Como criar um curso em sete etapas que realmente envolva seus alunos?

Não vamos surpreendê-lo com estas palavras: o treinamento envolvente não pode ser improvisado. Sua criação exige muita reflexão e uma definição precisa das questões em jogo. Levar isso em conta é essencial, mas não suficiente. Você precisa definir os objetivos de aprendizagem, encontrar os meios e os recursos para alcançá-los e desenvolver um conteúdo que seja genuinamente enriquecedor para os alunos.

O Appvizer escreveu este artigo para orientá-lo na criação de um treinamento relevante e eficaz. Obtenha conselhos valiosos e descubra as etapas que você precisa seguir para desenvolver um programa de aprendizado que gere interesse e motivação em sua empresa.

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Por que criar um treinamento?

Um instrutor que cria seu próprio curso pode escolher como deseja ensinar seus conhecimentos. Na sua empresa, essa abordagem pode permitir que você aborde as aulas de um ângulo diferente para despertar o interesse do seu público-alvo. Ao favorecer métodos e ferramentas inovadores, por exemplo, você pode incentivar e promover o aprendizado.

Você não só estará contribuindo para o desenvolvimento das habilidades de seus funcionários, mas também estará definindo os objetivos educacionais que almeja e os meios que usará para alcançá-los. O direcionamento das questões em jogo em um curso de treinamento pode economizar um tempo precioso.

Com a ajuda de um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem, você poderá apoiar seus funcionários no desenvolvimento de seus conhecimentos e know-how. Essa poderosa ferramenta permite que você crie módulos de aprendizagem com facilidade. A atualização dos cursos em sua plataforma LMS é igualmente fácil.

Fluido e de fácil acesso, seu conteúdo de aprendizagem estará continuamente disponível. Portanto, os alunos terão liberdade para aprender em seu próprio ritmo, dependendo do tempo disponível.

Cabe a você criar módulos que sejam interativos, relevantes e escalonáveis, usando métodos inovadores que facilitem e incentivem o aprendizado. Tudo com o objetivo de aumentar a produtividade dos funcionários para ajudar sua empresa a ter sucesso.

7 etapas para criar um curso de treinamento

Se quiser realizar um curso de treinamento que atenda aos seus objetivos, não se lance à sua criação às cegas!

Tenha o cuidado de seguir um processo cujas etapas sejam baseadas em uma reflexão rigorosa e em uma compreensão real das necessidades dos alunos.

Etapa 1: Definir os objetivos educacionais do curso

O objetivo de um curso de treinamento é ensinar conhecimentos e habilidades específicos. Eles precisam ser claramente definidos para garantir a criação de módulos de aprendizagem relevantes. Com isso em mente, você precisa considerar os interesses da empresa e de seus funcionários.

Em outras palavras, o conhecimento adquirido deve ser benéfico para a sua empresa, mas também deve contribuir para o desenvolvimento profissional dos alunos. Isso é essencial se você quiser atrair e motivar os alunos.

Etapa 2: Identificar o perfil do aluno

Seu curso de treinamento deve ser bem-sucedido na transmissão de conhecimento. Para garantir isso, adapte o conteúdo e os métodos ao perfil dos alunos. Você não desenvolverá os mesmos módulos para apresentar um público novato como faria para aprofundar o conhecimento de funcionários experientes.

Se o conteúdo for muito aprofundado, há o risco de os novatos ficarem desmotivados. Um curso introdutório, por outro lado, provavelmente fará com que os novatos percam o interesse.

☝️ Conhecer e considerar os níveis de habilidade dos funcionários que participam do treinamento é essencial para adaptar o programa às habilidades deles. É assim que você desenvolverá as habilidades dentro de sua empresa, de modo a precipitar oportunidades e multiplicar suas chances de sucesso.

Etapa 3: Desenvolver conteúdo eficaz e relevante

Para criar um treinamento envolvente, relevante e eficaz, desenvolva um plano estruturado.

Siga uma progressão lógica para facilitar e consolidar a assimilação dos conceitos ensinados.

Ao dividir o conteúdo de seu programa, certifique-se de que todos os módulos atendam aos objetivos definidos na primeira etapa. Para construir as sessões e garantir que elas despertem o interesse dos alunos, varie os métodos de ensino e favoreça conceitos inovadores.

Etapa 4: Selecione ferramentas e métodos de ensino adequados

Para garantir a relevância e a eficácia do seu treinamento, você precisa escolher ferramentas e métodos que correspondam aos objetivos educacionais pretendidos, bem como ao nível de habilidade dos alunos.

Os métodos comuns incluem:

• trabalho em pares, em grupo ou individual;
• testes e questionários/quizzes
• módulos de treinamento;
• contribuições teóricas do instrutor.

Escolha os que têm maior probabilidade de facilitar o aprendizado, considerando o tipo de conceitos que estão sendo ensinados e priorizando os elementos essenciais. Certifique-se sempre de variar os métodos usados para dar ao treinamento uma sensação dinâmica e atender a todas as expectativas dos funcionários que estão aprendendo.

