InSite Feedback é uma ferramenta poderosa para empresas que desejam aprimorar produtos através da coleta de feedback em tempo real dos usuários. Ideal para equipes de produto e marketing, oferece integração fácil e painéis visuais. Aumente a satisfação do cliente usando insights precisos e personalizados.

Quais são as principais funcionalidades do InSite Feedback?

Coleta de Feedback em Tempo Real

Ofereça aos usuários a possibilidade de dar feedback instantâneo, permitindo que sua equipe atue rapidamente nas melhorias necessárias:

• Feedback Instantâneo: Colete opiniões enquanto os usuários interagem com seus produtos.
• Alertas em Tempo Real: Notificações automáticas para sua equipe sobre novos feedbacks.
• Plataforma Multicanal: Integração fácil com vários pontos de contato com o cliente.

Análise de Sentimento

Entenda profundamente as reações dos seus usuários através de avançadas ferramentas de análise de sentimento:

• Insights Detalhados: Identifique o sentimento por trás dos comentários com análises precisas.
• Relatórios Visuais: Painéis personalizáveis para melhor visualização de dados.
• Segmentação Inteligente: Filtre feedbacks por emoções específicas para ações direcionadas.

Integração Simplificada

Se integra facilmente ao seu ecossistema existente de ferramentas para aproveitar a funcionalidade completa do InSite Feedback:

• Compatibilidade Amplificada: Integração com plataformas populares para coleta e análise de feedback.
• Facilidade de Configuração: Implementação sem esforço com poucos cliques.
• API Aberta: Customização para atender necessidades específicas do seu fluxo de trabalho.