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As 13 melhores alternativas ao Zoom para videoconferências em 2025

Por Lorenzo Ricci & Ainhoa Carpio-Talleux

Em 4 de julho de 2025

A videoconferência se tornou um dos pilares da colaboração empresarial, principalmente para equipes que trabalham em casa ou espalhadas por vários locais. Desde o seu lançamento em 2011, o Zoom tem dominado amplamente esse setor, oferecendo uma experiência de usuário simples, fluida e confiável.

Mas, nos últimos anos, os concorrentes (re)surgiram com ofertas atraentes para as empresas. Neste artigo, oferecemos a você 11 alternativas ao Zoom para suas reuniões on-line e/ou webinars. Qual solução chamará sua atenção?

Por que o Zoom é uma ferramenta tão importante para as empresas?

Os principais benefícios e recursos do Zoom

O Zoom tem desempenhado um papel crucial em ajudar as empresas a se adaptarem aos novos desafios da comunicação na era digital. Essa plataforma revolucionou a maneira como as empresas se comunicam, oferecendo :

  • interação mais dinâmica
  • colaboração mais eficaz,
  • trocas em tempo real
  • melhor integração da equipe.

O sucesso deslumbrante dessa plataforma se deve, em grande parte, à atenção meticulosa dada à experiência do usuário. Os principais recursos do Zoom incluem

  • Qualidade de áudio e vídeo HD, otimizada mesmo quando a conexão é fraca.

  • uma alta capacidade de até 1.000 participantes, com ofertas especiais.

  • Compartilhamento de tela interativo, com anotações em tempo real.

  • Gravação de reuniões, localmente ou na nuvem.

  • Salas de descanso para a realização de workshops paralelos.

  • Integração perfeita com ferramentas como Slack, Google Workspace e Microsoft Teams.

  • Transcrições automáticas e funções de bate-papo, úteis para anotações e acessibilidade.

  • Estrutura de preços flexível: diferentes versões gratuitas e pagas, tornando-o atraente para empresas de todos os tamanhos.

Por que procurar uma alternativa ao Zoom? Algumas limitações

Embora o Zoom seja uma ferramenta poderosa, ele tem algumas limitações que podem desestimular as empresas.

Uma das principais preocupações é a segurança e a confidencialidade. No início da década de 2020, houve vários relatos de violações de segurança, incluindo o "Zoombombing", em que pessoas não autorizadas podem entrar em uma reunião. Esses problemas de segurança do passado mancharam sua reputação, embora tenham sido corrigidos desde então.

O Zoom também tem uma estrutura de preços que pode se tornar complexa e cara se você quiser ter acesso a recursos avançados, com preços que chegam a €20,99 por usuário por mês. Isso é um obstáculo para pequenas empresas com orçamento limitado.

Além disso, sua interface não é muito personalizável, principalmente para as necessidades específicas de determinadas empresas. Por exemplo, uma empresa que deseja organizar webinars para seus clientes com um layout visual 100% alinhado com sua identidade corporativa se deparará com as limitações do Zoom. A plataforma oferece poucas opções para modificar a interface do usuário ou os elementos visuais, o que pode prejudicar a consistência da experiência da marca, especialmente em contextos de marketing ou eventos.

As 13 melhores alternativas ao Zoom (tabela de comparação)

Apesar de sua popularidade, o Zoom não é uma panaceia. Há muitas outras opções disponíveis, cada uma com diferentes recursos, níveis de segurança e modelos de preços, como o Google Meet, o Microsoft Teams e o Zoho Meeting, por exemplo, que podem estar mais alinhados com as necessidades específicas de sua empresa.

