Dexem : Soluções de Gerenciamento de Chamadas Automatizadas
Dexem : em resumo
Dexem é uma solução de software inovadora projetada para otimizar o gerenciamento de chamadas para empresas de todos os tamanhos. Com um público-alvo que inclui call centers e equipes de suporte ao cliente, o Dexem se destaca por sua automação eficiente, análise detalhada e integração fluida com sistemas existentes.
What are the main features of Dexem?
Automação de Chamadas Inteligente
O Dexem transforma a maneira como as empresas lidam com chamadas, oferecendo soluções automatizadas que aumentam a eficiência das operações diárias.
- Roteamento Automático: Direciona chamadas para o departamento ou pessoa certa sem intervenção manual.
- Respostas Interativas: Fornece informações automáticas para perguntas frequentes, diminuindo a carga de trabalho dos operadores.
- Configuração Personalizável: Adaptável às necessidades específicas da sua empresa.
Análise e Relatórios Avançados
Com ferramentas analíticas poderosas, o Dexem oferece insights valiosos sobre o desempenho de suas operações de chamada.
- Relatórios Detalhados: Gerar documentos abrangentes sobre o uso, tempo de espera e satisfação do cliente.
- Análise de Tendências: Identificação de padrões para melhorar a experiência do cliente e eficiência do serviço.
- Monitoramento em Tempo Real: Acompanhamento ativo de chamadas para garantir que tudo está funcionando de acordo com o planejado.
Integração e Escalabilidade
Dexem se integra perfeitamente com os sistemas existentes da sua empresa, garantindo uma transição suave e mínima interrupção no serviço.
- Compatibilidade Ampla: Funciona bem com CRMs populares e outras plataformas de negócios.
- Escalabilidade: Cresce junto com a sua empresa, adaptando-se a novas necessidades e desafios.
- API Aberta: Permite personalizações e integrações avançadas conforme necessário.
Suas vantagens
ISO 27001, ISO 27018, ISO 9001, GDPR
Dexem : Seus preços
Basic
€ 19,00
Pro
€ 39,00
Entreprise
Preço
Alternativas dos clientes para Dexem
Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.
Leia nossa análise de Zoho SocialSoftware de telefonia com recursos avançados para gerenciamento de chamadas e integração com outras ferramentas.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com o Axialys, é possível configurar facilmente rotas de chamada, gravar ligações e enviar SMS. Além disso, a integração com CRM e outras plataformas de comunicação torna a gestão de contatos ainda mais eficiente.
Leia nossa análise de AxialysSoftware de telefonia com funcionalidades avançadas para gerenciamento de chamadas e monitoramento de equipes.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com o software de telefonia, é possível integrar todas as linhas em uma única plataforma, gerenciar chamadas e monitorar o desempenho das equipes em tempo real. Além disso, há recursos avançados como gravação de chamadas, transferência de ligações e relatórios detalhados.
Leia nossa análise de Kavkom Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.