
Channels : Solução Inteligente de Atendimento ao Cliente
Channels : em resumo
Quais são os principais recursos do Channels?
Integração Multicanal
Com o Channels, sua empresa pode gerenciar interações com clientes através de diversos canais em uma única plataforma. Isso facilita a comunicação e melhora a experiência do cliente. Ele oferece:
- Integração com redes sociais e e-mail
- Centralização de dados de chamadas
- Sincronização com aplicativos de mensagens instantâneas
Suporte Inteligente
Mecanismos avançados de suporte ajudam sua equipe a fornecer respostas rápidas e precisas, aumentando a satisfação do cliente. Características incluem:
- Assistentes virtuais e inteligência artificial
- Scripts dinâmicos para suporte ao cliente
- Base de conhecimento acessível e atualizável
Análise em Tempo Real
Obtenha insights valiosos sobre a performance do seu atendimento ao cliente com as funcionalidades analíticas em tempo real do Channels. Isso inclui:
- Monitoramento de chamadas e interações
- Relatórios personalizáveis
- Indicadores de performance chave (KPIs) atualizados
Explore as possibilidades do Channels e revolucione a forma como sua empresa se relaciona com seus clientes, garantindo um atendimento mais eficiente e alinhado às necessidades do mercado atual.
Channels : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Channels

Gerencie suas redes sociais de forma eficiente com uma plataforma intuitiva e completa. Agende posts, monitore menções, analise o desempenho e muito mais.
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Com o software, você pode agendar posts em várias redes sociais de uma só vez, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, é possível monitorar menções da sua marca e concorrentes, analisar o desempenho com relatórios detalhados e até mesmo colaborar com sua equipe em tempo real.
Leia nossa análise de Zoho SocialVisite a página do produto de Zoho Social

Facilitate a better communication flow within your company with this software that allows you to share important messages and documents with ease.
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With its intuitive interface and powerful features, this internal communication software streamlines your team's communication, increasing efficiency and productivity. Stay organized and keep everyone on the same page with Banana Content.
Leia nossa análise de Banana ContentVisite a página do produto de Banana Content

Software de comunicação interna com recursos avançados de chamadas, videoconferência e mensagens instantâneas.
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Com o software, é possível realizar chamadas em HD, compartilhar tela e arquivos, além de criar grupos para troca de mensagens instantâneas. Ideal para empresas que buscam uma solução completa para comunicação interna.
Leia nossa análise de PlacetelVisite a página do produto de Placetel
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