Etapa 5: Prepare a documentação

Você pode enriquecer seu treinamento com diferentes tipos de documentos.

Use-os para ilustrar o que está sendo dito ou para complementar as lições, mas certifique-se sempre de que essas adições sejam relevantes. Você também deve tomar cuidado para não sobrecarregar os alunos com muitos documentos para consultar.

Etapa 6: Teste o curso

Antes de passar para a etapa de lançamento, você pode garantir a relevância e a eficácia do seu treinamento planejando uma fase de teste. Convide um pequeno grupo de funcionários para acompanhar o programa antes de lhe dar um feedback sobre as áreas que podem ser melhoradas.

☝️ O objetivo é criar um curso de treinamento de alta qualidade, portanto, reserve um tempo para analisar o feedback de suas cobaias e fazer os ajustes necessários.

Etapa 7: Lançar o curso

Depois de aperfeiçoar o treinamento, você poderá oferecê-lo aos funcionários imediatamente. Para garantir que o projeto tenha um impacto positivo, lembre-se de informar e preparar os alunos. Um bom contexto e as condições certas são essenciais para um programa de treinamento realmente eficaz.

Com isso em mente, tenha o cuidado de reunir os funcionários envolvidos para apresentar o projeto, seus objetivos e benefícios para a empresa e para suas carreiras. Você também pode falar sobre os métodos de ensino utilizados e as ferramentas disponibilizadas para que eles assimilem os conceitos abordados.

6 práticas recomendadas para criar um treinamento envolvente

Seja on-line ou presencial, seu treinamento deve ser envolvente, independentemente do setor de atividade.

Em outras palavras, ele deve despertar o interesse dos alunos e fazer com que eles queiram usar suas habilidades para assimilar o conhecimento ensinado.

Aqui estão algumas práticas aplicadas por todas as organizações de treinamento competentes.

Boa prática 1: variar a mídia utilizada

Por uma questão de praticidade e inovação, você provavelmente optou pelo e-learning. Com um número infinito de ferramentas acessíveis, a tecnologia digital se tornou uma forma altamente eficaz de transmitir conhecimento.

Na ausência de um instrutor, os alunos ficam sozinhos na frente da tela. Seu objetivo é capturar e prender a atenção deles, o que nem sempre é fácil quando os módulos tratam de conceitos altamente técnicos. Para conseguir isso, incorpore todos os tipos de mídia em seu treinamento.

Imagens, vídeos, infográficos, animações, podcasts e questionários interativos são particularmente eficazes para despertar o interesse. Não negligencie esses elementos visuais, que tornam o conteúdo mais atraente. Eles também podem ajudá-lo a facilitar a compreensão e a memorização.

Enquanto os testes incentivam os alunos a memorizar os conceitos ensinados, os vídeos explicativos simplificam os assuntos técnicos. O mesmo se aplica aos exercícios on-line.

Prática recomendada 2: Ofereça uma experiência de aprendizado imersiva

Interpretação de papéis, estudos de caso, simulações... injetem algum dinamismo em seu treinamento convidando os alunos a se envolverem em seu aprendizado. O uso do conhecimento e das habilidades ensinadas em situações reais destaca o valor do treinamento e facilita a assimilação.

Exemplos de situações realistas também são úteis para a compreensão dos conceitos. Essa forma de aprendizado, que incentiva a ação, é particularmente divertida.

Prática recomendada 3: Incentivar a interação

Quanto mais você incentivar a interação, mais incentivará a retenção do conhecimento. Mais uma vez, o objetivo é incentivar o aprendizado ativo para despertar o interesse e a motivação.

A interação, que é essencial para dar vida ao e-learning, baseia-se em pesquisas, perguntas e respostas, trocas de informações, atividades práticas e discussões em vídeo.

Para incentivar a colaboração entre os funcionários aprendizes, crie fóruns, blogs, grupos de trabalho ou uma comunidade on-line. Essas ferramentas permitem que as pessoas envolvidas troquem informações e compartilhem suas experiências e sentimentos.

Boa prática 4: Incentivar o aprendizado autônomo

O treinamento profissional não deve ser visto como uma restrição. Para manter seus funcionários motivados e interessados, ofereça a eles um alto grau de flexibilidade. Isso significa garantir acesso livre e contínuo às sessões on-line. Dessa forma, todos podem organizar sua agenda e seu progresso de acordo com suas necessidades e restrições.

Para facilitar a organização do aprendizado dos alunos, certifique-se de oferecer módulos curtos e, ao mesmo tempo, permitir que eles retomem os conceitos que não entenderam. Com um programa adaptável e acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, você oferece condições ideais de aprendizado.

