Tudo o que você precisa saber sobre malware, o vírus que não espera o inverno para atacar!

Mais da metade de todas as empresas foi vítima de um ataque cibernético em 2023. O culpado? Software malicioso, comumente conhecido como malware.

Embora o relatório Hiscox 2023 destaque essa realidade alarmante (53% das empresas foram afetadas!), a natureza exata dessas ameaças e os meios de proteção contra elas geralmente permanecem obscuros.

Este artigo lhe dirá tudo o que você precisa saber sobre malware. No programa: uma explicação sobre o que é malware, uma visão geral dos piores parasitas digitais, conselhos práticos sobre como reconhecer os perigos e um breve guia para uma proteção digital eficaz.

Vamos embora!

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O que é malware?

O termo "malware " vem da contração de software mal-intencionado. Mas tenha cuidado: não se trata apenas de um vírus de computador que fica em seus arquivos sem fazer nada.

"Malware" é um termo genérico que engloba toda uma família de softwares desenvolvidos com um único objetivo: causar danos ao sistema do seu computador, aos seus dados ou à sua empresa.

O malware pode :

• espionar suas atividades
• roubar informações confidenciais
• destruir arquivos;
• bloquear completamente uma rede exigindo um resgate.

Pode ser comparado a um roubo digital: ele invade sua casa, muitas vezes sem seu conhecimento, vasculha tudo, rouba o que quer... e às vezes até deixa um bilhete (ransomware).

Os 6 tipos mais comuns de malware

#1 Vírus

O vírus de computador é um pouco como a velha escola de malware. Ele não infecta apenas um arquivo: ele procura se replicar para infectar outros programas ou máquinas. Ele geralmente age de forma furtiva, esperando que o arquivo ou aplicativo infectado seja iniciado.

Historicamente difundido nas décadas de 90 e 2000, ele é menos comum atualmente, pois outras formas mais sofisticadas o substituíram gradualmente. Mas ele continua ativo, especialmente em contextos em que os sistemas não são atualizados regularmente.

Um vírus pode ter vários efeitos:

• redução da velocidade do sistema ;
• corrupção de arquivos ;
• mau funcionamento do aplicativo ;
• até mesmo a destruição completa dos dados.

Eles são frequentemente usados como um vetor de entrada para outros tipos de malware.

☝️ Observe que alguns vírus modernos não buscam mais destruir, mas exfiltrar dados discretamente. Seus autores se concentram na persistência em vez de no caos imediato.

#2 O cavalo de Troia

Você conhece a história: os gregos oferecem aos troianos um enorme cavalo de madeira. Um presente envenenado, já que dentro dele estavam escondidos soldados prontos para invadir a cidade.

Na segurança cibernética, é exatamente a mesma coisa. O cavalo de Troia pode assumir a forma de um arquivo, um aplicativo ou até mesmo um e-mail completamente inócuo. Uma atualização, uma fatura, um anexo com um título tranquilizador... Uma vez executado, ele abre uma porta dos fundos em seu sistema.

Esse backdoor permite que o invasor obtenha acesso remoto ao seu computador, muitas vezes sem que você perceba.

Ele pode então observar, extrair dados, instalar outros malwares ou assumir o controle de todo ou parte do sistema.

Esse tipo de malware é particularmente usado em ataques direcionados contra empresas. Os criminosos cibernéticos o utilizam para preparar o terreno para um ataque mais massivo: roubo de dados, criptografia via ransomware, sabotagem etc. Em resumo, com os cavalos de Troia, a embalagem é bonita, mas o interior raramente é festivo.

#3 Ransomware

O ransomware é provavelmente o mais temido no mundo profissional.

O ransomware criptografa todos os dados em um computador ou rede e, em seguida, exige um resgate para fornecer a chave de descriptografia. Em termos simples: seus documentos, bancos de dados e ferramentas de negócios tornam-se inacessíveis... de modo que você não pode mais usar nenhum aplicativo e precisa pagar um resgate para que suas ferramentas voltem a funcionar. Essa é uma forma de ataque cibernético que afeta um número significativo de empresas.

⚠️ Algumas organizações preferem pagar para voltar a funcionar rapidamente, mas cuidado: não há garantia de que os criminosos cibernéticos cumprirão sua promessa.

LockBit, Conti e Ryuk são apenas alguns dos programas de ransomware conhecidos que causaram danos e já paralisaram hospitais, autoridades locais, grupos industriais e PMEs. Outro fato a saber: um estudo da Sophos estima que o custo médio de um ataque de ransomware é de cerca de 1 milhão de euros. Esses custos incluem o resgate, estimado em €142.000 em média, mas também a perda de negócios, reputação... e gerenciamento de crises.

#4 Spyware

Esse programa mal-intencionado é um spyware que opera com total discrição. Ele espiona sub-repticiamente todos os seus movimentos: o que você escreve no teclado, o que aparece na tela, onde você navega, etc.

