Document360 : Base de conhecimento avançada para PMEs e grandes empresas
Document360 : em resumo
Document360 é um avançado software de base de conhecimento projetado para atender às necessidades de PMEs e grandes empresas. Oferece uma plataforma versátil para gerenciar tanto a documentação pública quanto a privada, sendo ideal para setores como SaaS, TI, Saúde, Educação, Manufatura e Finanças.
Esta plataforma permite que redatores técnicos, gerentes de produto e responsáveis pela documentação criem, organizem e mantenham extensas bibliotecas de documentação.
Com suas potentes capacidades de busca impulsionadas por IA e suporte multilíngue, o Document360 facilita o compartilhamento eficaz de conhecimento e melhora a eficiência operacional geral.
Por que mudar para o Document360?
As organizações que enfrentam uma alta carga de suporte, informações desorganizadas ou plataformas de documentação obsoletas podem se beneficiar enormemente do robusto conjunto de funcionalidades do Document360. O software oferece uma solução escalável para empresas que buscam otimizar seus processos de documentação, proporcionando também um excelente suporte para casos de uso complexos, como SOPs, manuais de usuário e guias para funcionários.
Resumo das Funcionalidades e Benefícios do Document360
Criação e Busca de Conteúdo com IA graças à funcionalidade ‘Ask Edy’. Não só melhora as capacidades de busca, como também auxilia os criadores de conteúdo sugerindo tags, descrições de SEO e tópicos para redigir artigos. Isso acelera o processo de documentação, facilitando que as equipes mantenham bases de conhecimento atualizadas e bem estruturadas.
Com suporte para mais de 50 idiomas, o Document360 permite que as empresas criem documentação em vários idiomas, tornando-a acessível a audiências globais e reduzindo a necessidade de serviços de tradução externos.
Com suas amplas opções de personalização, o Document360 permite que as empresas alinhem a base de conhecimento com sua identidade de marca. Além disso, o controle de acesso a nível empresarial garante que informações sensíveis estejam protegidas, tornando a plataforma adequada para casos de uso tanto internos quanto externos.
Suas vantagens
Colaboração em tempo real para qualidade e coerência dos conteúdos
Integração com Slack, Zendesk e outras ferramentas essenciais
Adapta-se facilmente às crescentes necessidades do negócio
Crie uma base de conhecimento totalmente personalizável
Suporte dedicado para uma migração sem complicações
GDPR
Suas desvantagens
Não ideal para pequenas empresas ou pouca documentação
Document360 : Seus preços
Professional
Preço
sob consulta
Business
Preço
sob consulta
Enterprise
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Document360
Gerencia e organiza conteúdos de conhecimento, tornando informações acessíveis, promovendo colaboração e melhorando o desempenho das equipes.
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Seismic Content é uma solução robusta de Gestão do Conhecimento que permite gerenciar e organizar informações de maneira eficiente. Facilita o acesso a conteúdos relevantes para as equipes, promovendo a colaboração entre os membros e aumentando a produtividade. Com recursos como busca avançada, integração com outras ferramentas e análises de uso, a plataforma proporciona um ambiente otimizado para a disseminação do conhecimento. Ideal para empresas que buscam melhorar o desempenho organizacional através da gestão eficaz de informações.
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Software de gestão de conhecimento para empresas. Organize informações, crie conteúdo e colabore com sua equipe.
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O software permite que você crie uma base de conhecimento para sua empresa, tornando mais fácil a busca por informações importantes. Além disso, é possível criar fluxos de trabalho para colaboração em equipe e monitorar o uso da plataforma.
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Software de gestão do conhecimento que centraliza informações, melhora a comunicação interna e aumenta a eficiência no atendimento ao cliente.
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Inbenta é uma solução completa para gestão do conhecimento, projetada para simplificar o acesso à informação. Facilita a centralização de dados, promovendo uma comunicação interna mais eficaz e hbilita as equipes a oferecer um melhor atendimento ao cliente. Com recursos como chatbots inteligentes e análise de dados, este software maximiza a eficiência operacional, permitindo que empresas respondam rapidamente às necessidades dos usuários e aproveitem ao máximo seu capital intelectual.
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