O Serwizz é um software CMMS (Sistema Computadorizado de Gestão de Manutenção) baseado em nuvem, desenvolvido para gerentes de manutenção, técnicos e prestadores de serviço nos setores industrial, de instalações, hotelaria, energia e marítimo. Esta plataforma SaaS tudo-em-um centraliza ordens de serviço, manutenção preventiva, rastreamento de ativos e desempenho da equipe em um único painel intuitivo. Ao substituir papel, planilhas e comunicações fragmentadas:

• Você acelera o tempo de resposta e a resolução de chamados

• Você maximiza a disponibilidade dos equipamentos e prolonga a vida útil dos ativos

• Você obtém visibilidade total das operações e da produtividade da equipe

Quais são os principais recursos do Serwizz?

Gestão de ordens de serviço e chamados
Gerencie cada solicitação de manutenção de forma eficiente, do início ao fim:

• Crie e atribua ordens de serviço com prioridades e prazos definidos

• Converta chamados em ordens de serviço instantaneamente para evitar gargalos

• Acompanhe o status em tempo real para manter técnicos e gestores alinhados

• Anexe fotos e observações diretamente às ordens para fornecer contexto completo

Esse fluxo de trabalho integrado elimina processos manuais e falhas na comunicação.

Automação da manutenção preventiva
Reduza paradas inesperadas e garanta que nenhuma inspeção passe despercebida:

• Agende inspeções recorrentes com base em calendário ou leitura de medidores

• Gere checklists de manutenção adaptados a cada tipo de ativo

• Receba lembretes automáticos quando tarefas estiverem próximas do vencimento

• Registre dados de condição para identificar sinais de desgaste antecipadamente

Ao automatizar o plano de manutenção, você prolonga a vida útil dos equipamentos e reduz emergências.

Supervisão de ativos e instalações
Mantenha um inventário completo e pesquisável de todos os seus recursos físicos:

• Registre ativos e locais com campos personalizados (número de série, garantia, etc.)

• Visualize o mapa do local ou a hierarquia da instalação para localizar cada equipamento

• Vincule ordens de serviço e histórico de manutenção a cada ativo individual

• Monitore a depreciação e os custos do ciclo de vida para planejamento orçamentário e substituições

A centralização dos dados evita perdas de informações e garante documentação pronta para auditoria.

Produtividade da equipe e controle de tempo
Otimize a alocação de pessoal e meça a eficiência operacional:

• Registre as horas dos técnicos em tarefas ou ordens específicas

• Analise o tempo gasto em manutenção preventiva versus corretiva

• Equilibre as cargas de trabalho visualizando a disponibilidade em tempo real

• Identifique necessidades de treinamento com base em relatórios de desempenho

Esses dados ajudam gestores a alocar melhor os recursos e promover melhorias contínuas.

Análises, fluxos personalizados e IA
Transforme dados brutos em decisões estratégicas e adapte o Serwizz aos seus processos:

• Dashboards e relatórios sobre volume de ordens, MTTR, disponibilidade de ativos e mais

• Crie fluxos personalizados com regras condicionais, aprovações e notificações

• Use sugestões de IA para priorizar ativos críticos ou prever necessidades futuras

• Exporte dados facilmente para análises avançadas em ferramentas de BI externas

Com uma configuração flexível, o Serwizz se adapta às suas exigências operacionais.

Integrações sem fricção
Mantenha seus sistemas conectados sem entrada de dados duplicada:

• Conectores via API para ERP, contabilidade, estoque e RH

• Integrações prontas com ferramentas populares via Zapier ou pacotes personalizados

• Incorpore widgets do Serwizz em outros portais para acesso unificado

• Automatize os fluxos de dados para garantir atualizações sincronizadas em todo o ecossistema

As integrações eliminam silos, reduzem erros e otimizam os processos ponta a ponta.

Resumo
Operações mais eficientes: substitua papel, WhatsApp e planilhas por uma plataforma centralizada.
Maior disponibilidade: automatize a manutenção preventiva para reduzir falhas e prolongar a vida útil dos ativos.
Visibilidade completa: centralize ativos, locais, ordens e métricas em tempo real.
Otimização baseada em dados: use análises, IA e fluxos personalizados para aprimorar a estratégia.
Conectividade perfeita: integre o Serwizz aos seus sistemas existentes para um fluxo contínuo de trabalho.