Portanto, é particularmente perigoso se você lidar com informações sensíveis ou confidenciais, como senhas ou números de cartões bancários. Geralmente, ele é instalado por meio de um cavalo de Troia ou de uma falha de segurança.

Algumas versões são capazes até mesmo de ativar a câmera ou o microfone do dispositivo host sem o seu conhecimento. Você pode facilmente imaginar como ele pode ser perigoso em um contexto profissional.

Oculto por natureza, o spyware pode fornecer informações estratégicas aos concorrentes durante um longo período de tempo ou levar a vazamentos maciços de dados de clientes.

#5 Adware

O adware (software de publicidade) é um vírus de publicidade extremamente invasivo. Quando você é infectado, o worm se espalha e o inunda com anúncios, geralmente pop-ups.

Você acha isso irritante, mas inofensivo? Lembre-se de que ele pode tornar o sistema consideravelmente lento ou redirecionar suas pesquisas para sites duvidosos.

Esse tipo de software geralmente é uma porta de entrada para o pior. E, mesmo que não roube dados propriamente ditos, pode funcionar como uma porta de entrada para malwares mais virulentos.

☝️ Alguns adwares também registram dados comportamentais para revenda a terceiros. Se você for infectado por esse tipo de malware, permaneça vigilante e feche a brecha de segurança o mais rápido possível.

#6 O rootkit

O rootkit, também conhecido como malware furtivo, é o rei da furtividade. 🥷

Esse software se esconde nas camadas mais profundas do sistema, o que dificulta muito sua detecção. Ele também é extremamente perigoso, pois permite que um invasor assuma o controle total de um sistema, geralmente mascarando sua própria presença e a de outros malwares.

Seu nome vem do fato de que ele dá acesso remoto à raiz (administrador), não detectado pelo software antivírus convencional.

Esse tipo de ataque é formidável para as empresas, pois pode permitir que o invasor permaneça em um sistema por várias semanas, ou até meses, sem levantar suspeitas, coletando informações, criando vulnerabilidades e preparando um ataque em grande escala.

Em outras palavras, é melhor ser capaz de detectar rapidamente qualquer intrusão de malware em suas máquinas!

Como reconhecer uma infecção por malware?

Para se proteger da forma mais eficaz possível contra o malware, você precisa ser capaz de reconhecer rapidamente os sintomas da infecção. Certos comportamentos incomuns devem alertá-lo imediatamente.

Por exemplo

• você percebe lentidão incomum no computador, sem motivo aparente;
• programas, janelas ou aplicativos que se iniciam sozinhos; ou
• mensagens de erro estranhas aparecem sem explicação;
• aparece uma grande quantidade de publicidade intrusiva;
• seu navegador mudou de mecanismo de pesquisa sem que você tenha feito nada.

Todos esses sintomas são sinais de que um software mal-intencionado comprometeu sua segurança de TI. Em um ambiente profissional, um simples spyware pode ser suficiente para comprometer dados confidenciais ou vazar informações estratégicas. Portanto, é essencial saber como remover os diferentes tipos de malware.

Como remover malware?

Depois de identificar com certeza o malware que está infectando seu computador, veja como removê-lo.

Etapas a seguir

• Primeiro, desconecte o dispositivo da Internet. Ao ficar off-line, você impede que o hacker controle seu computador em tempo real por meio de acesso remoto. Isso também evita o risco de danificar sua rede de computadores.
  
  
• Reinicie no modo de segurança. Se você estiver executando o Windows ou outro sistema operacional, isso é muito fácil de fazer.
  
  
• Faça uma varredura com um antivírus confiável. O objetivo é que o antivírus detecte quais arquivos podem ter sido danificados pelo ataque mal-intencionado.
  
  
• Exclua ou coloque em quarentena os arquivos infectados. Se um vírus infectar um arquivo, o pior é que ele se espalhe para outros. Portanto, é melhor isolá-los ou excluí-los para evitar isso. Se você tiver arquivos que exijam vigilância especial, é uma boa ideia ter um backup para o caso de precisar excluir uma versão.
  
  
• Atualize seu sistema e software. Às vezes, a vulnerabilidade de sua TI pode ser explicada simplesmente pelo uso de ferramentas obsoletas. Mantendo-se atualizado, você reduz o risco de encontrar outro malware por meio da mesma vulnerabilidade.
  
  
• Altere suas senhas. Depois de fazer a limpeza, não se esqueça de alterar seus direitos de acesso e reforçá-los, se possível.

E se nada funcionar?

Como último recurso, considere a possibilidade de reformatar seu dispositivo.

Ou chamar um profissional de segurança cibernética. A remoção de malware às vezes é difícil e não é isenta de riscos para ser feita por você mesmo.

Quanto ao resto, lembre-se de que a prevenção é a chave para uma proteção eficaz.

Como você pode se proteger contra malware?

1. Treine sua equipe (especialmente os não técnicos)

O maior fator de vulnerabilidade em sua segurança de TI geralmente é o aspecto humano.