Google Workspace

Microsoft Teams

Zoho Meeting

Livestorm

BlueJeans by Verizon

GoToMeeting

Webex

Jitsi Meet

Adobe Connect

Whereby

ClickMeeting

ON24

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Mais informação sobre Google Workspace Mais informação sobre Microsoft Teams Mais informação sobre Zoho Meeting Mais informação sobre Livestorm Mais informação sobre BlueJeans by Verizon Mais informação sobre GoToMeeting Mais informação sobre Webex Mais informação sobre Jitsi Meet Mais informação sobre Adobe Connect Mais informação sobre Whereby Mais informação sobre ClickMeeting Mais informação sobre ON24

Google Meet no Google Workspace: uma solução altamente intuitiva

Inicialmente concebido como um desdobramento do Google Hangouts (agora extinto), o Google Meet rapidamente se estabeleceu como um produto próprio, integrado ao pacote Google Workspace. A plataforma se destaca por sua facilidade de uso. Graças à sua interface simplificada e intuitiva, organizar uma reunião é uma brincadeira de criança, mesmo para os menos experientes em tecnologia.

Tudo incluído no Google Workspace!

O que torna o Google Meet particularmente atraente é sua integração perfeita com outras ferramentas do Google, como o Google Drive e o Google Agenda, facilitando a colaboração e o gerenciamento de projetos.

Em termos de custo, o Google Meet oferece uma versão Starter com recursos básicos a 6,80 euros por usuário por mês. As versões mais avançadas custam a partir de 13,60 euros por usuário por mês.

Microsoft Teams: a ferramenta perfeita para o pacote Microsoft 365

Nascido do desejo da Microsoft de fornecer uma plataforma de colaboração integrada, o Microsoft Teams é mais do que apenas uma ferramenta de videoconferência. É uma solução completa que permite que as empresas realizem uma ampla gama de tarefas de colaboração sem precisar sair do aplicativo.

Com o Teams, você pode fazer chamadas de vídeo em HD, compartilhar arquivos com um clique via SharePoint e colaborar em tempo real em documentos do Word ou planilhas do Excel.

Em termos de recursos adicionais, o Microsoft Teams não decepciona: integração de bots para automatizar determinadas tarefas, uma ampla gama de aplicativos de terceiros e até mesmo um quadro branco virtual para esboçar suas ideias durante as reuniões.

Em termos de preços, o Microsoft Teams oferece assinaturas que começam em € 3,70 por usuário por mês e podem chegar a € 11,70 por usuário por mês.

Zoho Meeting: comunicação segura por vídeo

O Zoho Meeting é uma alternativa robusta ao Zoom. Além das funções clássicas de vídeo e áudio, o Zoho Meeting se destaca por sua integração perfeita com outras ferramentas do pacote Zoho. Isso significa que, se você já usa produtos como o Zoho CRM ou o Zoho Projects, verá que essa interoperabilidade é particularmente útil para simplificar seus fluxos de trabalho.

A solução da Zoho é particularmente adequada para empresas preocupadas com a segurança e a confidencialidade de seus dados. A plataforma garante a criptografia de dados de ponta a ponta e fornece uma variedade de configurações de segurança avançadas para garantir que suas informações confidenciais sejam protegidas.

Em termos de preços, o Zoho Meeting oferece um plano de reunião e um plano de webinar. Você deve esperar pagar entre €1 por host por mês e €3 por host por mês para a versão de reunião. Os preços da versão para webinar variam de 7,50 euros por host por mês a 66 euros por host por mês.

Livestorm: a ferramenta francesa de comunicação por vídeo

O Livestorm é uma ferramenta global de comunicação por vídeo voltada para webinars e cursos de treinamento. Ele se destaca por seus recursos automatizados, que facilitam o gerenciamento de eventos, o envio de e-mails e a definição de lembretes. Seu ponto forte: uma experiência simples e fluida e uma interação imersiva em 360 graus!

Ele oferece mais do que apenas conversas em vídeo, com bate-papo ao vivo, enquetes e análise dos participantes em tempo real. Os organizadores se beneficiam de um painel de controle abrangente para avaliar o sucesso de seus eventos.

Quanto aos preços, o Livestorm oferece uma versão gratuita e planos pagos a partir de 79 euros por mês, para atender a diferentes orçamentos.

