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ChangeGear ITSM : Solução Flexível para Gestão de Serviços de TI

ChangeGear ITSM : Solução Flexível para Gestão de Serviços de TI

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ChangeGear ITSM : em resumo

O ChangeGear ITSM é uma ferramenta avançada de gestão de serviços de TI, ideal para empresas que buscam eficiência e automação. Destaca-se por oferecer gerenciamento integrado de incidentes e mudanças, além de um poderoso motor de workflow personalizável.

Quais são as principais funcionalidades do ChangeGear ITSM?

Gerenciamento de Incidentes

O ChangeGear ITSM facilita o tratamento rápido e eficaz de incidentes, garantindo que as interrupções no serviço sejam minimizadas e resolvidas prontamente.

  • Sistema de tickets intuitivo
  • Rastreamento e priorização automáticos
  • Base de conhecimento integrada

Gerenciamento de Mudanças

Com o módulo de gerenciamento de mudanças, as organizações podem planejar e executar mudanças com confiança, reduzindo riscos e melhorando a continuidade dos serviços.

  • Processo de aprovação configurável
  • Monitoramento e relatórios abrangentes
  • Integração com a configuração de gerenciamento de ativos

Automação de Workflows

O robusto motor de workflow do ChangeGear ITSM permite a automação de processos complexos, aumentando a eficiência operacional e garantindo a conformidade com políticas internas.

  • Criador de workflows visual e intuitivo
  • Condições e regras personalizáveis
  • Integração fluida com outras ferramentas de TI

ChangeGear ITSM : Seus preços

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Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para ChangeGear ITSM

ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 10,00 /mês

Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.

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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.

Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk Plus

Vantagens de ManageEngine Servicedesk Plus

check Melhores práticas de ITSM

check Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

check Sólido foco do cliente

Saiba mais

Visite a página do produto de ManageEngine Servicedesk Plus

POWR

Plug-ins sem código totalmente personalizados

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Preços sob consulta

Plataforma sem código para criar e integrar funcionalidades interativas em sites.

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POWR é uma ferramenta sem código, criada para ajudar os usuários a implementar de forma rápida e fácil diversas funcionalidades interativas em seus sites. Oferece uma gama de plugins, desde formulários de contato a galerias de fotos e botões de redes sociais, facilitando a personalização sem necessidade de conhecimentos de programação.

Leia nossa análise de POWR

Vantagens de POWR

check Editor ao vivo patenteado para atualizações instantâneas

check Integra-se a mais de 1.000 plataformas de criação de sites disponíveis

check Um amplo conjunto de plug-ins para cada jornada do cliente

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itmSUITE

Gestão de Projetos Ágil e Colaborativa

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Gerencie sua infraestrutura de TI com facilidade. Controle de ativos, tickets, mudanças, problemas e mais.

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Com o software de gerenciamento de TI, você pode monitorar e controlar todo o ciclo de vida de seus ativos. Gerencie tickets, mudanças, problemas e mais, tudo em um só lugar. Simplifique sua rotina de TI e melhore a eficiência de sua equipe.

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