Você pode ter as melhores ferramentas de detecção de malware, mas se a sua equipe não souber como usá-las, sua proteção será inútil.

Nesse sentido, o treinamento é sua melhor arma e sua primeira alavanca de ação. A maioria dos hackers atinge seus objetivos explorando uma vulnerabilidade humana. Por exemplo, um método bem conhecido é enviar um e-mail solicitando que as pessoas cliquem em links duvidosos ou façam download de um anexo.

Uma cultura de segurança cibernética é essencial para se proteger! Para desenvolver a vigilância coletiva, você precisa garantir que todos adotem os reflexos certos. Uma ideia simples para acompanhar esse treinamento é incorporar exercícios de simulação (phishing, comportamento de risco etc.). Esses exercícios ajudam a transformar a conscientização teórica em um comportamento duradouro.

2. Implementar uma ISSP genuína

Uma Política de Segurança do Sistema de Informação (ISSP) é essencial para que você se proteja de forma eficaz.

Mais do que um simples documento, a ISSP é a espinha dorsal da sua política de segurança cibernética. Uma ISSP bem elaborada estabelece as práticas recomendadas de que você precisa para se proteger:

• Limitar o acesso de acordo com as funções;
• Impor senhas fortes que sejam alteradas regularmente;
• generalizar a autenticação multifatorial;
• estabelecer procedimentos claros para reagir no caso de um incidente.

☝️ Um IPSP só é útil se for compreendido, aplicado e atualizado de acordo com suas necessidades. Todas essas práticas recomendadas de segurança devem ser comunicadas aos seus funcionários, inclusive aos prestadores de serviços externos.

3. Escolha as ferramentas certas

A caixa de ferramentas do bom gerente de TI se expandiu consideravelmente nos últimos anos.

Antivírus de nova geração, firewalls inteligentes, VPN corporativa etc. O desafio é escolher soluções que sejam :

• compatíveis entre si
• bem configuradas
• adaptadas ao seu ambiente.

Portanto, antes de investir, faça a si mesmo as perguntas certas: Qual é o seu nível de risco? Quais estações de trabalho ou servidores são os mais sensíveis? Quem administra o quê? Suas equipes sabem como interpretar um alerta?

Depois de obter as respostas, você poderá encontrar as ferramentas certas, dependendo do número de estações de trabalho que precisa proteger, do grau de risco delas e da complexidade do uso.

Em todos os casos, prefira ferramentas capazes de centralizar os alertas e gerar relatórios claros. Você economizará tempo... e paz de espírito.

4. Mantenha-o atualizado. Sempre.

Não há segredo: a segurança de TI é um setor em constante evolução, e os criminosos cibernéticos também estão progredindo.

Eles têm uma rotina bem elaborada: procuram vulnerabilidades conhecidas. E aquelas que não são corrigidas se tornam seus pontos de entrada favoritos. Para combater isso e manter suas ferramentas operacionais, você precisa garantir que elas estejam atualizadas. Você precisa atualizar tudo regularmente.

O sistema operacional? É essencial.

O software comercial? Também é essencial.

Navegadores, extensões e plug-ins? Sem dúvida.

Dispositivos de rede? Claro (roteadores, NAS, objetos conectados são esquecidos com muita frequência).

Cada versão desatualizada é uma possível violação de sua segurança. E em um mundo em que o tempo de reação entre a descoberta de uma falha e sua exploração por um hacker às vezes pode ser contado em horas, a capacidade de resposta é seu melhor aliado.

O melhor a fazer é implementar uma política de gerenciamento automatizado de patches, com alertas em caso de falha. Em seguida, teste as atualizações críticas em uma máquina piloto antes da implementação em grande escala.

5. Faça backup regularmente

Por último, mas não menos importante: faça o backup.

Porque, mesmo com todas as precauções do mundo, um incidente ainda pode acontecer. E quando isso acontecer, você precisará ser capaz de restaurar seus negócios... sem entrar em pânico (ou pagar um resgate).

Para evitar perder tudo da noite para o dia, não deixe de fazer backups. Os hackers não esperam sua próxima reunião para atacar.

Implemente uma estratégia de backup que seja local (disco rígido, servidor interno) e na nuvem. Certifique-se de que os backups sejam automatizados, criptografados e testados regularmente. Porque um backup que não funciona é como um alarme desconectado.

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Malware em poucas palavras!

Agora você sabe mais sobre malware, que se refere a qualquer forma de software mal-intencionado. Você sabe como ele é perigoso: pode espionar e roubar seus dados. Eles podem até bloquear seu computador.

Seja na forma de vírus, cavalos de Troia, ransomware ou qualquer outra, o mais importante é conseguir identificá-los e removê-los, mas, acima de tudo, evitar que eles entrem no sistema do seu computador.

A chave para isso é uma boa higiene digital. Comece a criar uma cultura de segurança cibernética agora. E quanto ao futuro? Com a IA e os objetos conectados... o malware pode mudar de forma. Mas o desafio continua o mesmo: proteger máquinas e dados confidenciais.