Por que é (absolutamente) necessário que sua empresa adote uma política de segurança de TI?
Roubo de dados, invasões, espionagem cibernética, vazamentos de informações estratégicas: nenhuma empresa está a salvo de ataques de computador! De acordo com o barômetro 10ᵉ do CESIN (Club des Experts de la Sécurité de l'Information et du Numérique), 47% das empresas francesas disseram ter sofrido pelo menos um ataque cibernético bem-sucedido em 2024. Esse número, estável em comparação com o ano anterior, reflete uma ameaça constante, apesar dos esforços feitos em termos de segurança cibernética.
E esse é o problema da segurança digital : quando você começa a trabalhar nela, já é tarde demais 🤦. Então, que tal mudarmos o jogo, já que todos concordam que é hora de realmente dar ao processo de segurança cibernética toda a sua importância dentro da empresa!
Por que implementar uma política de segurança de TI? Ela é realmente tão técnica? Quais são seus componentes e como eles devem ser implementados? Descubra neste artigo.
O que é uma política de segurança de TI?
Definição de uma política de segurança de TI
Uma política de segurança de TI (ITSP) é um documento de referência que formaliza todas as regras, práticas e procedimentos criados para proteger os sistemas de informação de uma organização.
Ela abrange aspectos tão variados quanto :
- controle de acesso
- proteção de dados confidenciais
- gerenciamento de incidentes
- e segurança de equipamentos.
Em suma, é a bússola estratégica que orienta as decisões e o comportamento diante dos riscos digitais.
Essa política geralmente é elaborada pelo CISO (gerente de segurança de sistemas de informação), em colaboração com os departamentos comerciais, o departamento de TI, o departamento jurídico e a gerência sênior. Geralmente, ela se baseia em padrões reconhecidos, como a ISO/IEC 27001 ou as recomendações da ANSSI.
O que está em jogo para a empresa ao adotar essa política?
Adotar uma política de segurança de TI é mais do que apenas marcar uma caixa de conformidade. Ela é uma alavanca estratégica para :
- Reduzir o risco de ataques cibernéticos, vazamentos de dados ou interrupções de serviços.
- Reforçar a confiança dos clientes, parceiros e funcionários.
- Cumprir os requisitos regulatórios (RGPD, NIS2, diretrizes setoriais etc.).
- Limitar o impacto financeiro de um incidente de segurança.
- Aculturar as equipes em segurança cibernética, estabelecendo uma estrutura clara e compartilhada.
Em um cenário de ameaças constantes e rápida transformação digital, não ter um ISSP significa seguir em frente sem uma rede de segurança.
Por que implementar uma política de segurança de TI?
O crescente profissionalismo dos hackers e o uso aparente da nuvem estão dificultando a vida dos gerentes de segurança de sistemas de informação (ISSMs) e das empresas.
Com o desenvolvimento do teletrabalho, as organizações e os órgãos estão tendo que rever seus arranjos de segurança em vista dos riscos apresentados pela adoção da nuvem e dos dados que passam por ela.
Embora o phishing continue sendo o vetor de ataque mais comum, também houve um aumento nas vulnerabilidades e nos ataques de rebote (por meio de provedores de serviços), sem mencionar a perda ou o vazamento de dados e a obsolescência das ferramentas.
☝️De Inúmeros incidentes, como a invasão da Solarwinds e a falha do Apache, ilustram os riscos que ameaçam as organizações. Esses ataques têm repercussões prejudiciais, até mesmo dramáticas, para as empresas.
Há muitos motivos pelos quais é essencial implementar uma política de segurança de TI eficaz, adaptada às necessidades e restrições da empresa.
Os componentes de uma política de segurança de TI
1. Definição do escopo da política
A elaboração de uma política de segurança de TI não pode ser improvisada na pressa de responder a um ataque de TI. Para ser eficaz, ela deve ser pensada cuidadosamente com antecedência.
