Guia antiphishing para evitar morder a isca de um ataque de computador: conselhos e ferramentas

O impacto global do phishing é estimado em 3,5 bilhões de dólares em 2024. Ele se tornou o ataque cibernético mais comum, com o número de tentativas aumentando em 58% em relação ao mesmo ano. Esses números destacam a importância de uma abordagem preventiva.
Por isso, elaboramos um guia completo contra phishing, com ferramentas de referência e conselhos práticos para uma proteção ideal.
Lembrete: o que é phishing?
Em termos práticos, o que é phishing? Quais são os perigos para as empresas? Quais são os principais tipos de phishing? Explicaremos o conceito e o que está em jogo.
Definição e problemas
Phishing é uma forma de fraude na Internet. Esse tipo típico de ataque cibernético geralmente funciona da seguinte forma.
Você recebe um e-mail que identifica como proveniente de uma fonte confiável (parceiro, empresa de entregas, instituição pública etc.). No entanto, se você prestar bastante atenção ao documento, poderá pegar pistas (logotipo impreciso, erros de ortografia, URL duvidoso) que indicam que o remetente não é quem ele diz ser. 🥷
A mensagem indica um "problema técnico" e solicita que você insira seus dados pessoais, principalmente os dados bancários. Geralmente é acompanhada de um senso de urgência para criar estresse.
Esse é um tipo de ataque cibernético particularmente pernicioso, pois depende da confiança das vítimas e de seus hábitos. É por isso que é chamado de ataque de engenharia social. O golpe não é "técnico", mas "psicológico".
As consequências podem ser muito graves:
- roubo de identidade
- roubo de dinheiro
- acesso a suas contas pessoais ou comerciais, etc.
Qual é a diferença entre spam e phishing?
Spam é lixo eletrônico. É uma publicidade invasiva que geralmente é enviada em massa. Ele pode ser enviado como resultado da assinatura de um boletim informativo ou, às vezes, sem nenhuma solicitação de sua parte. Sua finalidade é puramente comercial e, ao contrário do phisigin, não envolve nenhum elemento de fraude.
Os principais tipos de phishing
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Phishing por e-mail: esse é o tipo mais comum de phishing. Esse tipo de phishing assume a forma de um e-mail urgente, que geralmente é fácil de detectar.
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Spear phishing: esse tipo de phishing tem como alvo um grupo ou tipo de pessoa específico. Em uma empresa, geralmente são as equipes de administração e finanças que são alvo de phishing.
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Whaling: o whaling é um tipo de phishing ainda mais direcionado, que tem como alvo as "baleias". Ele é direcionado a CEOs, CFOs e outras pessoas sênior em uma organização. A mensagem de whaling geralmente indica um risco legal.
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Vishing: essa técnica usa comunicação por voz (telefone, correio de voz) para obter informações. O fraudador pode se passar por um representante do banco ou do atendimento ao cliente.
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Smishing: o smishing é realizado por SMS. As mensagens geralmente contêm links para sites fraudulentos ou um convite para ligar para um número de tarifa premium.
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Quishing: uma nova tendência, o quishing usa códigos QR para redirecionar as vítimas a sites maliciosos. Eles estão cada vez mais presentes em locais públicos e em comunicações digitais.
Por que usar um software antiphishing?
O software antiphishing oferece muitos benefícios para sua empresa:
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Melhor proteção de seus dados confidenciais: segurança contra roubo de informações, detecção de roubo de identidade e bloqueio de remetentes duvidosos.
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Economiza tempo valioso (e largura de banda): Não há necessidade de sua equipe processar spam, economizando largura de banda para mensagens essenciais.
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Atualizações regulares: a tecnologia antiphishing se adapta constantemente às técnicas usadas pelos hackers.
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Proteção 24 horas por dia, 7 dias por semana: ao contrário dos funcionários, o software antiphishing oferece proteção ininterrupta, sem perda de vigilância.
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Rastreabilidade total: As ferramentas antiphishing fornecem relatórios detalhados, oferecendo visibilidade total das ameaças que atingem sua organização.
