Zoho SalesIQ : em resumo

Zoho SalesIQ é uma ferramenta integral de engajamento do cliente que fornece às empresas uma solução de bate-papo ao vivo fácil de usar, chatbots, rastreamento de visitantes do site, geração de leads e análise de visitantes.

Todas estas funções estão integradas em uma única plataforma, tornando-a um balcão único para as empresas que procuram melhorar seu relacionamento com o cliente e sua experiência geral com o cliente.

Ele vem equipado com chamadas de áudio incorporadas, compartilhamento de tela, relatórios de visitantes, identificação de leads, um construtor de chatbot personalizado de arrastar e soltar que não requer conhecimento de codificação, e um chatbot alimentado por IA com um toque humano que ajuda você a conhecer seus visitantes, interagir com eles e apoiar seus clientes em tempo real.

SalesIQ é otimizado para atender às necessidades de comunicação do cliente de empresas B2B e B2C de todos os tamanhos e pode ajudar as empresas a adaptar seus esforços de marketing e estratégias de vendas para melhor direcionar e converter clientes em potencial.

Mais de 450.000 empresas, incluindo gigantes como Mahindra & Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp. e Lambdatest, contam com este serviço para atender seus clientes em todas as etapas do ciclo de vida do cliente.

Começando por $0 com um plano gratuito para sempre, SalesIQ se encaixa em seu negócio sem quebrar o banco.

Obtenha mais por menos!

  • Rastrear visitantes em tempo real: Obtenha dados detalhados de rastreamento de visitantes, incluindo visualizações de páginas, localização e fontes de referência, para ajudar sua empresa a entender melhor seus visitantes e personalizar a jornada do comprador.
  • Envolva seus potenciais clientes com a mensagem certa: Inicie conversas baseadas em uma ampla gama de parâmetros, tais como page views, país ou mesmo uma atividade específica no site, como uma falha no pagamento.
  • Beneficie-se do suporte de áudio integrado: melhor lidar com as consultas do cliente com chamadas de áudio integradas, compartilhamento de tela e notas de voz diretamente na janela de bate-papo.
  • Empregar um único portal para múltiplos canais: Interagir com clientes espalhados por vários canais, seja o Facebook Messenger, WhatsApp ou mesmo Instagram, através de um único painel de controle.
  • Auxiliar o cliente no piloto automático: Criar chatbots sem código com capacidades quase humanas em minutos que podem facilmente ajudá-lo a permanecer conectado com seus clientes 24x7 sem a necessidade de suporte humano.
  • Oferece suporte em vários idiomas: SalesIQ está disponível em mais de 28 idiomas, incluindo japonês, tailandês, coreano, polonês, dinamarquês, hindi e chinês, facilitando às empresas a comunicação com um público global.
  • Integrar plug-and-play com mais de 30 aplicações: SalesIQ pode integrar-se perfeitamente com outros produtos Zoho, tais como Zoho CRM e Zoho Desk, e ferramentas de terceiros como Clearbit, Google Analytics, Mailchimp, Leadberry e Haptik, permitindo às empresas acessar e analisar facilmente os dados dos clientes a partir de uma única plataforma.

Suas vantagens

Certificações :ISO 27001, GDPR

Zoho SalesIQ - Zoho SalesIQ 2.0 Product Tour: Smart Customer engagement platform
Zoho SalesIQ - Vídeo 1
Zoho SalesIQ - Envolva seu público-alvo interagindo proativamente com eles por meio de gatilhos de bate-papo automatizados.
Zoho SalesIQ - Configure bots para bloquear automaticamente os IPs que utilizam linguagem abusiva, protegendo os agentes da melhor maneira possível.
Zoho SalesIQ - Identifique mais de 28 idiomas nos quais seus clientes podem estar conversando e responda a eles em seu idioma nativo com tradução ao vivo via chat.
Zoho SalesIQ - Personalize suas conversas comerciais conhecendo as informações de seus visitantes, como nome, localização, ações, tempo gasto no site e muito mais, tudo em tempo real.
Zoho SalesIQ - Reúna todas as suas comunicações em um lugar e evite que os agentes percam tempo trocando de uma aplicação para outra.

Zoho SalesIQ : Seus preços e características

Free
Grátis
Basic
€ 7,00
/mês /usuário
Professional
€ 12,75
/mês /usuário
Enterprise
€ 20,00
/mês /usuário
Analytics
Analytics
Analytics
Analytics
Activity Monitoring
Activity Monitoring
Activity Monitoring
Activity Monitoring
Connection to Live Data Sources
Connection to Live Data Sources
Connection to Live Data Sources
Connection to Live Data Sources
Dashboards
Dashboards
Dashboards
Dashboards
Data Import/Export
Data Import/Export
Data Import/Export
Data Import/Export
Estatísticas em tempo real
Estatísticas em tempo real
Estatísticas em tempo real
Estatísticas em tempo real
Estatísticas gerais
Estatísticas gerais
Estatísticas gerais
Estatísticas gerais
Exportação de dados da campanha
Exportação de dados da campanha
Exportação de dados da campanha
Exportação de dados da campanha

Alternativas dos clientes para Zoho SalesIQ

Avaliações do cliente sobre Zoho SalesIQ

4.5
Com base em +200 avaliações
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

Opinião da comunidade Appvizer (0)

As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.

Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.

Zoho SalesIQ
4.5
Com base em +200 avaliações
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.