Prática recomendada 5: Apoio aos alunos

As sessões acessíveis on-line, enriquecidas com documentos relevantes e perfeitamente estruturadas não o isentam de acompanhar os participantes. O acompanhamento personalizado é essencial para manter a motivação e incentivar o progresso.

Ao fornecer feedback construtivo, incentivo e sugestões de melhoria, você pode encorajar os alunos a continuar seus esforços.

☝️ Mas tenha cuidado, pois o feedback deve estar alinhado com os objetivos e desafios do curso!

Prática recomendada 6: Assegurar o apoio pedagógico

O treinamento deve ser complementado por um suporte contínuo.

Além de motivação e comprometimento, isso envolve criar um clima de confiança e tranquilizar os funcionários que estão sendo treinados.

Como instrutor, você precisa permanecer disponível e oferecer um ouvido atento. Do ponto de vista técnico, sua eficiência deve ser garantida. Seja capaz de resolver problemas e responder a perguntas durante todo o curso de treinamento.

Que ferramentas você pode usar para ajudar a criar seu curso de treinamento?

A criação de um treinamento envolvente requer o uso de ferramentas que sejam :

• eficazes;
• fáceis de implementar; e
• escalonáveis.

Se elas atenderem a todos esses critérios, economizarão seu tempo e garantirão um resultado profissional e de alta qualidade.

Plataformas de e-learning

Uma plataforma de e-learning é uma ferramenta essencial para oferecer treinamento on-line.

Esse software é um sistema completo de gerenciamento de treinamento. Usado por instrutores, gerentes, funcionários e equipes de RH, ele reúne todos os dados relacionados aos cursos de treinamento e aos alunos. Os LMSs também o ajudam a criar cursos on-line e a incorporar uma variedade de métodos de ensino para se adaptar a todas as configurações da empresa.

🛠️ Exemplo de um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem:

O 360Learning é uma solução abrangente e poderosa, ideal para ajudar PMEs e grandes empresas a criar cursos de treinamento on-line realmente envolventes. Com a ajuda da tecnologia de IA, são necessários apenas sete minutos para projetar um módulo. Além disso, você terá vários modelos para usar, dependendo do caso de uso. A 360Learning também inclui recursos para otimizar a administração do treinamento e a colaboração dos alunos, para garantir a melhor experiência para todos, tanto para a equipe de treinamento quanto para os funcionários.

Ferramentas para criar recursos visuais

Como mencionamos anteriormente, o conteúdo visual enriquece os módulos e acrescenta um certo dinamismo. Se não quiser passar horas criando e publicando conteúdo visual em seu site, use uma ferramenta específica que permita criar todos os tipos de mídia.

Softwares on-line como o Canva orientam você na criação de infográficos, apresentações de slides, mapas mentais e assim por diante. Com apenas alguns cliques, você pode acessar bancos de imagens, ícones e funções de edição de imagens.

Em resumo, graças a essas ferramentas on-line, você pode criar todos os recursos visuais que darão vida ao seu curso de treinamento.

Ferramentas editoriais

Para criar um curso que atenda a seus objetivos, use uma ferramenta de criação.

Por exemplo, uma solução como o Google Docs o ajudará a criar os materiais que os alunos podem baixar. Confie em um software on-line como esse para criar planilhas atraentes e intuitivas sem perder tempo.

A ampla gama de funções disponíveis também permitirá que você crie modelos atraentes em termos de design.

Ferramentas para criar questionários e pesquisas

Agora você já sabe como a interação é importante para criar um treinamento envolvente.

Questionários, formulários e pesquisas são formas eficazes de despertar o interesse e incentivar o aprendizado ativo. Com ferramentas específicas, você pode ir muito além de um simples questionário.

Os novos recursos permitem que você multiplique as opções e amplie as maneiras pelas quais as pessoas podem participar. Você não só se beneficia de um guia eficaz para criar seu conteúdo interativo, mas também desenvolve versões altamente atraentes e inovadoras.

Em especial, use essas ferramentas on-line para preparar sessões de perguntas e respostas, coletar dados sobre os alunos ou obter feedback deles no final do curso.

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Criação de um curso de treinamento: em poucas palavras

Criar um curso de treinamento em sua empresa é uma abordagem duplamente vantajosa. Você está ampliando as capacidades de suas equipes para desenvolver a experiência e a produtividade da empresa e, ao mesmo tempo, promovendo o desenvolvimento profissional dos funcionários participantes.

Se você tiver o cuidado de definir seus objetivos cuidadosamente, considerar as expectativas e necessidades dos alunos e seguir um procedimento passo a passo, poderá ter sucesso no desenvolvimento de um programa de aprendizado de qualidade. Isso requer o uso de ferramentas adequadas, inclusive uma plataforma de e-learning.

Ao final de seu primeiro curso de treinamento, não se esqueça de fazer um balanço de sua abordagem. Como instrutor, essa análise permitirá que você identifique as áreas que podem ser melhoradas, de modo que possa criar e lançar seu próximo programa com verdadeira competência.