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Zoho SalesIQ : Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

Zoho SalesIQ : Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

Zoho SalesIQ : Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

Zoho SalesIQ : em resumo

Zoho SalesIQ é uma ferramenta integral de engajamento do cliente que fornece às empresas uma solução de bate-papo ao vivo fácil de usar, chatbots, rastreamento de visitantes do site, geração de leads e análise de visitantes.

Todas estas funções estão integradas em uma única plataforma, tornando-a um balcão único para as empresas que procuram melhorar seu relacionamento com o cliente e sua experiência geral com o cliente.

Ele vem equipado com chamadas de áudio incorporadas, compartilhamento de tela, relatórios de visitantes, identificação de leads, um construtor de chatbot personalizado de arrastar e soltar que não requer conhecimento de codificação, e um chatbot alimentado por IA com um toque humano que ajuda você a conhecer seus visitantes, interagir com eles e apoiar seus clientes em tempo real.

SalesIQ é otimizado para atender às necessidades de comunicação do cliente de empresas B2B e B2C de todos os tamanhos e pode ajudar as empresas a adaptar seus esforços de marketing e estratégias de vendas para melhor direcionar e converter clientes em potencial.

Mais de 450.000 empresas, incluindo gigantes como Mahindra & Mahindra, Renault, IIFL, Suzuki, Zee5, Fluitec, Borner Corp. e Lambdatest, contam com este serviço para atender seus clientes em todas as etapas do ciclo de vida do cliente.

Começando por $0 com um plano gratuito para sempre, SalesIQ se encaixa em seu negócio sem quebrar o banco.

Obtenha mais por menos!

  • Rastrear visitantes em tempo real: Obtenha dados detalhados de rastreamento de visitantes, incluindo visualizações de páginas, localização e fontes de referência, para ajudar sua empresa a entender melhor seus visitantes e personalizar a jornada do comprador.
  • Envolva seus potenciais clientes com a mensagem certa: Inicie conversas baseadas em uma ampla gama de parâmetros, tais como page views, país ou mesmo uma atividade específica no site, como uma falha no pagamento.
  • Beneficie-se do suporte de áudio integrado: melhor lidar com as consultas do cliente com chamadas de áudio integradas, compartilhamento de tela e notas de voz diretamente na janela de bate-papo.
  • Empregar um único portal para múltiplos canais: Interagir com clientes espalhados por vários canais, seja o Facebook Messenger, WhatsApp ou mesmo Instagram, através de um único painel de controle.
  • Auxiliar o cliente no piloto automático: Criar chatbots sem código com capacidades quase humanas em minutos que podem facilmente ajudá-lo a permanecer conectado com seus clientes 24x7 sem a necessidade de suporte humano.
  • Oferece suporte em vários idiomas: SalesIQ está disponível em mais de 28 idiomas, incluindo japonês, tailandês, coreano, polonês, dinamarquês, hindi e chinês, facilitando às empresas a comunicação com um público global.
  • Integrar plug-and-play com mais de 30 aplicações: SalesIQ pode integrar-se perfeitamente com outros produtos Zoho, tais como Zoho CRM e Zoho Desk, e ferramentas de terceiros como Clearbit, Google Analytics, Mailchimp, Leadberry e Haptik, permitindo às empresas acessar e analisar facilmente os dados dos clientes a partir de uma única plataforma.

Suas vantagens

check GDPR, ISO 27001

Zoho SalesIQ - Vídeo 1
Zoho SalesIQ - Envolva seu público-alvo interagindo proativamente com eles por meio de gatilhos de bate-papo automatizados. Zoho SalesIQ - Envolva seu público-alvo interagindo proativamente com eles por meio de gatilhos de bate-papo automatizados.
Zoho SalesIQ - Configure bots para bloquear automaticamente os IPs que utilizam linguagem abusiva, protegendo os agentes da melhor maneira possível. Zoho SalesIQ - Configure bots para bloquear automaticamente os IPs que utilizam linguagem abusiva, protegendo os agentes da melhor maneira possível.
Zoho SalesIQ - Identifique mais de 28 idiomas nos quais seus clientes podem estar conversando e responda a eles em seu idioma nativo com tradução ao vivo via chat. Zoho SalesIQ - Identifique mais de 28 idiomas nos quais seus clientes podem estar conversando e responda a eles em seu idioma nativo com tradução ao vivo via chat.
Zoho SalesIQ - Personalize suas conversas comerciais conhecendo as informações de seus visitantes, como nome, localização, ações, tempo gasto no site e muito mais, tudo em tempo real. Zoho SalesIQ - Personalize suas conversas comerciais conhecendo as informações de seus visitantes, como nome, localização, ações, tempo gasto no site e muito mais, tudo em tempo real.
Zoho SalesIQ - Reúna todas as suas comunicações em um lugar e evite que os agentes percam tempo trocando de uma aplicação para outra. Zoho SalesIQ - Reúna todas as suas comunicações em um lugar e evite que os agentes percam tempo trocando de uma aplicação para outra.

Zoho SalesIQ : Seus preços

Free

Grátis

Basic

€ 7,00

/mês /usuário

Professional

€ 12,75

/mês /usuário

Enterprise

€ 20,00

/mês /usuário

Alternativas dos clientes para Zoho SalesIQ

Twilio Flex

Solução Personalizável de Call Center com Integração Fácil

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Preços sob consulta

Software de engajamento do cliente com recursos avançados para manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas.

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Oferece recursos de personalização, integração em vários canais e automação para fornecer uma experiência de atendimento ao cliente eficiente e personalizada. Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacional.

Leia nossa análise de Twilio Flex
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idomoo

Criação de Vídeos Personalizados e Engajantes

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4.8
Com base em 22 avaliações
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Plataforma de envolvimento do cliente com vídeos personalizados, automação de marketing e análise de desempenho em tempo real.

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O software permite criar vídeos personalizados em massa, aumentando o engajamento do cliente através de conteúdos relevantes e direcionados. Com recursos de automação de marketing, facilita a segmentação e entrega de mensagens na hora certa. Além disso, oferece análise de desempenho em tempo real, proporcionando insights valiosos para otimizar campanhas e melhorar a experiência do usuário. Ideal para empresas que buscam uma abordagem inovadora na interação com seus clientes.

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Optimove

Impulsione seu Marketing com Automação Inteligente

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Software de engajamento que utiliza dados para automação de campanhas, personalização de mensagens e análise de comportamento do cliente.

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Optimove é uma solução poderosa de engajamento ao cliente, que combina dados analíticos e automação para otimizar campanhas. Oferece ferramentas de segmentação, permitindo personalizar mensagens e interações com base no comportamento dos usuários. Além disso, permite a análise profunda do ciclo de vida do cliente, promovendo estratégias que aumentam a retenção e o valor do cliente ao longo do tempo.

Leia nossa análise de Optimove
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Avaliações do cliente sobre Zoho SalesIQ

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