BlueJeans: vídeo de altíssima qualidade

O BlueJeans é particularmente hábil em fornecer fluxos de vídeo de alta qualidade, graças, em particular, à sua tecnologia de fluxo de vídeo duplo. Esse recurso permite uma interação mais suave durante as reuniões, fornecendo visualizações tanto do palestrante quanto do conteúdo compartilhado. Em resumo, a produtividade e a colaboração estão ao seu alcance!

O BlueJeans também oferece integrações com uma série de plataformas de produtividade e ferramentas de colaboração, tornando-o compatível com muitos ecossistemas empresariais. Recursos como anotação ao vivo e salas de espera personalizadas aumentam ainda mais seu apelo.

No que se refere a preços, o BlueJeans oferece planos de preços sob demanda.

GoToMeeting: produtividade em formato de vídeo

O GoToMeeting se concentra na eficiência e na produtividade. Um de seus recursos mais notáveis é a capacidade de lançar enquetes e questionários ao vivo durante uma reunião. Isso proporciona feedback instantâneo, o que pode ser de grande valia para cursos de treinamento, workshops ou apresentações da empresa.

O GoToMeeting também oferece relatórios analíticos que podem ajudá-lo a avaliar a qualidade da reunião e o envolvimento dos participantes. Para completar, a plataforma fornece transcrições automáticas de suas reuniões, facilitando muito a tomada de notas e o compartilhamento de informações pós-reunião.

Os preços começam a partir de € 10,75 por usuário por mês e podem chegar a € 17 por usuário por mês para versões mais abrangentes.

Cisco Webex: um aliado para a colaboração em equipe

O Cisco Webex é mais do que apenas uma ferramenta de videoconferência; é uma solução completa de colaboração on-line. Ela está repleta de recursos avançados, incluindo salas de reunião virtuais, uma plataforma de webinar e até mesmo soluções de telefonia IP. O que diferencia a Webex é sua infraestrutura segura e confiável, apoiada pela Cisco, uma empresa líder no campo de redes e comunicações.

A Webex também permite grande flexibilidade em termos de administração e controle de acesso, o que é ideal para grandes organizações ou setores regulamentados.

Os planos de preços do Cisco Webex começam com uma versão gratuita e depois aumentam para 16,04 euros por usuário por mês. Para demandas maiores, há a opção de preços sob demanda.

Jitsi: videoconferência acessível e de código aberto

O que diferencia o Jitsi é seu modelo de código aberto, o que significa que o software não só pode ser usado como está, mas também pode ser modificado para atender a necessidades específicas. Essa abordagem aberta e flexível o torna particularmente atraente para empresas com conhecimento tecnológico ou que estejam buscando personalizar sua solução de comunicação.

E isso não é tudo: mesmo para quem não tem conhecimentos de programação, o Jitsi oferece uma sólida experiência de usuário. O software é rico em recursos avançados, incluindo criptografia de ponta a ponta para aumentar a segurança, bem como a capacidade de integrar facilmente ferramentas de terceiros, o que o torna versátil.

O que aumenta o brilho do Jitsi é seu custo: é totalmente gratuito. Para empresas e indivíduos prontos para mergulhar no código, ele oferece muito espaço em termos de personalização e adaptação.

Adobe Connect: para reuniões virtuais versáteis

O Adobe Connect é uma plataforma que foi desenvolvida com foco na experiência do usuário. Ele oferece salas de reunião virtuais personalizáveis, onde você pode criar ambientes exclusivos com módulos e layouts sob medida.

Esse nível de personalização a torna uma excelente opção para quem procura mais do que apenas uma plataforma de videoconferência.

Quer você esteja em treinamento, realizando webinars ou procurando aprimorar a colaboração em equipe, o Adobe Connect tem as ferramentas para atender às suas necessidades. Sua abordagem flexível e segura para videoconferência permite que você se adapte aos diferentes requisitos da sua empresa.

Os preços do Adobe Connect começam em £175 por host por ano e depois se adaptam às demandas da empresa, mas com a versatilidade e as opções de personalização que ele oferece, muitos consideram o custo como um investimento que vale a pena.

