Zoho Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais dinâmica, projetada para capacitar equipes e agências de todos os tamanhos. Ela simplifica:

• a criação de conteúdo,
• o agendamento,
• e a gestão de interações nas redes sociais.

Com o monitoramento de desempenho em tempo real, uma caixa de entrada unificada e integrações perfeitas como Zoho CRM e Zoho Desk, o Zoho Social ajuda as empresas a transformar interações em oportunidades enquanto mantém todos os seus perfis otimizados.

Quais são os principais recursos do Zoho Social?

Publique e agende postagens de forma eficiente

O Zoho Social permite que os usuários publiquem ou agendem postagens em vários canais a partir de um só lugar.

• Publicação instantânea em plataformas sociais ou redes selecionadas
• Agendamento de postagens com automação de fluxos de trabalho
• SmartQ com IA para o melhor momento de publicação

Canais: Facebook (Meta), Instagram, X (anteriormente Twitter), LinkedIn, Google Business Profile, YouTube, Pinterest, TikTok (disponível em regiões selecionadas), Mastodon e Threads

Caixa de entrada unificada para gerenciar conversas

Com a caixa de entrada unificada, a gestão de múltiplas interações nas redes sociais torna-se fácil.

• Acompanhe e responda a comentários, menções, mensagens e avaliações
• Categorize conversas para um monitoramento mais eficaz
• Colabore com as equipes para melhorar a gestão de respostas

Criação de conteúdo assistida por IA

As ferramentas alimentadas por IA do Zoho Social ajudam a gerar e refinar conteúdo, economizando tempo e garantindo qualidade.

• Gere postagens, legendas e threads em várias plataformas usando Zia
• Revise e formate conteúdo com base em palavras-chave inseridas
• Otimize a criação de conteúdo para múltiplas plataformas

Colaboração em equipe e gerenciamento de fluxos de trabalho

O Zoho Social permite que as equipes trabalhem juntas em campanhas, garantindo uma colaboração tranquila e uma tomada de decisões eficaz.

• Colabore no planejamento de conteúdo e compartilhamento de relatórios
• Permissões baseadas em funções para fluxos de trabalho otimizados
• Compartilhe insights sobre postagens populares e estratégias de campanhas

Análises e relatórios detalhados

Acompanhe o sucesso de suas estratégias de redes sociais com análises detalhadas, ajudando você a tomar decisões baseadas em dados.

• Relatórios personalizáveis para acompanhar engajamento, alcance e desempenho
• Insights sobre o comportamento do público em diferentes redes
• Painéis visuais para análise fácil do crescimento nas redes sociais

Com seu extenso conjunto de recursos e integrações com plataformas como Zoho CRM e Zoho Desk, o Zoho Social ajuda as empresas a impulsionar o crescimento e maximizar seu potencial nas redes sociais.