Zoho SalesIQ : Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica
Zoho SalesIQ : em resumo
Zoho SalesIQ é uma ferramenta integral de engajamento do cliente que fornece às empresas uma solução de bate-papo ao vivo fácil de usar, chatbots, rastreamento de visitantes do site, geração de leads e análise de visitantes.
Todas estas funções estão integradas em uma única plataforma, tornando-a um balcão único para as empresas que procuram melhorar seu relacionamento com o cliente e sua experiência geral com o cliente.
Ele vem equipado com chamadas de áudio incorporadas, compartilhamento de tela, relatórios de visitantes, identificação de leads, um construtor de chatbot personalizado de arrastar e soltar que não requer conhecimento de codificação, e um chatbot alimentado por IA com um toque humano que ajuda você a conhecer seus visitantes, interagir com eles e apoiar seus clientes em tempo real.
SalesIQ é otimizado para atender às necessidades de comunicação do cliente de empresas B2B e B2C de todos os tamanhos e pode ajudar as empresas a adaptar seus esforços de marketing e estratégias de vendas para melhor direcionar e converter clientes em potencial.
Mais de 450.000 empresas, incluindo gigantes como Mahindra & Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp. e Lambdatest, contam com este serviço para atender seus clientes em todas as etapas do ciclo de vida do cliente.
Começando por $0 com um plano gratuito para sempre, SalesIQ se encaixa em seu negócio sem quebrar o banco.
Obtenha mais por menos!
- Rastrear visitantes em tempo real: Obtenha dados detalhados de rastreamento de visitantes, incluindo visualizações de páginas, localização e fontes de referência, para ajudar sua empresa a entender melhor seus visitantes e personalizar a jornada do comprador.
- Envolva seus potenciais clientes com a mensagem certa: Inicie conversas baseadas em uma ampla gama de parâmetros, tais como page views, país ou mesmo uma atividade específica no site, como uma falha no pagamento.
- Beneficie-se do suporte de áudio integrado: melhor lidar com as consultas do cliente com chamadas de áudio integradas, compartilhamento de tela e notas de voz diretamente na janela de bate-papo.
- Empregar um único portal para múltiplos canais: Interagir com clientes espalhados por vários canais, seja o Facebook Messenger, WhatsApp ou mesmo Instagram, através de um único painel de controle.
- Auxiliar o cliente no piloto automático: Criar chatbots sem código com capacidades quase humanas em minutos que podem facilmente ajudá-lo a permanecer conectado com seus clientes 24x7 sem a necessidade de suporte humano.
- Oferece suporte em vários idiomas: SalesIQ está disponível em mais de 28 idiomas, incluindo japonês, tailandês, coreano, polonês, dinamarquês, hindi e chinês, facilitando às empresas a comunicação com um público global.
- Integrar plug-and-play com mais de 30 aplicações: SalesIQ pode integrar-se perfeitamente com outros produtos Zoho, tais como Zoho CRM e Zoho Desk, e ferramentas de terceiros como Clearbit, Google Analytics, Mailchimp, Leadberry e Haptik, permitindo às empresas acessar e analisar facilmente os dados dos clientes a partir de uma única plataforma.
Suas vantagens
GDPR, ISO 27001











Zoho SalesIQ : Seus preços
Free
Grátis
Basic
€ 7,00
/mês /usuário
Professional
€ 12,75
/mês /usuário
Enterprise
€ 20,00
/mês /usuário
Alternativas dos clientes para Zoho SalesIQ

Software de engajamento do cliente com recursos avançados para manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas.
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Oferece recursos de personalização, integração em vários canais e automação para fornecer uma experiência de atendimento ao cliente eficiente e personalizada. Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacional.
Leia nossa análise de Twilio FlexVisite a página do produto de Twilio Flex

Plataforma de envolvimento do cliente com vídeos personalizados, automação de marketing e análise de desempenho em tempo real.
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O software permite criar vídeos personalizados em massa, aumentando o engajamento do cliente através de conteúdos relevantes e direcionados. Com recursos de automação de marketing, facilita a segmentação e entrega de mensagens na hora certa. Além disso, oferece análise de desempenho em tempo real, proporcionando insights valiosos para otimizar campanhas e melhorar a experiência do usuário. Ideal para empresas que buscam uma abordagem inovadora na interação com seus clientes.
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Software de engajamento que utiliza dados para automação de campanhas, personalização de mensagens e análise de comportamento do cliente.
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Optimove é uma solução poderosa de engajamento ao cliente, que combina dados analíticos e automação para otimizar campanhas. Oferece ferramentas de segmentação, permitindo personalizar mensagens e interações com base no comportamento dos usuários. Além disso, permite a análise profunda do ciclo de vida do cliente, promovendo estratégias que aumentam a retenção e o valor do cliente ao longo do tempo.
Leia nossa análise de OptimoveVisite a página do produto de Optimove
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