Acima de tudo, uma política de segurança de TI deve começar com uma estrutura clara. Isso identifica o escopo da política.
- Quais ativos estão em questão?
- Quais entidades, quais sites e quais tipos de usuários estão incluídos?
Esse escopo preciso ajuda a evitar áreas cinzentas... onde os ataques gostam de se infiltrar. Geralmente, a política assume a forma de um único documento adaptado à empresa e deve conter:
- elementos úteis para a análise de riscos (necessidades e restrições) ;
- os desafios e objetivos, especialmente em termos de segurança de dados;
- todas as medidas a serem adotadas específicas para cada organização;
- bem como o plano de ação e os procedimentos a serem implementados para proteger a empresa.
2. Identifique funções e responsabilidades
Uma política sem um piloto sai rapidamente dos trilhos. Portanto, é essencial designar os participantes da segurança: CISO, CIO, DPO, gerentes de linha de negócios, mas também todos os funcionários, pois a segurança cibernética é assunto de todos. Cada função deve ser documentada, compreendida e assumida.
3. Controle o acesso e as identidades
Quem pode acessar o quê, quando, como e com que nível de autorização? O gerenciamento dos direitos de acesso é a base da segurança.
Isso significa usar senhas fortes (ou até mesmo MFAs), gerenciar contas inativas e aplicar o princípio do menor privilégio.
4. Proteção de equipamentos e redes
Computadores, smartphones, impressoras, servidores, a nuvem, Wi-Fi... todos os links da infraestrutura precisam estar seguros. Isso significa software antivírus atualizado, firewalls ativos, protocolos de rede criptografados e atualizações regulares de hardware e software.
5. Proteja os dados confidenciais
Dados de RH, informações financeiras, segredos industriais... Qualquer dado crítico merece atenção especial. Isso significa criptografia de dados, uma política rigorosa de backup e restauração e um controle rigoroso da circulação de arquivos (USB, e-mail, nuvem).
6. Gerenciamento de incidentes de segurança
Um bom reflexo: presumir que um incidente ocorrerá mais cedo ou mais tarde. É por isso que um ISP deve incluir um plano de gerenciamento de incidentes que especifique as medidas a serem tomadas no caso de uma violação, intrusão ou vazamento de dados. Isso inclui detecção, notificação (inclusive para a CNIL, se necessário), correção e feedback.
7. Aumentar a conscientização e treinar os funcionários
A tecnologia por si só não é suficiente: as pessoas são a primeira linha de defesa... ou a primeira linha de vulnerabilidade. Portanto, uma boa política deve incluir :
- sessões regulares de treinamento
- campanhas de conscientização (especialmente sobre phishing),
- e materiais claros para instilar os reflexos certos.
O site ☝️Ce deve, obviamente, ser validado pela gerência e levado em consideração por todos os funcionários.
8. Revisões e auditorias regulares
A segurança cibernética não é um negócio de uma só vez. Uma política relevante precisa ser uma coisa viva: reavaliada regularmente, testada por auditorias internas ou externas e enriquecida pelo feedback do campo. As ameaças evoluem, assim como as empresas... a ISSP deve acompanhar esse ritmo.
Como você implementa uma política de segurança de TI?
Para ajudá-lo a elaborar a política de segurança de TI da sua empresa, aqui estão algumas dicas e práticas recomendadas que você deve ter em mente:
- Designe um gerente de TI para ser responsável pela elaboração e implementação da política de segurança;
- Certifique-se de que o equipamento de TI seja mantido adequadamente, com atualizações regulares das ferramentas;
- Determine o escopo e os objetivos da política de segurança de TI: para cada situação prevista, avalie o nível de proteção necessário;
- Realizar uma análise do hardware e do software existentes e manter um registro atualizado dos elementos que compõem o sistema de informações;
- Garantir backups regulares;
- Proteger o acesso da empresa à Internet e controlar o acesso às informações;
- Limitar os aplicativos pessoais de armazenamento em nuvem;
- Verifique se a cadeia de subcontratação do provedor de hospedagem está sob controle, garantindo que o ambiente seja seguro e monitorado;
- Antecipar possíveis riscos de TI em termos da probabilidade de ocorrência de um incidente;
- Identificar os recursos necessários para reduzir os riscos, tanto materiais quanto humanos;
- Definir os procedimentos adequados de gerenciamento de incidentes e de continuidade dos negócios;
- Elaborar uma carta de TI para todos os funcionários;
- Treine as equipes e aumente sua conscientização comunicando a política de segurança de TI.