Nossa orientação para proteger sua empresa contra phishing
Como você pode se proteger contra phishing? Para obter segurança máxima, é necessário estabelecer uma estratégia baseada nos seguintes elementos-chave: vigilância e treinamento da equipe, bem como a integração de ferramentas de proteção atualizadas e de alto desempenho.
Solução número 1: vigilância
Cumpra as práticas recomendadas de segurança sempre que abrir um e-mail potencialmente confidencial. Seja ainda mais vigilante quando lhe solicitarem informações pessoais.
Nunca abra um anexo ou clique em um link suspeito, mesmo que ele esteja em um e-mail que pareça oficial.
Aqui estão alguns sinais de alerta:
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Erros de ortografia ou gramática.
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Solicitação urgente de informações pessoais.
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Um endereço de e-mail incorreto.
Treine e instrua suas equipes sobre técnicas de phishing
Conscientize suas equipes sobre os riscos das campanhas de phishing. Treine os funcionários dos departamentos mais sensíveis (TI, contabilidade, etc.) para que analisem os sinais de phishing em potencial e os denunciem ao primeiro sinal de dúvida.
Instale um software antiphishing de alto desempenho
Para obter a melhor proteção contra phishing, é essencial instalar um software antiphishing robusto. Ele filtrará automaticamente e-mails suspeitos, verificará links e anexos antes de você clicar neles e bloqueará nomes de domínio arriscados em tempo real. Segurança abrangente e de alto desempenho.
Software e ferramentas de segurança atualizados
A instalação de ferramentas de segurança não é suficiente. Você também precisa atualizá-las quando necessário. Essa é a melhor maneira de garantir que você esteja sempre na vanguarda da segurança on-line.
Como funciona uma ferramenta antiphishing?
Uma ferramenta antiphishing funciona como um sistema de defesa em várias camadas. Ela tem um único objetivo: protegê-lo contra os riscos de phishing.
Para isso, a primeira linha de defesa é a filtragem de URLs. O software antiphishing analisa cada link de entrada e sua origem e os compara com seu banco de dados de sites mal-intencionados.
O segundo nível de proteção é a análise heurística. O software estuda o conteúdo das mensagens para identificar inconsistências e sinais suspeitos.
A ferramenta antiphishing também incorpora sistemas de defesa ativa. Implemente alertas, teste links em um ambiente sandbox, coloque mensagens suspeitas em quarentena... Sua solução o protege de forma autônoma.
Como um bônus adicional, algumas soluções também incorporam inteligência artificial e tecnologias de aprendizado de máquina para identificar ameaças emergentes.
Qual é a melhor solução antiphishing?
Procurando uma solução antiphishing de alto desempenho? Reunimos uma lista dos melhores softwares para detectar ameaças de phishing nas caixas de entrada de sua organização. Saiba mais sobre seus principais recursos e benefícios.
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Altospam
A Altospam é a solução de proteção número 1 para suas caixas postais corporativas. Com seu software de segurança Mailsafe, não há mais risco de phishing on-line. Graças à análise heurística e comportamental de alto desempenho, ele detecta as mensagens suspeitas mais sofisticadas. Incorporando recursos proprietários de IA, ele reduz o risco de falsos positivos a um mínimo (menos de 0,01%). Isso economiza o valioso tempo das suas equipes.
O Altospam se integra perfeitamente aos sistemas de mensagens das principais suítes de escritório, como o Google Workplace e o Microsoft 360°. Além do Mailsaife, a Altospam também oferece um serviço adicional chamado Mailout para proteger seus e-mails enviados. Não há mais risco de propagação de vírus ou balcklisting. Combine as duas soluções para obter mensagens 100% seguras.

Altospam
Proteção de e-mail Barracuda
A Barracuda Network oferece vários módulos de segurança de TI. Sua oferta inclui o Barracuda Email Protection para proteger sua caixa de entrada de e-mail contra ransomware, malware e tentativas de phishing. O Barracuda Email Protection detecta e neutraliza ameaças usando os seguintes recursos:
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Detecção comportamental e heurística
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Proteção contra roubo de identidade
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Sistema de validação de nome de domínio.