Por meio do qual: uso simples e personalizável

O Whereby é uma solução de videoconferência projetada para ser fácil de usar, sem comprometer a experiência do usuário. Totalmente baseado em navegador, o Whereby permite que você crie salas de reunião virtuais com um único clique, sem fazer download ou configurações complexas. A interface organizada pode ser personalizada com as cores de sua empresa, e os participantes podem participar facilmente por meio de um simples link.

Seu design leve e fácil de usar o torna a escolha ideal para PMEs, freelancers ou equipes híbridas que buscam uma alternativa perfeita ao Zoom. Seja para entrevistas, compromissos com clientes ou reuniões rápidas, o Whereby oferece um ambiente de trabalho flexível, confiável e seguro, sem sobrecarregar o usuário com recursos supérfluos.

O Whereby oferece uma versão gratuita. Em seguida, suas versões pagas começam em € 10,57 por mês com planos profissionais que incluem personalização da sala e gravação de reuniões, mantendo-se muito acessível em comparação com plataformas mais complexas.

Ringcentral events: organize eventos virtuais em grande escala

O RingCentral Events (antigo Hopin) é uma plataforma projetada especificamente para gerenciar eventos virtuais e híbridos. Ao contrário do Zoom, que se concentra em reuniões e webinars tradicionais, o RingCentral Events oferece uma estrutura modular que reproduz a experiência de um evento físico: palco principal, sessões paralelas, networking, estandes de expositores... tudo é projetado para incentivar a interação e o engajamento.

A plataforma se destaca por sua capacidade de hospedar vários milhares de participantes simultaneamente, com ferramentas avançadas para gerenciar palestrantes, moderação, emissão de ingressos e análise pós-evento. Ela também oferece ampla personalização do universo gráfico e da experiência do usuário, o que a torna a solução preferida dos organizadores de feiras comerciais, conferências ou eventos corporativos de grande porte.

Os preços do RingCentral começam em £15,99 por mês por usuário. Os preços do RingCentral Events variam de acordo com o número de eventos e participantes, com uma oferta profissional mediante solicitação para empresas que desejam uma solução sob medida.

ClickMeeting: para treinamento on-line e webinars educacionais

O ClickMeeting é uma plataforma de videoconferência projetada especificamente para as necessidades de instrutores, educadores e organizadores de webinars. Ao contrário do Zoom, que é voltado para reuniões gerais, o ClickMeeting se concentra em uma experiência centrada na interatividade educacional. Criação de webinar sob demanda, gerenciamento de registro, lembretes automatizados, enquetes ao vivo, quadros brancos colaborativos... tudo foi projetado para incentivar o envolvimento dos participantes.

A plataforma também se destaca pela facilidade de uso, pela interface personalizável e pelas diversas opções de acompanhamento : relatórios detalhados, taxas de participação, integrações de CRM e ferramentas de marketing. Não importa se você está realizando uma sessão de treinamento única ou um ciclo completo de webinars, o ClickMeeting oferece uma estrutura estruturada, profissional e acessível para a apresentação do seu conteúdo.

O ClickMeeting oferece uma opção gratuita e depois adapta seus preços de acordo com o tamanho do seu público e os recursos necessários.

ON24: para marketing B2B e geração de leads

A ON24 é mais do que apenas uma plataforma de videoconferência: é uma solução sob medida para equipes de marketing que organizam webinars de alto risco, eventos digitais e campanhas de geração de leads. Enquanto o Zoom se limita ao fornecimento de conteúdo, a ON24 transforma cada sessão em uma experiência interativa e mensurável, graças aos módulos personalizáveis (perguntas e respostas, enquetes, CTAs, conteúdo para download) e a uma interface focada na conversão.

O que diferencia a ON24 é sua capacidade de coletar e analisar o comportamento dos participantes em tempo real. Os dados coletados - interações, engajamento, tempo de visualização - podem ser integrados diretamente às ferramentas de CRM e de automação de marketing, para alimentar jornadas de clientes direcionadas e mensuráveis. A ON24 também oferece recursos avançados de personalização visual, ideais para reforçar a imagem de sua marca em seus eventos virtuais.

