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Dexem : Soluções de Gerenciamento de Chamadas Automatizadas

Dexem : Soluções de Gerenciamento de Chamadas Automatizadas

Dexem : Soluções de Gerenciamento de Chamadas Automatizadas

Sem avaliações de usuários

Dexem : em resumo

Dexem é uma solução de software inovadora projetada para otimizar o gerenciamento de chamadas para empresas de todos os tamanhos. Com um público-alvo que inclui call centers e equipes de suporte ao cliente, o Dexem se destaca por sua automação eficiente, análise detalhada e integração fluida com sistemas existentes.

What are the main features of Dexem?

Automação de Chamadas Inteligente

O Dexem transforma a maneira como as empresas lidam com chamadas, oferecendo soluções automatizadas que aumentam a eficiência das operações diárias.

  • Roteamento Automático: Direciona chamadas para o departamento ou pessoa certa sem intervenção manual.
  • Respostas Interativas: Fornece informações automáticas para perguntas frequentes, diminuindo a carga de trabalho dos operadores.
  • Configuração Personalizável: Adaptável às necessidades específicas da sua empresa.

Análise e Relatórios Avançados

Com ferramentas analíticas poderosas, o Dexem oferece insights valiosos sobre o desempenho de suas operações de chamada.

  • Relatórios Detalhados: Gerar documentos abrangentes sobre o uso, tempo de espera e satisfação do cliente.
  • Análise de Tendências: Identificação de padrões para melhorar a experiência do cliente e eficiência do serviço.
  • Monitoramento em Tempo Real: Acompanhamento ativo de chamadas para garantir que tudo está funcionando de acordo com o planejado.

Integração e Escalabilidade

Dexem se integra perfeitamente com os sistemas existentes da sua empresa, garantindo uma transição suave e mínima interrupção no serviço.

  • Compatibilidade Ampla: Funciona bem com CRMs populares e outras plataformas de negócios.
  • Escalabilidade: Cresce junto com a sua empresa, adaptando-se a novas necessidades e desafios.
  • API Aberta: Permite personalizações e integrações avançadas conforme necessário.

Suas vantagens

check ISO 27001, ISO 27018, ISO 9001, GDPR

Dexem : Seus preços

Basic

€ 19,00

/mês /usuário

Pro

€ 39,00

/mês /usuário

Entreprise

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Dexem

Zoho Social

Planeje, gerencie e analise facilmente suas redes sociais

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de US$ 15,00 /mês

Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.

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Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.

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Axialys

Solução de Telefonia Avançada para Empresas Modernas

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Plano pago a partir de € 4,90 /mês

Software de telefonia com recursos avançados para gerenciamento de chamadas e integração com outras ferramentas.

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Com o Axialys, é possível configurar facilmente rotas de chamada, gravar ligações e enviar SMS. Além disso, a integração com CRM e outras plataformas de comunicação torna a gestão de contatos ainda mais eficiente.

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Kavkom

VoIP Empresarial Avançado para Comunicações Eficientes

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 8,00 /mês

Software de telefonia com funcionalidades avançadas para gerenciamento de chamadas e monitoramento de equipes.

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Com o software de telefonia, é possível integrar todas as linhas em uma única plataforma, gerenciar chamadas e monitorar o desempenho das equipes em tempo real. Além disso, há recursos avançados como gravação de chamadas, transferência de ligações e relatórios detalhados.

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