Para levar sua segurança contra ataques de engenharia social ainda mais longe, o Barracuda oferece um modelo de análise baseado em IA: Barracuda Impersonation Protection.
Analisador de registro de eventos (ManageEngine)
O EventLog Analyzer é uma solução de segurança abrangente da ManageEngine. O software se destaca por sua alta capacidade de processar ameaças em tempo real (600 milhões de endereços IP maliciosos analisados ao vivo). O banco de dados do software é constantemente atualizado para garantir a rápida adaptação a novas ameaças.
O EventLog Analyzer também é eficaz contra o roubo de dados. Ele se destina a empresas e organizações com um departamento de TI.

EventLog Analyzer
GravityZone Small Business Security (Bitdefender)
Como o próprio nome sugere, o GravityZone Small Business Security é um software de segurança voltado para pequenas e médias empresas. Ele oferece proteção abrangente contra os riscos de ataques cibernéticos, inclusive phishing.
Ele bloqueia automaticamente os sites de phishing, exibindo uma página de aviso aos usuários. Esse recurso também se estende a outros golpes, como sites falsos de empresas.
O software é fácil de gerenciar por meio de uma interface centralizada e amigável. Você pode rastrear, gerenciar e automatizar eventos de segurança cibernética sem precisar de recursos ou servidores de TI adicionais. Perfeito para PMEs.

GravityZone by Bitdefender
Harmony Endpoint (Check Point)
A força do Check Point Harmony Endpoint está em sua proteção em várias camadas. O software protege todos os seus pontos vulneráveis: e-mail, dispositivos móveis e estações de trabalho.
Sua principal solução, o Harmony Email & Office, integra-se perfeitamente ao Office 365 e ao G-Suite. Ela adiciona uma camada extra de defesa que não perturba sua infraestrutura existente.
Com a tecnologia ThreatCloud AI, a solução analisa cada e-mail em profundidade e pode examinar mais de 300 indicadores para detectar ameaças ocultas.
Os administradores que usam o Harmony Email & Office também se beneficiam de uma interface clara e intuitiva.
Kaspersky Small Office Security
O Kaspersky Small Office Security é uma solução de segurança cibernética desenvolvida para VSEs e PMEs que buscam proteção imediata, sem configurações complexas. Quando se trata de phishing, o software combina um banco de dados em tempo real de sites fraudulentos com uma análise comportamental proativa.
O resultado: as tentativas de phishing por e-mail, mensagem instantânea ou site são bloqueadas antes mesmo de o usuário clicar. A ferramenta também inclui o monitoramento de anexos e scripts maliciosos, bem como um módulo de proteção bancária para evitar apropriação indevida durante pagamentos on-line.
Fácil de implantar em várias estações de trabalho, ela também permite que os gerentes gerenciem a segurança de todos os funcionários por meio de um console centralizado. Uma solução completa para aumentar a vigilância contra fraudes digitais, sem sacrificar a facilidade de uso.
Mailinblack
O Mailinblack usa a tecnologia Deep Learning treinada em 6 bilhões de e-mails por ano. Graças a esse aprendizado contínuo, o software oferece proteção proativa altamente eficaz.
A IA da Mailinblack detecta os sinais fracos de ataques direcionados e pode bloquear ameaças de dia zero. Isso lhe proporciona uma proteção altamente eficaz contra phishing, spear phishing, ransomware e spam.
Outra vantagem é sua filtragem inteligente. Esse recurso permite personalizar o nível de segurança e adaptá-lo às necessidades específicas de sua organização.
Para aumentar ainda mais a segurança, a versão Protect Advanced oferece filtragem aprimorada com análise heurística avançada e antivírus duplo.
Phished
A Phished é uma especialista original em phishing no ecossistema de defesa cibernética. Sua abordagem? Priorizar a proteção de TI por meio de treinamento.
Ao contrário das soluções tradicionais que se concentram apenas na filtragem técnica, a Phished se concentra no elemento humano como a primeira linha de defesa contra ataques cibernéticos.
A plataforma oferece treinamento abrangente de resiliência cibernética que transforma seus funcionários em verdadeiras sentinelas capazes de reconhecer as mais sofisticadas tentativas de phishing.
