Bob! Desk : Otimização de Atendimento ao Cliente Completa
Bob! Desk : em resumo
Quais são os principais recursos do Bob! Desk?
Gestão de Tickets Eficiente
Melhore a experiência do cliente com um sistema de gestão de tickets que organiza e prioriza solicitações rapidamente. O Bob! Desk permite um fluxo de trabalho ágil que garante respostas rápidas e soluções precisas.- Automatização de tarefas repetitivas
- Priorização de tickets de acordo com a urgência
- Criação de categorias personalizadas
Integração Multicanal
Atenda seus clientes de forma integrada, unificando todas as interações em um único lugar. O Bob! Desk permite a comunicação fluida através de diversos canais, como e-mail, chat ao vivo e redes sociais.- Conectividade com plataformas sociais populares
- Sincronização em tempo real de mensagens e respostas
- Gerenciamento centralizado de todas as comunicações
Relatórios Analíticos Detalhados
Tome decisões informadas com relatórios que oferecem insights profundos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. O Bob! Desk facilita a análise de dados para identificar tendências e otimizar estratégias.- Visualização de dados customizável
- Análise de desempenho individual e da equipe
- Monitoramento das métricas de satisfação do cliente
Bob! Desk - Captura de tela 1 Bob! Desk : Seus preços
START
Grátis
RETAIL
€ 14,90
/mês /usuários ilimitados
IMMOBILIER
€ 69,00
/mês /usuários ilimitados
ENTREPRISE
€ 249,00
/mês /usuários ilimitados
ENTREPRISE TECHNIQUE
€ 39,00
/mês /usuários ilimitados
Alternativas dos clientes para Bob! Desk
Gerencie sua manutenção com facilidade. Aumente a eficiência, reduza custos e evite falhas com este software CMMS.
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Fracttal One é um software de gerenciamento de manutenção preventiva e corretiva. Ele permite o controle de estoque, gestão de fornecedores e emissão de relatórios personalizados. É ideal para empresas de manufatura, logística e serviços.
Leia nossa análise de Fracttal OneVantagens de Fracttal One
Integrações low-code ou via API
Manutenção preditiva com IoT
Conexão com dispositivos IoT próprios ou de terceiros
Gerencie a manutenção de sua empresa com facilidade e eficiência. Controle o inventário, agende tarefas e acompanhe o desempenho da equipe em tempo real.
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Com o software CMMS, você pode criar ordens de serviço, gerar relatórios personalizados e utilizar a função de QR code para acessar informações do equipamento. Além disso, é possível integrar com outros sistemas e automatizar processos.
Leia nossa análise de Gammeo
Gerencia de manutenção, gestão de ativos e controle de inventário. Fácil acesso a relatórios e monitoramento de desempenho em tempo real.
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O software oferece uma gestão completa de manutenção, permitindo o controle eficiente de ativos e inventários. Com recursos para geração de relatórios analíticos e monitoramento de desempenho em tempo real, ele facilita a tomada de decisões rápidas e melhor gerenciamento dos recursos. A interface intuitiva garante que usuários de todos os níveis possam navegar facilmente, proporcionando uma experiência agradável ao gerenciar atividades de manutenção e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Leia nossa análise de Corim XP Lite GMAOVantagens de Corim XP Lite GMAO
Pronto para operar rapidamente
Funcionalidade poderosa
Centrado na experiência do utilizador, criado por profissionais de man
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