os dados dos clientes, oferecendo insights em tempo real para decisões estratégicas. Com recursos de segmentação avançada, personalização das interações e automação no fluxo de marketing, proporciona uma experiência enriquecida ao cliente. A análise preditiva permite antecipar comportamentos, enquanto a integração com outras ferramentas amplia a eficiência operacional e melhora o engajamento do público-alvo.

Leia nossa análise de Salesforce Data Cloud
Saiba mais

Visite a página do produto de Salesforce Data Cloud

Gourmetmiles

Transforme seu Programa de Fidelidade Gastrônomico

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie a experiência do cliente com recursos de feedback, análises e suporte em tempo real para entender melhor as necessidades dos consumidores.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Gourmetmiles oferece uma abordagem completa para a gestão da experiência do cliente, permitindo que as empresas coletem feedback valioso, realizem análises detalhadas de dados e forneçam suporte imediato. Com funcionalidades que facilitam o entendimento das expectativas dos consumidores, esta ferramenta ajuda a aprimorar a comunicação e aumentar a satisfação do cliente. O resultado é uma experiência mais personalizada e engajadora, que impulsiona a fidelização e o sucesso do negócio.

Leia nossa análise de Gourmetmiles
Saiba mais

Visite a página do produto de Gourmetmiles

Inline Manual

Guia Interativo para Treinamento de Usuários

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 53 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Oferece recursos interativos, orientações no produto e análises para melhorar a experiência do cliente durante o uso de software.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Inline Manual é uma solução poderosa que possibilita criar experiências interativas com tutoriais e dicas contextuais. Facilita a adaptação dos usuários ao software através de guias passo a passo e insights analíticos para entender o comportamento dos clientes. Ideal para empresas que buscam aumentar a adoção da plataforma e reduzir o churn, proporcionando um suporte contínuo e melhorando a satisfação do cliente ao longo de toda a jornada do usuário.

Leia nossa análise de Inline Manual
Saiba mais

Visite a página do produto de Inline Manual

Ver todas as alternativas

Opinião da comunidade Appvizer (0)
info-circle-outline
As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.

Deixar uma avaliação

Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.