Os resultados estão aí: mais de 3.500 empresas adotaram o Phished e estão relatando uma redução drástica na taxa de phishing.
A plataforma atualiza constantemente seu conhecimento para que os administradores estejam sempre um passo à frente das ameaças emergentes.

Phished
Como você escolhe a ferramenta antiphishing correta? 4 critérios
Para escolher a ferramenta antiphishing certa, é necessário considerar os seguintes critérios: recursos de detecção, integração com sua infraestrutura, recursos de geração de relatórios e a qualidade do suporte técnico.
Recursos avançados de detecção
O primeiro ponto a ser verificado ao selecionar seu software antiphishing são seus principais recursos. Ele deve incorporar um sistema de proteção em tempo real para detectar tentativas de phishing antes que elas cheguem à sua caixa de entrada. A ferramenta também deve ser capaz de analisar links e anexos suspeitos. Você também deve optar por um software que incorpore tecnologias de IA e aprendizado de máquina para uma detecção ainda mais eficaz.
Integração ideal com sua infraestrutura
O desempenho não é tudo quando se trata de segurança de TI. A integração com seu sistema também é um fator importante a ser considerado. A ferramenta deve ser 100% compatível com seu sistema de e-mail (Office 365, Gmail, etc.). Ela também deve se integrar ao seu sistema de segurança (firewall e antivírus) e ser fácil de implantar em seus vários departamentos.
Recursos de relatórios e gerenciamento
Sua solução antiphishing deve oferecer gerenciamento centralizado. Com um painel de controle intuitivo, você se beneficiará de relatórios detalhados sobre tentativas de phishing bloqueadas, alertas personalizáveis para ataques críticos e assim por diante. Tudo o que você precisa para analisar o desempenho do seu software e adaptá-lo às suas necessidades específicas.
Capacidade de resposta e qualidade do suporte
Um software antiphishing de qualidade é um software com bom desempenho ao longo do tempo. A empresa que o desenvolve deve ter o compromisso de adaptá-lo a novas ameaças com atualizações regulares. Ela também deve oferecer suporte técnico ágil e documentação abrangente.
Erros a serem evitados ao escolher uma ferramenta antiphishing
Para fazer a escolha certa do software antiphishing, aqui estão os erros a serem evitados:
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Escolher sua ferramenta apenas com base no preço.
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Não testar a ferramenta (demonstração, avaliação gratuita).
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Não envolver as equipes de TI na sua escolha.
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Não se interessar pelo feedback dos clientes.
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Negligenciar o treinamento da equipe.
Aumente sua segurança de TI: adote um software antiphishing
A luta contra o phishing é uma prioridade absoluta para a segurança de TI de sua empresa. O treinamento da sua equipe é a primeira linha de defesa contra esse tipo de risco.
Para uma proteção mais abrangente, o software antiphishing é essencial. Como vimos, o mercado atual oferece uma variedade de soluções eficazes.
Ferramentas como Altospam, Barracuda e Mailinblack concentram-se mais na filtragem técnica. O EventLog Analyzer e o GravityZone são softwares de proteção mais abrangentes.
Selecione a opção que atenda às necessidades específicas de sua empresa para obter o melhor retorno possível sobre o investimento.
Adote uma abordagem combinada, conscientização e proteção técnica, para que você nunca mais morda a isca.
Artigo traduzido do francês

Maëlys De Santis, editora-chefe de crescimento, começou na Appvizer em 2017 como redatora e gerente de conteúdo. Sua carreira na Appvizer se destaca por sua profunda experiência em estratégia e marketing de conteúdo, bem como em otimização de SEO. Maëlys tem mestrado em Comunicação Intercultural e Tradução pelo ISIT e também estudou idiomas e inglês na Universidade de Surrey. Ela compartilhou sua experiência em publicações como Le Point e Digital CMO. Ela contribui para a organização do evento global de SaaS, B2B Rocks, onde participou da palestra de abertura em 2023 e 2024.
Uma anedota sobre Maëlys? Ela tem uma paixão (não tão) secreta por meias elegantes, Natal, culinária e seu gato Gary. 🐈⬛