Os preços da ON24 são baseados em cotações, com uma escala que se adapta ao volume de eventos e aos requisitos de integração, mas amplamente justificados para empresas que buscam profissionalizar sua estratégia de eventos digitais.

Como escolher o software de videoconferência certo para suas necessidades?

Tabela de resumo das 13 alternativas ao Zoom

Software Tipos de usuários Principal ponto forte 3 recursos principais Preço de entrada
Google Meet PMEs, grandes empresas Integração perfeita com o Google Workspace Videoconferência em HD / Compartilhamento de tela / Transcrições automáticas A partir de € 6,80 / mês
Microsoft Teams Empresas que já usam o Microsoft 365 Ferramenta completa (bate-papo, vídeo, arquivos) Reuniões / Colaboração com documentos / Integração com o Outlook A partir de € 3,70 / mês
Zoho Meeting VSEs, PMEs, usuários preocupados com a segurança Segurança e simplicidade Reuniões criptografadas / Webinars / Gravação na nuvem A partir de €1 / mês
Livestorm Startups, marketing, educação UX fluida e automação avançada Webinars interativos / E-mails automatizados / Análises detalhadas Opção gratuita
BlueJeans Grandes empresas, setor de tecnologia Excelente qualidade de áudio/vídeo Redução de ruído / Comandos de voz / Integração com o calendário Preço sob consulta
GoTo Meeting PMEs e grandes empresas Confiabilidade da rede e ferramentas de colaboração Videoconferência / Compartilhamento de tela / Gravação na nuvem A partir de € 10,75 / mês
Cisco Webex Grandes empresas, serviços públicos Solução robusta e abrangente Reuniões / Salas de reunião virtuais / Quadros brancos colaborativos Opção gratuita
Jitsi Meet Freelancers, amantes da tecnologia e do código aberto Gratuito e sem registro Videoconferência criptografada / Compartilhamento de tela / Integração com o Slack Gratuito
Adobe Connect Treinamento, eventos, setor público Sala virtual personalizável Scripting / Questionários integrados / Relatórios avançados A partir de €175 / ano
Para quem Autônomos, PMEs Muito fácil de usar (sem instalação) Salas permanentes / Marca personalizada / Compartilhamento no YouTube Opção gratuita
Eventos RingCentral Grandes empresas, eventos B2B Para eventos virtuais de grande escala Palcos virtuais / Networking / Envolvimento do público A partir de € 15,99 / mês
ClickMeeting Instrutores, organizações educacionais Projetado para educação e webinars Testes/pesquisas / Páginas de registro / Tradução ao vivo Opção gratuita
ON24 Empresas B2B, marketing Geração avançada de leads e análises Webinars interativos / Pontuação de leads / Integração com CRM Preço sob consulta

Critérios a serem levados em conta

Antes de trocar o Zoom por outra ferramenta, é melhor esclarecer suas reais necessidades. Você não escolherá a mesma solução para facilitar reuniões de equipe, organizar um webinar de marketing ou oferecer treinamento on-line.

Os principais critérios a serem comparados são:

  • facilidade de uso
  • qualidade de áudio/vídeo
  • nível de segurança,
  • integrações: com Google, Microsoft, Slack, etc,
  • recursos colaborativos: bate-papo, enquetes, compartilhamento de tela, etc,
  • custo-benefício.

A única fórmula secreta: coloque suas necessidades em primeiro lugar

A escolha de uma alternativa ao Zoom como sua plataforma de videoconferência é uma decisão importante e não deve ser tomada de ânimo leve, especialmente quando essa tecnologia está destinada a se tornar um pilar da comunicação em sua empresa.

O Zoom, apesar de seus pontos fortes, como a facilidade de uso e a popularidade generalizada, também apresenta desafios em termos de segurança, confidencialidade e complexidade de preços para alguns de seus recursos avançados.

É importante sempre considerar alternativas! Portanto, é altamente recomendável que você reserve um tempo para avaliar cuidadosamente várias opções a fim de escolher a plataforma que melhor atenda às necessidades e aos requisitos específicos da sua organização.

Artigo traduzido do francês