Que ferramentas podem ajudá-lo? 3 exemplos de software
Uma auditoria de segurança de TI pode ser realizada para determinar quais ferramentas são mais adequadas para proteger sua empresa. Isso pode ajudar a determinar o hardware e o software necessários para proteger os processos da empresa.
Para facilitar sua tarefa e ajudá-lo a lidar com a implementação de uma política de segurança de TI com mais tranquilidade, há uma grande variedade de softwares que podem ajudá-lo a lidar com ataques de TI... e, acima de tudo, evitá-los!
Um exemplo é o GravityZone Small Business Security da Bitdefender, uma solução completa de segurança cibernética desenvolvida para PMEs. Ele oferece proteção eficaz para estações de trabalho, servidores e dispositivos móveis graças a um console de gerenciamento centralizado, proteção contra ransomware e um mecanismo de análise comportamental. Um bom aliado para fortalecer sua política de segurança de TI, sem complexidade técnica!
GravityZone by Bitdefender
Outros exemplos incluem as soluções oferecidas pela PwC para fornecer a você uma proteção abrangente: Threat Watch e Connected Risk Engine Cyber.
O Threat Watch é uma plataforma de monitoramento e inteligência estratégica projetada para antecipar ameaças aos seus negócios. As análises que ele fornece são perfeitamente contextualizadas e adaptadas aos desafios que você enfrenta. E, no caso de um incidente, você pode entrar em contato diretamente com os especialistas em segurança cibernética e riscos da PwC de sua escolha.
O Connected Risk Engine Cyber é uma ferramenta dedicada à autoavaliação de sua estratégia cibernética. Em termos concretos, ela permite comparar sua maturidade com as melhores práticas em vigor no seu setor e, em seguida, obter recomendações personalizadas. Todos os dados são apresentados por meio de painéis visuais e interativos, para ajudá-lo a tomar as decisões corretas.
Connected Risk Engine Cyber
Modelo de política de segurança de TI: modelo gratuito
Todos nós sabemos: escrever uma política de segurança de TI do zero costuma ser uma dor de cabeça. Para poupar seu tempo (e evitar omissões críticas), reunimos um modelo completo e personalizável de ISSP, adequado para empresas de todos os tamanhos. Ele incorpora as práticas recomendadas da ANSSI e do RGPD, com uma estrutura clara, responsabilidades bem definidas e regras concretas para implementação.
Tudo o que você precisa fazer é baixá-lo, incorporar seus requisitos específicos (nome, escopo, ferramentas, funções) e distribuí-lo internamente. É uma verdadeira ajuda para enquadrar sua segurança cibernética de forma eficaz!
Observação: o documento está no formato Word para que você possa editá-lo. Tudo o que você precisa fazer é convertê-lo em PDF para distribuição!
Política de segurança de TI: em poucas palavras
Como você já deve ter percebido, uma política de segurança de TI eficaz tornou-se essencial. Novos tipos de ataque e novas falhas de segurança estão surgindo regularmente.
Portanto, não é uma questão de saber se sua empresa será atacada um dia, mas sim quando! Portanto, é essencial estar preparado para que você saiba como reagir no dia.
Você acha que está pronto para fortalecer a segurança da sua empresa? Então, por que não começar instalando uma ferramenta de detecção de ameaças?
Artigo traduzido do francês